跨境賣家面臨諸多挑戰(zhàn)，降本增效迫在眉睫

2025年，人民幣匯率走勢(shì)備受行業(yè)關(guān)注，在岸人民幣、離岸人民幣對(duì)美元匯率起伏不定，這使得跨境賣家的心情如坐過(guò)山車般波動(dòng)。美元匯率的變化，讓C端和B端賣家的成本不斷攀升。如何實(shí)現(xiàn)降本增效，成為跨境賣家們亟待解決的重要問(wèn)題。

伴隨美聯(lián)儲(chǔ)加息預(yù)期的進(jìn)一步強(qiáng)化，美元指數(shù)在進(jìn)入2025年4月后持續(xù)上揚(yáng)。在美元指數(shù)強(qiáng)勢(shì)的影響下，包括日元、韓元、新加坡元在內(nèi)的主要亞洲貨幣對(duì)美元均出現(xiàn)下跌，離岸人民幣匯率也受到波及。離岸人民幣對(duì)美元匯率曾一度升破6.31關(guān)口，創(chuàng)下近4年新高。在這波匯率波動(dòng)中，跨境電商賣家的收益受到影響，正如賣家所吐槽的：“沒(méi)有最低，只有更低。就跟基金一樣，你以為已經(jīng)到達(dá)最低點(diǎn)了，沒(méi)想到它還能再低一點(diǎn)……”

“利潤(rùn)在減少”是眾多跨境賣家2025年以來(lái)的共同感受。除了匯率波動(dòng)外，物流倉(cāng)儲(chǔ)和原材料價(jià)格的上漲也是重要原因。其中，俄烏沖突事件造成的短期震蕩以及全球疫情的長(zhǎng)期影響不容忽視。在全球運(yùn)力緊張的情況下，跨境市場(chǎng)供不應(yīng)求，加之訂單銷量下滑，跨境賣家前后端物流與倉(cāng)儲(chǔ)的成本甚至高達(dá)30%-40%。據(jù)風(fēng)口星跨境2025年4月2日發(fā)起的由275位跨境賣家參與的問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2025年前3個(gè)月，77%的賣家表示整體物流費(fèi)用高于去年同期。

前段時(shí)間，亞馬遜宣布從4月28日起美國(guó)站加征5%的燃油和通脹附加費(fèi)用，從5月12日起，英、德、法、意、西加征4.3%的燃油和通脹費(fèi)用，這使得跨境賣家的物流成本再度升高。在綜合成本上漲的情況下，有48%的賣家表示前3個(gè)月的營(yíng)收低于去年同期，55%的賣家前3個(gè)月的利潤(rùn)低于去年同期。

跨境B端賣家同樣面臨困境。受俄烏國(guó)際事件影響，外貿(mào)付款受到一定限制，不少能源、農(nóng)作物以及金屬等產(chǎn)品供不應(yīng)求，原油價(jià)格的上漲更是引發(fā)廣泛關(guān)注。此外，大宗商品多個(gè)品種價(jià)格一路飆升，但外貿(mào)商家的訂單量卻在減少。

“受疫情影響，海外買家擔(dān)心目前的疫情狀況而暫緩購(gòu)買，訂單量下降30 - 50%。此外物流成本影響較大，快遞費(fèi)高使得詢盤轉(zhuǎn)化率受到很大影響?！敝袊?guó)制造網(wǎng)商家南京毫測(cè)測(cè)繪科技有限公司表示。另一中國(guó)制造網(wǎng)高級(jí)會(huì)員也提到，俄烏事件對(duì)付款、物流都有較大影響。運(yùn)費(fèi)超出買家預(yù)期，從去年到2025年第一季度約有60%-70%的買家因此最終不愿成單。

此外，外貿(mào)商家近期還面臨著一種不可低估的新壓力——?dú)维F(xiàn)象陡增。因全球供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性，有的買家擔(dān)心物流沒(méi)保障便同時(shí)下很多訂單，誰(shuí)先送貨入庫(kù)就把尾款付給相應(yīng)的外貿(mào)商家。這對(duì)買家來(lái)說(shuō)僅損失訂金，但對(duì)于沒(méi)收到尾款的外貿(mào)商家而言則意味著“錢貨兩空”。訂單量下滑，毀單現(xiàn)象增加，再加上全球供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度放緩，跨境賣家整體資金回款周期延長(zhǎng)，現(xiàn)金流愈發(fā)緊張。甚至有賣家不得不賣房以維持現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

全球通貨膨脹加劇，企業(yè)需積極應(yīng)對(duì)

“感覺(jué)所有的東西都在漲價(jià)，就是兜里的錢越來(lái)越少，錢越來(lái)越不值錢。”不少賣家如此感慨。全球通貨膨脹波及各個(gè)行業(yè)，能源、大宗商品價(jià)格上漲尤為明顯，如天然氣、石油、鐵礦石等。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，去年12月，歐盟年通貨膨脹率達(dá)到5%，而俄烏國(guó)際事件進(jìn)一步推高了全球通脹。摩根大通預(yù)測(cè)，2025年上半年全球GDP年化增長(zhǎng)率降至僅0.9%，同時(shí)通脹率增加一倍以上至7.2%。

在通貨膨脹、貨幣貶值、物流價(jià)格上漲的形勢(shì)下，賣家經(jīng)營(yíng)成本不斷增加，現(xiàn)金流緊張的問(wèn)題亟待解決。部分B端商家開(kāi)啟了“自救”模式。一方面，關(guān)注TikTok、Facebook、YouTube等海外社交媒體營(yíng)銷新渠道，拓寬銷路；另一方面，整合上下游供應(yīng)鏈。上游與能源和原材料生產(chǎn)企業(yè)建立合作關(guān)系，中游與物流企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)合作，下游與終端客戶建立穩(wěn)定合作關(guān)系。

針對(duì)原材料漲價(jià)和供應(yīng)難的問(wèn)題，商務(wù)部將采取多項(xiàng)措施保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。一是加強(qiáng)國(guó)際合作，構(gòu)建互利共贏的原材料貿(mào)易渠道，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)作；二是同有關(guān)部門指導(dǎo)各地持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)減稅降費(fèi)等措施，治理亂收費(fèi)等問(wèn)題，支持外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

現(xiàn)金流與跨境行業(yè)支付鏈條緊密相關(guān)，但在跨境B2B支付領(lǐng)域，傳統(tǒng)支付方式存在手續(xù)繁雜、資金到賬延誤等問(wèn)題，這也是跨境B2B企業(yè)現(xiàn)金流緊張的原因之一。為緩解B端企業(yè)的現(xiàn)金流難題，中國(guó)制造網(wǎng)在線交易服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)。

中國(guó)制造網(wǎng)助力企業(yè)降本增效

風(fēng)口星跨境發(fā)現(xiàn)，中國(guó)制造網(wǎng)的全鏈路外貿(mào)服務(wù)綜合平臺(tái)——中國(guó)制造網(wǎng)在線交易服務(wù)升級(jí)，在推出“Online Trading”頻道、增強(qiáng)商家流量高效轉(zhuǎn)化的同時(shí)，提供貿(mào)易訂單議價(jià)、線上訂單支付提現(xiàn)、物流履約等B2B交易一站式的增值服務(wù)。針對(duì)開(kāi)通在線交易功能的中國(guó)供應(yīng)商，將保證金由最高3000美金調(diào)整為0，并推出“0費(fèi)率”收款工具（Global Pay企業(yè)專屬賬戶）、免收跨境收結(jié)匯手續(xù)費(fèi)，幫助企業(yè)降本增效。

從流程上看，企業(yè)可通過(guò)中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)一站式完成全球交易信息的撮合和達(dá)成、交易資金支付和貨品交付，中國(guó)制造網(wǎng)的資金風(fēng)控服務(wù)確保了交易的安全性。在成本方面，中國(guó)制造網(wǎng)推出的“0費(fèi)率”優(yōu)待服務(wù)，能幫企業(yè)減少相關(guān)支出，讓企業(yè)享受到優(yōu)惠、便利的外貿(mào)服務(wù)。在流量上，企業(yè)可以通過(guò)在線交易服務(wù)分析交易趨勢(shì)，獲得平臺(tái)更多的流量?jī)A斜，針對(duì)一般貿(mào)易和小額樣品單的交易，中國(guó)制造網(wǎng)可提供差異化的支付服務(wù)。

中國(guó)制造網(wǎng)總裁李磊表示：“我們把行業(yè)的保證金壁壘打下來(lái)，把中國(guó)制造網(wǎng)的在線交易打造成一個(gè)普惠性的跨境交易產(chǎn)品，讓更多的優(yōu)質(zhì)中國(guó)供應(yīng)商能夠加入進(jìn)來(lái)，包括一些內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)的企業(yè)，以減少他們的后顧之憂。”在當(dāng)前外部局勢(shì)不明朗，行業(yè)不穩(wěn)定因素增加的情況下，李磊認(rèn)為，平臺(tái)需要為中國(guó)供應(yīng)商提供從傳統(tǒng)模式下的商機(jī)獲取、錢貨交易升級(jí)為整體的供應(yīng)鏈解決方案，幫助供應(yīng)商在不確定性中找到安全感和新的增量，這是平臺(tái)的使命。

從現(xiàn)階段跨境貿(mào)易賣家的形勢(shì)來(lái)看，外匯浮動(dòng)、俄烏局勢(shì)變化以及疫情反復(fù)都持續(xù)影響著賣家的成本。無(wú)論從材料源頭、供應(yīng)鏈物流還是支付方面，企業(yè)都需要找到適合自己的降本增效方式。目前，以中國(guó)制造網(wǎng)為代表的平臺(tái)正在為幫助企業(yè)降低成本提供服務(wù)，在這個(gè)不穩(wěn)定因素極強(qiáng)的當(dāng)下，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)或許是一道曙光。

（圖源：中國(guó)制造網(wǎng)）

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