跨境獨(dú)立站現(xiàn)狀及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)探討

在2025年，跨境電商領(lǐng)域中，獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀引發(fā)了廣泛關(guān)注。許多會(huì)員反映在運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站時(shí)容易陷入迷茫和糾結(jié)，問(wèn)題主要集中在產(chǎn)品方向選取和運(yùn)營(yíng)思路規(guī)劃及實(shí)施上。

在產(chǎn)品方向選取方面，主要矛盾點(diǎn)在于選品和方向。電商類(lèi)獨(dú)立站分為普貨獨(dú)立站和特殊獨(dú)立站，普貨站包括爆品、垂直、品牌等正常賣(mài)貨的電商網(wǎng)站，而特殊站則如仿牌站或貨不對(duì)板的網(wǎng)站。行內(nèi)普遍認(rèn)為，特殊站能快速變現(xiàn)，但需要一定資源渠道和技術(shù)，且不穩(wěn)定；普貨站雖穩(wěn)，但出成績(jī)需要時(shí)間，這讓一些急于賺錢(qián)的賣(mài)家等不及。因此，出現(xiàn)了特殊站賣(mài)家想尋找新路線(xiàn)，普貨賣(mài)家向特殊站探尋入門(mén)信息的“圍城”現(xiàn)象。

在運(yùn)營(yíng)思路的規(guī)劃和實(shí)際實(shí)施方面，以普貨賣(mài)家群體為例，國(guó)內(nèi)大部分獨(dú)立站賣(mài)家入局思維是建站加Facebook付費(fèi)廣告，且在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，營(yíng)銷(xiāo)渠道僅有Facebook，他們的規(guī)劃都圍繞“投廣告出單”，所有出單轉(zhuǎn)化希望都寄托于Facebook。然而，當(dāng)Facebook流量變差或廣告質(zhì)量下降后，他們?nèi)粽也坏絻?yōu)化方向和策略，就會(huì)自我懷疑。

那么，一個(gè)正常的普貨站、垂直站或Niche站到底該怎么做呢？首先，要做好一個(gè)Niche或培養(yǎng)一個(gè)能帶來(lái)產(chǎn)品溢價(jià)的IP并非易事。在電商時(shí)代，流量為王，如何獲取更多流量并提高轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。很多賣(mài)家認(rèn)為自己的產(chǎn)品好、市場(chǎng)大，一定能賣(mài)爆，但單純有產(chǎn)品而無(wú)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，產(chǎn)品未必能真正“好”且賣(mài)爆。我們需要多渠道、有策略、有預(yù)算地進(jìn)行推廣，并根據(jù)流量反饋數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化，這就是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。

什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)？

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)指的是品牌方通過(guò)網(wǎng)站、社交媒體、搜索引擎、電子郵件、App等線(xiàn)上數(shù)字（流量）渠道投放廣告，通過(guò)數(shù)據(jù)反饋，不斷優(yōu)化新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略并從中提高投產(chǎn)比以獲得盈利或達(dá)成既定目標(biāo)。例如，通過(guò)Facebook、Google、Tiktok、Pinterest等渠道宣傳網(wǎng)站或品牌，以及國(guó)內(nèi)通過(guò)抖音、小紅書(shū)、知乎等渠道宣傳，這些都是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的方式之一。無(wú)論作為用戶(hù)還是廣告方，我們花在線(xiàn)上的時(shí)間越來(lái)越多，愈發(fā)依賴(lài)線(xiàn)上渠道探索發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。

現(xiàn)代數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)龐大復(fù)雜的流量系統(tǒng)，我們需要將產(chǎn)品、品牌有計(jì)劃、有預(yù)算地推廣其中，因?yàn)槎喾N渠道的在線(xiàn)廣告遠(yuǎn)比單一流量渠道效果長(zhǎng)遠(yuǎn)但也更復(fù)雜。我們需要深入挖掘這些錯(cuò)綜復(fù)雜且相互關(guān)聯(lián)的跨渠道流量，以發(fā)現(xiàn)其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響和效果。通過(guò)全渠道的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，我們能直觀(guān)收集目標(biāo)受眾的行為數(shù)據(jù)，并針對(duì)這些數(shù)據(jù)展開(kāi)新的營(yíng)銷(xiāo)策略。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中吸引客戶(hù)，我們能夠建立自己的品牌/IP知名度，逐漸將自己定位為行業(yè)中的標(biāo)桿權(quán)威，并且在用戶(hù)有需求時(shí)，能盡可能保證自己的業(yè)務(wù)在業(yè)界領(lǐng)先或在用戶(hù)搜索時(shí)，業(yè)務(wù)能保持在搜索結(jié)果最前展示的位置。

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的組成部分？

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不是單一個(gè)體，而是由跨渠道的龐大數(shù)字觸點(diǎn)組成的數(shù)字流量網(wǎng)絡(luò)，用戶(hù)每天與多個(gè)觸點(diǎn)多次互動(dòng)。若要正確高效利用這些渠道，我們需了解其主要組成部分。

搜索引擎優(yōu)化SEO的目的是通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、技術(shù)等提升網(wǎng)站排名。當(dāng)用戶(hù)搜索相關(guān)內(nèi)容時(shí)，包含特定相關(guān)關(guān)鍵詞的頁(yè)面會(huì)被觸發(fā)并出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。SEO的優(yōu)點(diǎn)包括獲得免費(fèi)流量、提升頁(yè)面網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)感、為網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)和ppc廣告提供數(shù)據(jù)支持以及網(wǎng)站本身的沉淀。但其缺點(diǎn)是見(jiàn)效慢、排名不一定穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)激烈，且需要長(zhǎng)期優(yōu)化。

搜索引擎付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)（SEM）是在搜索引擎中通過(guò)付費(fèi)方式投放廣告，一般根據(jù)cpm或cpc扣費(fèi)，可快速將網(wǎng)站排名提升至搜索引擎首頁(yè)以獲得更大流量。SEM的優(yōu)點(diǎn)是見(jiàn)效快、精準(zhǔn)定位客戶(hù)群體、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能、有更好的顯示位置以及再營(yíng)銷(xiāo)功能，但其效果取決于轉(zhuǎn)化，廣告投放需要一定策略和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。SEO和SEM相互扶持、相輔相成，SEO + SEM = 1 + 1 > 2。

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是能與用戶(hù)直接接觸和互動(dòng)，通過(guò)維持活躍且有質(zhì)量?jī)?nèi)容的狀態(tài)，以及使用社交媒體的付費(fèi)廣告，可快速觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)分付費(fèi)和免費(fèi)兩個(gè)板塊，免費(fèi)需要日?；钴S更新?tīng)顟B(tài)或持續(xù)內(nèi)容輸出以增加用戶(hù)量，付費(fèi)則能快速獲取流量，但停止付費(fèi)后廣告效果可能停止。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的目的是通過(guò)內(nèi)容傳達(dá)思維和信息，解決需求用戶(hù)的問(wèn)題，用內(nèi)容教育或調(diào)整用戶(hù)思維和觀(guān)念，減少后期工作。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的潛在用戶(hù)是直接搜索廣告的3倍甚至更多，且有利于搜索引擎優(yōu)化，更易獲得權(quán)威性身份并與潛在客戶(hù)建立關(guān)系。

視頻營(yíng)銷(xiāo)是目前熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方式，特別是互聯(lián)網(wǎng)+短視頻的流量變現(xiàn)實(shí)力顯著。視頻兼具文章內(nèi)容傳達(dá)和視覺(jué)沖擊，隨著短視頻自媒體的發(fā)展，以抖音、tiktok為首的短視頻平臺(tái)已從單純分享娛樂(lè)進(jìn)軍電商，用視頻作為搜索系統(tǒng)的關(guān)鍵詞載體帶來(lái)的轉(zhuǎn)化高于原始單一的網(wǎng)站或文章。視頻營(yíng)銷(xiāo)注重內(nèi)容品質(zhì)和相關(guān)性，高質(zhì)量?jī)?nèi)容在策略性有效營(yíng)銷(xiāo)中能發(fā)揮重要作用。

Email Marketing仍是國(guó)外與客戶(hù)溝通的常用工具之一，可將網(wǎng)站、品牌關(guān)鍵信息以最快最直接方式發(fā)送給客戶(hù)，雖營(yíng)銷(xiāo)郵件打開(kāi)率只有10% - 15%，但仍能取得不錯(cuò)效果，但郵件需有足夠吸引力、內(nèi)容感、信任感并抓住目標(biāo)用戶(hù)實(shí)際需求。

營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化是通過(guò)自動(dòng)化程序或軟件，幫助操作一些重復(fù)且人工耗費(fèi)精力的事情，如數(shù)據(jù)抓取收集、網(wǎng)站中24小時(shí)接待機(jī)器人等。例如，處理網(wǎng)站用戶(hù)棄單行為，使用自動(dòng)化程序可在第一時(shí)間抓取并在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行挽回。國(guó)外有許多優(yōu)秀的網(wǎng)站可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，如mailchimp、automate.io、zennoposter等，同時(shí)Brightdata的自動(dòng)化數(shù)據(jù)收集也是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系中不可或缺的一部分。以上7個(gè)方面構(gòu)成了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的主要部分，可根據(jù)實(shí)際情況逐步增加拓展。

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能夠解決什么問(wèn)題?

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能夠讓我們更了解目標(biāo)客戶(hù)群體，提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)指標(biāo)。以下是幾個(gè)需要用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決的問(wèn)題：

新的產(chǎn)品領(lǐng)域，需通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)多觸點(diǎn)、多計(jì)劃、多方向地測(cè)試，收集數(shù)據(jù)并篩選優(yōu)化，以解決受眾數(shù)據(jù)收集不足的問(wèn)題。

搜索引擎中網(wǎng)站排名對(duì)獲取用戶(hù)流量重要，SEO作為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵一環(huán)，需堅(jiān)持進(jìn)行，以解決用戶(hù)搜索相關(guān)內(nèi)容時(shí)產(chǎn)品不能及時(shí)觸達(dá)的問(wèn)題。

社交媒體適合品牌推廣，可快速擴(kuò)大知名度并縮短與用戶(hù)互動(dòng)距離，通過(guò)圍繞Niche拓展相關(guān)內(nèi)容和廣告，增加用戶(hù)關(guān)注量，提升品牌廣告影響力，以解決不知如何用社交媒體推廣來(lái)快速擴(kuò)展品牌與用戶(hù)參與度的問(wèn)題。

單一廣告渠道效果不理想，用戶(hù)選擇多，對(duì)廣告關(guān)注印象度降低，因此需針對(duì)不同用戶(hù)群體制定獨(dú)立又關(guān)聯(lián)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，以解決渠道單一投放效果不佳的問(wèn)題。

簡(jiǎn)單總結(jié) - 應(yīng)該如何開(kāi)始入手？

做好數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工作，需從以下四個(gè)方面入手，按順序依次落實(shí)：

1.確定定位、明確用戶(hù)畫(huà)像。

2.設(shè)立目標(biāo)，制定評(píng)估方案。

3.策劃廣告投放渠道。

4.開(kāi)始并持續(xù)優(yōu)化。

由于時(shí)間關(guān)系，以上四個(gè)方面暫不展開(kāi)細(xì)講，后期會(huì)詳細(xì)帶著會(huì)員根據(jù)自身情況定制化實(shí)操。

總之，本文旨在讓大家對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有一定了解，為后續(xù)相關(guān)文章做鋪墊，相信大家閱讀后對(duì)接下來(lái)的工作有一定心理準(zhǔn)備。盲目投入推廣并非明智之舉，希望大家謹(jǐn)記。如有不對(duì)之處，歡迎討論交流。覺(jué)得OK記得分享、收藏、關(guān)注！

（來(lái)源：花虞HY聊跨境電商）

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