近期，多位賣家在風(fēng)口星菌處爆料稱，大批賣家因銷售口罩而被永久封號(hào)和資金凍結(jié)。據(jù)報(bào)道，此次事件涉及超過200家店鋪，均為自發(fā)貨賣家，凍結(jié)資金高達(dá)上億元。其中，大部分為中小賣家，被凍結(jié)的資金從幾千至幾萬美金不等，甚至有些大賣被凍結(jié)了幾百萬美金。

口罩銷售被封，這一現(xiàn)象在賣家群體中已屢見不鮮。此前，由于哄抬物價(jià)，亞馬遜平臺(tái)已下架大量商品。這次封店事件不僅涉及N95口罩和一次性醫(yī)用口罩賣家，還包括銷售普通棉質(zhì)口罩的賣家，甚至涉及洗手液、耳溫計(jì)等產(chǎn)品的賣家。爆料賣家回憶稱，此次事件沒有提前警示，直接進(jìn)行了封號(hào)和扣留賬戶余額。

據(jù)賣家的資料顯示，他們?cè)诜獾甑耐瑫r(shí)收到了亞馬遜的郵件。郵件中稱，賣家所售產(chǎn)品涉及N95口罩或類似產(chǎn)品，“但我們并沒有銷售N95口罩?！北腺u家表示。

據(jù)了解，這次大規(guī)模封號(hào)事件可追溯至3月底至4月初，多數(shù)賣家在停止銷售口罩后被凍結(jié)資金。停售原因多為現(xiàn)金流不足、運(yùn)費(fèi)過高等。與此亞馬遜自營品牌在口罩類目銷售中排名上升。

目前，在亞馬遜平臺(tái)上搜索“口罩”，仍有10萬+的搜索結(jié)果。由于此次封號(hào)事件涉及范圍廣泛，許多賣家擔(dān)憂自己仍在售的商品可能會(huì)成為下一個(gè)被封的對(duì)象。

“口罩殺”事件背后暴露出的問題是，95%的賣家缺乏合規(guī)的供應(yīng)鏈和相應(yīng)的認(rèn)證。許多賣家反映，亞馬遜要求提供發(fā)票和FDA認(rèn)證，但很少有工廠愿意為他們開發(fā)票，更不用說95%的賣家都無法獲得有FDA認(rèn)證的貨源。

由于疫情突發(fā)和國外疫情的快速蔓延，許多原本非口罩生產(chǎn)廠商的廠家現(xiàn)在面臨獲得歐美市場標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)認(rèn)證困難。擁有FDA認(rèn)證和CE認(rèn)證的主要是大型工廠，這些工廠有自己的合作渠道，一般中小賣家難以獲得他們的貨源。

那么賣口罩真的有那么好嗎？在這起“口罩殺”事件的背后，我們也可以窺見口罩類目高額利潤背后的風(fēng)險(xiǎn)。銷售口罩的賣家在達(dá)到一定銷量并不難，但很多入局的賣家都是通過貸款購買貨源，并承擔(dān)高額運(yùn)費(fèi)。以一位自發(fā)貨賣家為例，發(fā)送50個(gè)一次性醫(yī)用口罩需要承擔(dān)約40元的運(yùn)費(fèi)，而口罩價(jià)格受平臺(tái)限制不能太高，否則也有被封號(hào)的危險(xiǎn)。利潤方面，50個(gè)口罩的利潤大約在3-4美金左右。

賣家還需要承擔(dān)平臺(tái)政策變化、廠家資質(zhì)、運(yùn)輸途中丟包等風(fēng)險(xiǎn)。稍有不慎不僅款項(xiàng)被凍結(jié)，還可能面臨負(fù)債的境況。有賣家呼吁不要再繼續(xù)售賣口罩。

幸運(yùn)的是，亞馬遜發(fā)貨計(jì)劃開始重啟，更多類目加入創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃。根據(jù)亞馬遜官方公告，從4月18日起將有更多品類符合創(chuàng)建貨件的要求。這讓許多賣家松了一口氣。雖然亞馬遜會(huì)限制部分商品的補(bǔ)貨數(shù)量，但至少給了他們重新開始的機(jī)會(huì)。不過需要注意的是，目前該系統(tǒng)尚不穩(wěn)定且可創(chuàng)建的數(shù)量不一而足同。部分賣家反饋稱發(fā)貨單功能顯示正常但實(shí)際創(chuàng)建失敗的情況時(shí)有發(fā)生。

隨著亞馬遜創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃的逐漸放寬賣家們或許可以逐漸將精力從防疫用品轉(zhuǎn)移到自己擅長的類目中?！秮嗰R遜老板周刊》中詳細(xì)介紹了如何降低口罩等防疫用品出口風(fēng)險(xiǎn)以及哪些新市場散發(fā)出新的商機(jī)等相關(guān)內(nèi)容值得一探究竟。

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作者：風(fēng)口星網(wǎng) hye