互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，掌握流量即為天下之本

隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，流量成為企業(yè)和平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在這個(gè)以流量為王的時(shí)代，掌握流量入口，便掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

一、流量為王道，掌握流量即掌握未來(lái)

對(duì)于從事電商、外貿(mào)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，流量的重要性不言而喻。無(wú)論是阿里巴巴、淘寶、天貓、支付寶，還是亞馬遜的各站點(diǎn)，流量的本質(zhì)都是用戶(hù)。我們需要通過(guò)SNS等社交平臺(tái)為企業(yè)或平臺(tái)引流，緊緊把握用戶(hù)的動(dòng)態(tài)和行為變化。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)的成長(zhǎng)歷程無(wú)不伴隨著激烈的流量競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是滴滴與快的的競(jìng)爭(zhēng)，還是美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的交鋒，亦或是微信與支付寶之間的博弈，背后都是對(duì)流量入口的爭(zhēng)奪。掌握流量入口，就掌握了定價(jià)權(quán)，能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們必須關(guān)注SNS等社交平臺(tái)，因?yàn)檫@些平臺(tái)聚集了大量用戶(hù)，是掌握用戶(hù)入口的重要流量平臺(tái)。

二、客戶(hù)粘性：社交媒體更勝一籌

很多企業(yè)都做過(guò)B2B或B2C平臺(tái)，但同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。平臺(tái)上的客戶(hù)缺乏粘性，很容易受到價(jià)格和質(zhì)量的影響而轉(zhuǎn)移。相比之下，社交媒體上的客戶(hù)粘性更強(qiáng)。我們應(yīng)該思考如何把這些客戶(hù)引入獨(dú)立站或SNS社交平臺(tái)，進(jìn)行沉淀和轉(zhuǎn)化。

在產(chǎn)品宣傳頁(yè)上添加Facebook企業(yè)專(zhuān)頁(yè)和Facebook金牌工廠(chǎng)旗艦店的地址，可以完成售后服務(wù)或老客戶(hù)的二次轉(zhuǎn)化。這樣做能夠更好地維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高轉(zhuǎn)化率。

三、社交影響購(gòu)買(mǎi)決策，縮短決策周期

SNS社交平臺(tái)不僅能為alibaba、Amazon等平臺(tái)引入大量流量，更重要的是，社交可以影響用戶(hù)的消費(fèi)行為和購(gòu)買(mǎi)決策。社交互動(dòng)能夠縮短用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策周期，提高轉(zhuǎn)化率。

四、社交平臺(tái)互動(dòng)引流，提升轉(zhuǎn)化率

通過(guò)Facebook等社交媒體引流，高明的操作者不會(huì)直接引導(dǎo)SNS流量進(jìn)入亞馬遜等平臺(tái)，而是先與用戶(hù)互動(dòng)，增加產(chǎn)品品牌的認(rèn)知和情感聯(lián)系后再引入轉(zhuǎn)化。這樣不僅提高了轉(zhuǎn)化率，還有利于提升好評(píng)，帶動(dòng)整體銷(xiāo)量。

五、SNS推廣四大技巧

1. 增加好友：通過(guò)郵箱導(dǎo)入好友、購(gòu)買(mǎi)紅人粉絲店鋪商品并分享、同等量級(jí)賬號(hào)交換好友等方式增加好友數(shù)量。

2. 階段性推廣：根據(jù)店鋪的不同階段制定推廣策略，提高訪(fǎng)問(wèn)量、促成轉(zhuǎn)化關(guān)系、提升銷(xiāo)售額等。

3. 重點(diǎn)推廣：將SNS重點(diǎn)商品推廣與大于100美金的訂單相結(jié)合，應(yīng)用SNS+CRM營(yíng)銷(xiāo)方法，加強(qiáng)客戶(hù)粘度。

4. 小助手：使用在線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)代理、代理軟件、SSH代理等工具以及第三方專(zhuān)業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)進(jìn)行輔助推廣。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，掌握流量即掌握未來(lái)。我們必須密切關(guān)注用戶(hù)的動(dòng)態(tài)和行為變化，通過(guò)SNS等社交平臺(tái)為企業(yè)或平臺(tái)引流，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。（來(lái)源：K哥聊出海）