跨境電商轉(zhuǎn)型之Shopee運(yùn)營探討

在2025年，社會中的許多人都在經(jīng)歷著職業(yè)轉(zhuǎn)型。不少大學(xué)計算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生本想在數(shù)據(jù)行業(yè)有所建樹，卻踏入了銷售行業(yè)；會計專業(yè)的人，最后做了審計，還常被公司派遣各處。人們在社會中常常身不由己，都期望有個體面工作，但如網(wǎng)上所言，做體面工作未必能過上體面生活，買個兩三萬的包包可能是兩三個月的工資。網(wǎng)絡(luò)展示的多是美好一面，背后實則有諸多心酸。

電商行業(yè)近年來持續(xù)火熱，從國內(nèi)電商到跨境電商，消費者需求不斷增長，國內(nèi)賣家也紛紛加入。國內(nèi)電商市場中，淘寶已趨飽和，拼多多競爭激烈。而隨著國外新市場的開發(fā)，許多賣家將目光投向國外，但國內(nèi)電商和跨境電商并不相同，如何成功轉(zhuǎn)型是個關(guān)鍵問題。

據(jù)轉(zhuǎn)型過來的學(xué)員分享，Shopee是個有潛力的電商平臺，可作為跨境電商的起點，其在東南亞和臺灣地區(qū)頗為火爆，未來幾年有望迎來大爆發(fā)。另一位學(xué)員提到，做Shopee時，運(yùn)營思維需從國內(nèi)電商轉(zhuǎn)變，國內(nèi)的運(yùn)營方式不完全適用于Shopee，要具體問題具體分析。

無貨源模式是很多賣家前期的選擇之一，因其成本較低，無需自己囤貨。然而，分析Shopee數(shù)據(jù)可知，了解購物人群的需求和興趣更有助于店鋪出單。在Shopee中，標(biāo)簽思維和人群思維至關(guān)重要，如同我們刷抖音時，平臺會根據(jù)用戶喜好推送視頻，Shopee也會依據(jù)人群的不同喜好推送產(chǎn)品，因此標(biāo)簽和消費者定位尤為重要。

即便進(jìn)行無貨源運(yùn)營，也不能隨意上架產(chǎn)品，否則不僅難以獲取平臺流量，還可能面臨無流量的困境。我們要學(xué)會細(xì)分市場和精細(xì)化運(yùn)營，任何店鋪都無法滿足所有消費者的需求，所以應(yīng)專注于特定消費者群體，了解他們的真正需求，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品，以在最短時間內(nèi)獲取精準(zhǔn)流量。

從開店伊始，就應(yīng)明確店鋪的發(fā)展方向，做好規(guī)劃，這樣后期發(fā)展才不會偏離軌道，才能在市場中建立優(yōu)勢，走得更遠(yuǎn)。Shopee如今越來越鼓勵精細(xì)化運(yùn)營店鋪，這有助于促進(jìn)平臺成長。一個平臺若想留住現(xiàn)有客戶并開發(fā)新客戶，就必須不斷改進(jìn)，使其具有特色，否則難以吸引用戶。

做過Shopee的人都知道，東南亞的消費者喜歡在一家店鋪下單多件，只需支付一次運(yùn)費，因此很多賣家會設(shè)置搭配銷售，增加客戶下單幾率，促進(jìn)消費。若想讓客戶在店內(nèi)多件下單或提高回購率，店鋪要有設(shè)計感，統(tǒng)一且符合消費者定位的店鋪風(fēng)格更受青睞。

此前有數(shù)據(jù)表明，東南亞電商市場占整體零售份額的2%左右，而中國占比20%，可見東南亞市場仍有巨大發(fā)展?jié)摿?。若看好跨境電商并想轉(zhuǎn)型Shopee，首先要在運(yùn)營思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)換，照搬國內(nèi)的那一套是行不通的，要有自己的獨特思維，方能按計劃穩(wěn)步前行。

（來源：圖樂跨境說）

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