跨境電商支付的關(guān)鍵與突破

在跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中，支付是交易達(dá)成的重要環(huán)節(jié)。支付的安全性、合規(guī)性，流程的簡便性、順暢性以及費(fèi)用的透明度、合理性，都與商家的核心利益緊密相關(guān)。

2025年，隨著眾多支付服務(wù)商的加入，市場競爭愈發(fā)激烈，收款費(fèi)率不斷下降，從1%降至0.5%，甚至更低，這使得市場呈現(xiàn)出一定的混亂態(tài)勢。如何以最低成本安全收回資金，成為了賣家們關(guān)注的焦點(diǎn)。許多賣家單純以收款費(fèi)率為標(biāo)準(zhǔn)，盲目選擇收款商，而CaresPAY創(chuàng)始人兼CEO陳婷婷（Christine）針對跨境電商如何突破這一困境，提出了一系列綜合考量的解決方案。

據(jù)最新消息，跨境電商市場在近年來持續(xù)增長，預(yù)計未來幾年仍將保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

一、如何選擇合適的跨境支付工具

關(guān)于匯損

受多種市場因素影響，匯率在一天內(nèi)的波動可達(dá)1%。然而，大部分賣家往往只注重費(fèi)率，卻忽略了匯率波動所導(dǎo)致的匯損。不少賣家認(rèn)為自己無法掌控匯率，而一些服務(wù)商正是利用這一點(diǎn)，在收款費(fèi)率不斷降低甚至宣稱免費(fèi)的同時，卻不公開參考的銀行匯率標(biāo)準(zhǔn)，其提供的所謂“實(shí)時匯率”無法讓賣家追蹤查看，而是自行設(shè)定匯率提供給賣家，從中牟利，導(dǎo)致賣家在不知不覺中多支付了費(fèi)用。因此，明智的賣家必須關(guān)注匯率的透明度。

CaresPAY承諾100%保證0匯損，以中國銀行實(shí)時匯率為參照，確保匯率透明，買入價結(jié)匯不低于甚至略高于中國銀行。此外，Christine透露，CaresPAY不斷完善服務(wù)，升級系統(tǒng)，近期將推出匯率新功能，旨在更好地服務(wù)賣家，使賣家在匯率波動中掌握主動，減少匯損。

在資金安全與合規(guī)方面

市場競爭壓力下，存在一些不合規(guī)的現(xiàn)象。例如，部分收款服務(wù)商沒有自己的系統(tǒng)，在賣家不知情的情況下將其賬戶信息委托給第三方服務(wù)；或者服務(wù)商內(nèi)部缺乏完善的合規(guī)監(jiān)管與客戶告知機(jī)制，工作人員為私利將其他商戶賬戶綁定在大客戶名下以獲取折扣，這些行為會使賣家利益受損。

CaresPAY以保障賣家資金安全為使命，擁有獨(dú)立系統(tǒng)和自持牌照，受到美國、香港金融機(jī)構(gòu)以及海外國內(nèi)銀行的多重監(jiān)管。不僅設(shè)立了高規(guī)格的合規(guī)管理制度，還在內(nèi)部建立了各部門相互監(jiān)督的機(jī)制，以全方位保障賣家賬戶隱私和資金安全。

CaresPAY的服務(wù)理念

Christine在服務(wù)商領(lǐng)域深耕多年，曾是IBM、華為、艾默生、聯(lián)想等500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。她認(rèn)為，服務(wù)與產(chǎn)品相輔相成，服務(wù)并非用于彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足，而是要為客戶帶來驚喜與增值，沒有價值的服務(wù)無法留住客戶。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的信譽(yù)，還需提供完善的客戶服務(wù)。如華為在早期面臨諸多競爭壓力，但始終堅持“虔誠地服務(wù)客戶是華為存在的唯一理由”的信念，如今已成為基站和手機(jī)領(lǐng)域的杰出代表。CaresPAY也致力于為客戶提供驚喜和價值，秉持“用心、堅持、信守”的企業(yè)信念，為客戶提供全方位的立體化服務(wù)，助力中國制造和中國品牌走向全球。

二、跨境電商，不只有銷售

對于許多賣家而言，上市并購是他們所期望的。隨著《電商法》的實(shí)施，上市公司在選擇標(biāo)的電商公司時，合規(guī)性成為并購的關(guān)鍵。然而，在交易過程中，由于多種原因，許多產(chǎn)品可能沒有發(fā)票，如何在財報上合規(guī)體現(xiàn)這部分銷售額，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)規(guī)范并節(jié)省成本，是賣家們面臨的問題。CaresPAY針對賣家的實(shí)際需求，提供了針對性的解決方案，幫助賣家實(shí)現(xiàn)財務(wù)與稅務(wù)的合規(guī)，提高資金利用效率，確保資金的安全與合法。

三、如何在“寒冬”中尋找商機(jī)？

有人認(rèn)為當(dāng)前行業(yè)競爭激烈，2025年的跨境電商行業(yè)，大賣家增多，中小型賣家生存越發(fā)困難。但正如蘋果即將新上任的總裁Angela Ahrendts所說：“不要浪費(fèi)任何一個經(jīng)濟(jì)退潮的機(jī)會?！痹谏弦惠喗?jīng)濟(jì)寒潮中，她帶領(lǐng)Burberry成功重生。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期，往往是大賣家崛起的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在困難中求生存發(fā)展，關(guān)鍵在于“開源節(jié)流”。首先要從縮短資金流周期入手，這一點(diǎn)至關(guān)重要。許多小賣家對此不夠重視，認(rèn)為資金占用10天或15天差別不大。但基于平臺B2C與傳統(tǒng)B2B銷售的不同，跨境電商的貨款計算依賴于平臺銷售額與本期費(fèi)用，在固定周期放款，需要日常跟進(jìn)。因此，跨境電商回款是細(xì)水長流的過程，對資金占用需求較高。當(dāng)銷售額度提高時，資金使用量會增大，甚至月均上百萬，在這個基數(shù)上，資金占用差一天都會產(chǎn)生較大影響。

那么，跨境電商賣家如何選擇給予更長賬期的供應(yīng)商，以及如何選擇能縮短賬期的服務(wù)商呢？CaresPAY推出大使特權(quán)，可縮短賣家資金流賬期，具體包括：超前提現(xiàn)，零日息；3000美元免費(fèi)提現(xiàn)額度；資金周轉(zhuǎn)快人一倍。CaresPAY專注跨境金融支付領(lǐng)域近十年，為跨境電商出口提供高性價比的多方位金融服務(wù)，隨著市場需求的不斷升級創(chuàng)新，是中國名副其實(shí)的“三位一體”的跨境金融公司。

CaresPAY以保障賣家資金安全為己任，幫助跨境賣家安全高效地收回國外款項(xiàng)，并提供全方位貼心服務(wù)，真正做到"we care what you care"，贏得了跨境電商人的廣泛贊譽(yù)。

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