跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展

2025年，全球疫情形勢依舊嚴峻，跨境電商行業(yè)也受到了巨大的沖擊。

先來看一組疫情數(shù)據(jù)。截至2020.03.26 15:21更新的國外疫情數(shù)據(jù)，現(xiàn)有確診663462例，累計確診779320例，累計治愈80016例，累計死亡35842例。

在跨境訊息方面，物流行業(yè)遭遇了諸多問題。中國郵政決定自2025年3月26號0點起停止收寄電商平臺所有平常小包路向郵件。受疫情影響，近4萬個航班取消，超30家航空公司已停飛所有國際航線，航運遭受了史詩級的災難。海運方面，美國、新加坡、巴西等國雖未要求強制隔離，但增加了對人、船、車的各種檢疫流程，延長了船舶車輛的停靠時間，影響了跨境電商的發(fā)貨時效。

亞馬遜FBA在2025年3月25日宣布暫時停止部分運營中心的移除操作，這使得賣家面臨移除訂單延遲甚至被取消的情況。據(jù)外媒報道，亞馬遜在美國的倉庫至少有6個檢測出新冠病毒陽性，這些倉庫位于紐約市、肯塔基州、佛羅里達州、德克薩斯州、密歇根州、俄克拉荷馬城。部分倉庫被關閉進行清潔消毒，一些員工也被隔離?？偟膩碚f，美國的一些倉庫員工確診，部分倉庫需要消毒，所以將面臨暫時關閉。

這對跨境賣家產(chǎn)生了較大的影響，賣家們怨聲載道。比如“不僅沒單，還掉評”“什么鬼啊，仍然針對無法銷售或無法退回的產(chǎn)品收取常規(guī)的每月倉儲費”“這樣搞，我的IPI已經(jīng)從所有有關非必需品的FBA新政策中刪除，庫存積壓在那，拿不出來，又發(fā)不走，IPI危險的要死，亞馬遜能不能理解下？”等?？旖菖烆A測會有20%的跨境賣家在這波洪流中倒下。不過，也有一部分實力和智力都在線的賣家，會在疫情結束后，享受一波線上購物熱潮的福利。

那么，美國會不會線上線下貿(mào)易癱瘓，什么時候恢復呢？快捷艦預測：雖然亞馬遜宣布4月5日恢復建倉，但根據(jù)國外疫情呈多倍增長的現(xiàn)狀，預計會更多延續(xù)一個周期的時間，最多到第三個周期（14天/周期），應該能恢復。隨著新冠肺炎疫情全球不斷蔓延，歐美民眾掀起囤貨熱潮，線下超市貨架空空，人們開始習慣網(wǎng)站購物，線上購物網(wǎng)站流量激增。在國外疫情拐點到來后，一切會步入正軌，亞馬遜將代表線上購物平臺先于沃爾瑪一類的線下賣場恢復元氣，并迎來一波線上購物熱潮。美國雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但長久積累下的精英化競爭環(huán)境，依然會成為美國領先歐洲提前走出陰霾的強有力證據(jù)。

疫情過后，亞馬遜還值不值得做呢？答案是不僅值得，還有一大波紅利！各大新興跨境購物平臺的崛起，疫情時人們養(yǎng)成的線上購物習慣將會持續(xù)，并在經(jīng)濟恢復后帶來一波線上購物熱潮。亞馬遜作為電商平臺的精英代表，在全美就業(yè)市場普遍遭遇寒冬之際，逆市而上。雖然亞馬遜1個月市值縮水2400億美元，但公司依然打算僅在美國就額外雇用100000名倉庫和送貨人員，亞馬遜英國配送中心的工人也被要求加班。同時，亞馬遜還設立各種措施政策保障員工權利。在特殊供需暴漲的情況下，或許賣家和員工不盡如意，但作為操盤手的亞馬遜平臺，下了一步險而好的棋。

在電商重要一環(huán)的物流方面，具備完整物流產(chǎn)品的公司會成為剛需，而中介、代理商將面臨困境。中國大部分物流商不具備國外主體運營能力，都是與代理對接。小捷捷認為，這對于國內(nèi)跨境物流商的良性發(fā)展起著正面積極的作用，剩下的一批具備博弈資格的成熟物流商必將形成一個積極的競爭環(huán)境，通過提高自身的產(chǎn)品與服務素質去分市場的一杯羹，而跨境電商的賣家朋友們將成為受益者?？旖菖炇且患覔碛凶约撼墒煳锪鳟a(chǎn)品線，擁有國內(nèi)外主體運營能力，為客戶提供完整物流解決方案的公司，并將在2025年上半年推出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務系統(tǒng)，立志成為跨境物流行業(yè)標桿。

對于賣家，有以下建議：

1. 針對性選品，合理控制現(xiàn)金流。企業(yè)要做好外貿(mào)業(yè)恢復周期超過3個月的準備，適當減少或控制進出口檢疫嚴格的食品類商品的備貨；預測選品趨勢，疫情拐點到來后，保健品、戶外用品等產(chǎn)品可能會迎來一波反彈。同時，時刻關注賬面上的現(xiàn)金流狀況，做好核算，非常時期需要保守對待備貨、推廣等環(huán)節(jié)。

2. 與客戶保持有效溝通。例如面對客戶對包裹是否會攜帶病毒提出的質疑，賣家可將美國疾病控制與預防中心（CDC）發(fā)布的公告鏈接發(fā)送給對方，表明病毒在信件/包裹等物體上的存活時間很短，目前還沒有證據(jù)證明包裹中攜帶病毒。

3. 重視庫存問題，抓住海外倉機遇。亞馬遜宣布暫停了所有非必要商品的入庫。賣家要第一時間清點庫存，對無貨商品及時下架處理，避免后期糾紛。綜合消費者情緒、物流時效等因素，海外倉是現(xiàn)階段最好的選擇，建議有現(xiàn)貨和物流渠道的賣家增加海外倉發(fā)貨比重。亞馬遜賣家只要找到在美國有運營能力的物流公司還是有保障的，重點規(guī)避一些沒有知識產(chǎn)權認證的產(chǎn)品；物流企業(yè)要充分發(fā)揮海外倉庫的優(yōu)勢幫助賣家解決海外直發(fā)與暫存的繁瑣過程。

總之，在這場跨境電商的混戰(zhàn)中，賣家朋友們要穩(wěn)住心態(tài)，抓住機遇。關注我，獲得更多行業(yè)資訊。（來源：跨境小甜甜）

注：以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風口星網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權轉載，轉載需經(jīng)原作者授權同意。