跨境電商行業(yè)面臨挑戰(zhàn)，執(zhí)御積極應(yīng)對

2025年，在全球疫情的沖擊下，海外B2C需求大幅下降，跨境電商行業(yè)遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，不少行業(yè)龍頭企業(yè)陷入困境。在此特殊時(shí)期，業(yè)內(nèi)呼吁跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游攜手合作，共渡難關(guān)，以迎接疫情過后更廣闊的海外市場需求。

4月3日，風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，中東電商巨頭執(zhí)御（Jollychic）發(fā)布了致供應(yīng)商公開信，闡述了有關(guān)“貨款”問題的解決措施及對未來中東市場機(jī)遇的看法。

公開信內(nèi)容如下：

各位供應(yīng)商伙伴們，

近期，一些朋友催促貨款，我完全理解大家的心情。作為執(zhí)御的負(fù)責(zé)人，我和團(tuán)隊(duì)愿與大家坦誠、透明地交流。我對大家長期以來給予執(zhí)御的信任和支持深表感激，尤其在疫情這一特殊時(shí)期，大家能與我們共同面對困難，我除了感謝，更是感動。

我們之間有著深厚的信任，正因如此，我想真誠地和各位說幾點(diǎn)：

首先，關(guān)于未按期付清貨款的原因。沙特疫情加劇，導(dǎo)致跨境物流通道受阻，成本劇增，當(dāng)?shù)亟鋰?yán)、封城，使得本地物流效率和簽收率下降，部分非生活必需品銷量下滑，這些因素給平臺運(yùn)營帶來困難，資金壓力隨之增大。不過，請相信困難是暫時(shí)的！隨著當(dāng)?shù)卣酪叽胧┘訌?qiáng)，民眾防護(hù)意識提高，疫情必將得到控制，恐慌也會逐漸消散，平臺經(jīng)營會恢復(fù)正常。這種暫時(shí)的困難是疫情初期多種因素所致，不會是長期狀態(tài)，我對此堅(jiān)信不疑！

其次，對于大家關(guān)心的貨款問題。國內(nèi)地方政府等相關(guān)方面正積極幫助執(zhí)御克服困難，這關(guān)系到穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)就業(yè)（也包括各位供應(yīng)商的經(jīng)營狀況）。在有關(guān)方面看來，執(zhí)御的影響力值得且能夠得到幫助！這包括為緩解中小供應(yīng)商資金壓力，提供供應(yīng)鏈金融方案；提高收款效率；與當(dāng)?shù)劂y行溝通加快資金回籠。同時(shí)，我們正在進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略融資，目前已有積極進(jìn)展。為解決貨款支付問題，我們與投資人達(dá)成一致，愿通過債轉(zhuǎn)股或分期付款的方式，與各位供應(yīng)商協(xié)商解決。我們會充分尊重大家的意見，相關(guān)方案細(xì)節(jié)將在4月10日前提供給大家。

最后，希望大家與我們的團(tuán)隊(duì)一起，對執(zhí)御的基本面保持信心！經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的持續(xù)努力，執(zhí)御去年以來在經(jīng)營上取得了不少關(guān)鍵進(jìn)展：跨境物流實(shí)現(xiàn)歷史性突破，沙特海關(guān)同意將執(zhí)御在沙倉庫轉(zhuǎn)為沙首個(gè)電商保稅倉，自營物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋沙特全境；執(zhí)御支付Jollypay獲得沙特、阿聯(lián)酋支付牌照，成為當(dāng)?shù)厥准耀@此牌照的外資公司；通過與沙特零售巨頭Tamer集團(tuán)合資，執(zhí)御進(jìn)軍海灣快消品電商市場。疫情爆發(fā)后，執(zhí)御上線生活必需品，銷售增長迅速！回顧2003年，“非典”推動了中國電商的發(fā)展；此次海外疫情也將促進(jìn)中東電商的發(fā)展，我們已看到這一趨勢！電商滲透率、線上支付等過去電商發(fā)展的瓶頸將得以解決，關(guān)鍵是要保持耐心，再堅(jiān)持一下。

作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，我選擇耐心和堅(jiān)持，也希望大家做出同樣的選擇——為了我們共同的利益和目標(biāo)。

再次感謝大家的理解和支持！

執(zhí)御創(chuàng)始人兼CEO 李海燕

2025年4月3日

近年來，中東電商市場日益火熱，執(zhí)御作為較早進(jìn)入該市場挖掘藍(lán)海優(yōu)勢的平臺，旗下?lián)碛蠮ollychic、MarkaVIP和Dealy三大購物平臺，在中東地區(qū)覆蓋了超5000萬用戶。執(zhí)御不僅為中東電商市場帶來了發(fā)展，還向當(dāng)?shù)剌敵隽酥袊ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)、理念和模式，并對海灣各國提出了TIET合作框架，包括技術(shù)分享、設(shè)立中東最大單體倉庫、促進(jìn)就業(yè)輸送人才，以及成為當(dāng)?shù)囟喾酱龠M(jìn)電商發(fā)展的重要紐帶。

業(yè)內(nèi)人士分析，執(zhí)御在開拓中東電商市場方面的貢獻(xiàn)不可忽視，對后來的club factory、SHEIN，乃至亞馬遜和速賣通在該市場的布局具有重要的借鑒意義。當(dāng)前，執(zhí)御面臨的供應(yīng)商貨款問題并非個(gè)例，在新冠疫情全球蔓延的背景下，跨境電商及傳統(tǒng)外貿(mào)訂單大幅減少，整個(gè)出口行業(yè)鏈條都出現(xiàn)了現(xiàn)金流緊張甚至斷鏈的情況。在這種情況下，最好的辦法是相互扶持。例如，海外訂單減少影響了跨境賣家向工廠的訂單量，有些已預(yù)定金生產(chǎn)的也被臨時(shí)叫停。此時(shí)，有些賣家會選擇先采購工廠的原材料，待疫情過后再投入生產(chǎn)，有些工廠則會與賣家共同進(jìn)退，愿意延長賬期。

該人士表示：“執(zhí)御應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起幫助供應(yīng)商回籠資金、穩(wěn)定度過疫情危機(jī)的責(zé)任。同時(shí)，正如執(zhí)御CEO李海燕所說，中東電商市場仍是一片藍(lán)海，受疫情影響是暫時(shí)的，后續(xù)線上零售需求將進(jìn)一步發(fā)展。”

“當(dāng)前跨境電商行業(yè)處于特殊時(shí)期，未來幾個(gè)月，預(yù)計(jì)會有更多賣家出現(xiàn)資金緊張的情況，因?yàn)榇蟛糠仲u家的收入大幅下降。在此關(guān)鍵時(shí)刻，希望行業(yè)上下游企業(yè)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)溝通交流，共同尋找解決方案，等待疫情過后市場可能出現(xiàn)的報(bào)復(fù)式需求增長?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說道。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，執(zhí)御在2024年9月宣布，將打造數(shù)字電商生態(tài)，建立一站式全服務(wù)類平臺，包括從自營為主轉(zhuǎn)向POP平臺為主，從國內(nèi)接單、國內(nèi)發(fā)貨為主轉(zhuǎn)向海外接單履單、海外備貨為主，從鋪貨、淘貨模式轉(zhuǎn)向做精品、創(chuàng)品牌為主的三大戰(zhàn)略升級。同年7月，JollyPay（執(zhí)御支付）正式獲得阿聯(lián)酋相關(guān)支付牌照，成為首批在阿聯(lián)酋獲得此類牌照的企業(yè)。最新消息，根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，如今的中東北非電商市場規(guī)模已達(dá)800億美元，在2021 - 2025年，平均年復(fù)合增長率達(dá)25%；該地區(qū)約有4.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶；智能手機(jī)滲透率在GCC地區(qū)高達(dá)75%，在MENA地區(qū)也高于55%。

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