2025年跨境電商行業(yè)發(fā)展洞察

在2025年的跨境電商領(lǐng)域，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出諸多新態(tài)勢。據(jù)了解，環(huán)球易購的相關(guān)負責人在接受采訪時分享了一系列重要觀點。

相比于2024年，2025年跨境電商行業(yè)資本市場更趨于穩(wěn)定，進入了發(fā)展競爭階段，而新興市場也展現(xiàn)出值得培育的潛力。為提升發(fā)展較完善市場的銷量，采用海外倉方案以及精準把控供應鏈等技巧至關(guān)重要。

就整個中國電商出口市場的變化而言，目前跨境出口電商的較大平臺如eBay、亞馬遜、速賣通等都在不斷完善和改進。2025年，eBay全新改版，從消費者到賣家界面以及政策上都做出了調(diào)整，強化了賣家和消費者之間的互動。亞馬遜和速賣通也在進行相應的政策改革升級和關(guān)鍵性改變。從這些平臺的改革可以看出，對消費者的服務將得到提升，對賣家的整體要求也會日益提高，包括運營能力、產(chǎn)品提供以及客服能力等方面。因此，賣家需要不斷提升自身能力，尤其要加強對知識產(chǎn)權(quán)、海外稅法等方面的了解。隨著出口量的增加，賣家面臨的壓力也會隨之增大，這是2025年與2024年相比變化較為顯著的地方。

2025年，資本市場更加理性和策略性地進行投資。過去，得益于國家政策，行業(yè)熱度較高，吸引了大量資本市場的涌入。而在市場洗牌后，資本投資趨于冷靜，市場從投資階段逐漸演變?yōu)榘l(fā)展競爭的態(tài)勢。

在歐洲稅收方面，每個國家的要求不盡相同，賣家需通過正規(guī)途徑進入市場并繳納進口VAT，待正規(guī)消費后產(chǎn)生消費增值稅，完成進銷環(huán)節(jié)，符合規(guī)定的還可進行退稅。只要賣家進行統(tǒng)一規(guī)范的操作，在政策允許范圍內(nèi)經(jīng)營，無論是本地賣家還是跨境賣家，都能在同一起跑線上競爭，此時比拼的就是運營和管理能力。VAT政策的實施主要影響通過海外倉運營的賣家，而對于通過國內(nèi)小包直發(fā)等運營的賣家，政策層面的影響相對較小。因此，賣家可根據(jù)自身情況，針對不同運營方式完善自身體系，以適應新政。

新興市場方面，除了近年來發(fā)展迅速的東南亞市場，東歐、俄羅斯、非洲、拉丁美洲的電商氛圍也日益濃厚，一些先行者已在這些市場進行培育，環(huán)球易購也開始重視并布局這些市場。在eBay上，法國、意大利、西班牙等歐洲新興市場發(fā)展勢頭良好。環(huán)球易購在歐洲市場的份額較大，在意大利、法國、英國、德國、西班牙等國設有海外倉。

關(guān)于如何快速拉動銷量，海外倉的選擇是一個關(guān)鍵因素。對于剛進入的市場，需考慮投資回報率，對市場前期投入所能帶來的回報進行評估。以歐洲、西班牙、意大利等市場為例，eBay在這些地區(qū)設有站點，可聘用懂當?shù)卣Z言的人進行大布局，積極參加eBay站點的大型促銷及特賣活動，并配合平臺資源來拉動銷量。選品也十分重要，國內(nèi)直發(fā)方式可選擇體積小、重量輕、消費貨值相對低的產(chǎn)品，而采用海外倉運營則是拉動銷量的有效方式。環(huán)球易購在歐洲市場早期就設立了海外倉，2025年初在莫斯科也設立了海外倉，但由于東南亞及拉丁美洲市場的物流配套能力不足、機制不健全，目前尚未設立海外倉。海外倉雖然能提升企業(yè)的競爭力，但設立海外倉存在一定困難，需要了解當?shù)卣咭?，并由專業(yè)人員運作。

在對各大平臺的評價方面，每個平臺都有其獨特之處。eBay平臺致力于打造整個生態(tài)鏈系統(tǒng)，相對公正公平，注重買家和賣家的互動，在中國建立了強大的客戶經(jīng)理團隊和運作團隊，會定期和不定期地提供指導、政策分析及有效數(shù)據(jù)，幫助賣家進行產(chǎn)品開發(fā)和資源支持，有力地推動賣家成長。不過，eBay平臺的流量較為分散，且對整體賬號表現(xiàn)有極高要求，但該平臺回款速度較快。中國從事電商行業(yè)的人應對eBay懷有感恩和敬畏之心，因為它是行業(yè)的先行者。亞馬遜平臺與eBay不同，其重視品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和單品口碑表現(xiàn)，而速賣通這兩年在進行徹底的調(diào)整和改革，積極向“品牌+企業(yè)”模式轉(zhuǎn)型。Wish作為移動端專屬的第一個平臺，早期雖存在政策和市場的雙重不完備性，但搶占了市場先機，為后續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

環(huán)球易購的第三方平臺團隊目前約有400人，且在高速擴充，預計將增長到1000人以上。人員主要安排在產(chǎn)品開發(fā)和各平臺的運營方面，未來會重點運作eBay、Amazon、Aliexpress等成熟的國際平臺，同時也會加大對Wish和一些新興市場新興平臺的投入。此外，針對拉丁美洲和非洲市場，會根據(jù)市場實際需求開發(fā)特定產(chǎn)品。比如，針對非洲市場開發(fā)特定價位的衣服，因為非洲市場與歐美市場存在差異，非洲人對假發(fā)的需求也有其獨特性。環(huán)球易購從2010年就開始涉足拉美市場，盡管這些市場的消費額不大，但市場培育是必要的，占有一定市場份額符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。

針對日本市場，環(huán)球易購目前在亞馬遜和樂天平臺開展業(yè)務，并在日本設有公司和倉庫。由于日本市場對產(chǎn)品及口碑要求極高，且日本人對非日本企業(yè)存在一定的偏見，因此對輸送到日本市場的產(chǎn)品，需從前端研發(fā)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量把控、相關(guān)認證、知識產(chǎn)權(quán)等方面進行嚴格把控。在供應鏈的選擇標準上，環(huán)球易購的要求較高，會從配合意愿、交期、質(zhì)量、性價比、研發(fā)和創(chuàng)新能力這五個方面來衡量供應鏈上的商家。該負責人強調(diào)，要選擇合適的產(chǎn)品，既不要質(zhì)量不足的產(chǎn)品，也不要質(zhì)量過剩的產(chǎn)品，同時在選擇長期合作伙伴時，更看重其研發(fā)和創(chuàng)新能力。

最新消息，2025年跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長，越來越多的國家和地區(qū)開始重視跨境電商的發(fā)展，并出臺了一系列支持政策。例如，一些國家加強了跨境電商基礎設施建設，提高物流配送效率；還有一些國家加大了對跨境電商企業(yè)的扶持力度，提供稅收優(yōu)惠和資金支持。這些舉措將進一步推動跨境電商行業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。