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2025年跨境電商行業(yè)的新機(jī)遇:品類、市場(chǎng)、模式、消費(fèi)、品牌分析

2025-02-19 2:40:09
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跨境電商行業(yè)的新機(jī)遇

據(jù)Kantar和Google的最新報(bào)告,2025年中國(guó)跨境電商零售出口規(guī)模復(fù)合預(yù)期在2019 - 2021年增長(zhǎng)率將從2014 - 2018年的24%降至11%。增速的放緩或許意味著該行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,行業(yè)賣家格局可能也已基本確定。在此情況下,中小賣家及新入場(chǎng)賣家是否還有突破困境的機(jī)會(huì)呢?本文將從品類、市場(chǎng)、模式、消費(fèi)者、品牌這五個(gè)角度深入探討,分析未來跨境電商行業(yè)的新機(jī)遇。

最新新聞:2025年上半年,跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)持續(xù)發(fā)展,不少新興市場(chǎng)的表現(xiàn)尤為突出。

品類新機(jī)遇

從品類的機(jī)遇方面來看,電子產(chǎn)品和服飾是跨境電商零售的兩大領(lǐng)先品類。電子產(chǎn)品目前是最大的品類,占市場(chǎng)份額的20%,但其增長(zhǎng)速度在所有品類中是最少的,僅為3%。而跨境服飾和家居園藝分別位居第二、三位,品類占比分別為13%和9%,在過去1年內(nèi),它們都實(shí)現(xiàn)了高達(dá)52%的快速增長(zhǎng)。此外,戶外體育、母嬰產(chǎn)品和美妝保健也有不同程度的大幅增長(zhǎng)。顯而易見,服飾、家居園藝品類發(fā)展?jié)摿薮?,這得益于中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),以及完善的基礎(chǔ)設(shè)施、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和成熟的制造體系。建議賣家在選品時(shí)可考慮這些品類,家庭取暖制冷設(shè)備、維修改善器具、安全安保設(shè)備是新的機(jī)會(huì)點(diǎn),廚房餐廳和家裝家飾也依然存在機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)新機(jī)遇

從電商市場(chǎng)來看,主要分為三種類型。一是以印度尼西亞為代表的新興市場(chǎng),其增速較快,但電子商務(wù)在社會(huì)總體零售額的存量占比較低。二是以法國(guó)為代表的發(fā)展中市場(chǎng)。三是以美國(guó)為代表的成熟市場(chǎng),該市場(chǎng)類型中電子商務(wù)在社會(huì)零售總額中的占比較高,但增速較慢,屬于典型的存量競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),這也給品牌帶來了一些啟示。

了解各個(gè)市場(chǎng)的電商成熟度對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)品牌也應(yīng)思考如何為消費(fèi)者帶來更多附加值以及更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),打造電商品牌的獨(dú)特性。

模式新機(jī)遇

從電商模式來看,更為專業(yè)化的電商模式,如品牌直銷電商和品牌獨(dú)立站,其GMV增長(zhǎng)更為迅速,在未來行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。以美國(guó)為例,美國(guó)占全球GMV將近1/3,而獨(dú)立站模式去年GMV增長(zhǎng)是市場(chǎng)平均水平增速的三倍之多。

消費(fèi)新機(jī)遇

接下來從消費(fèi)者層面進(jìn)行分析,成熟市場(chǎng)的消費(fèi)者需求更加多元化,追求個(gè)性化的生活方式,且受網(wǎng)絡(luò)意見的影響較大,消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)不斷縮短,網(wǎng)購(gòu)決策時(shí)間基本在三天內(nèi)完成。這給品牌的啟示是,消費(fèi)者的耐心越來越少,購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)越來越短,在合適的消費(fèi)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)且快速地吸引消費(fèi)者變得愈發(fā)重要,要珍惜每一個(gè)與消費(fèi)者對(duì)接的機(jī)會(huì),通過有效且快速的溝通來吸引消費(fèi)者。

2025年跨境電商行業(yè)的新機(jī)遇:品類、市場(chǎng)、模式、消費(fèi)、品牌分析

品牌新機(jī)遇

建立品牌獨(dú)立站以吸引更多有價(jià)值的消費(fèi)者,推動(dòng)銷量增長(zhǎng)是一個(gè)良好的選擇。通過品牌獨(dú)立站,消費(fèi)者的花費(fèi)是其他電商模式的兩倍。這給品牌帶來的啟示是,創(chuàng)建具有獨(dú)特品牌價(jià)值的品牌獨(dú)立站,以吸引更具價(jià)值的購(gòu)物者,促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。

最為重要的是,要完善各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品/服務(wù),確保為消費(fèi)者提供完美的用戶體驗(yàn)。海外消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),除了關(guān)注價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量外,對(duì)體驗(yàn)也十分重視,他們追求“又快又好”的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)、配送、客戶服務(wù)等方面的要求更高。因此,品牌需要完善各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù),提供極致的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn),以提高消費(fèi)者的滿意度,確保完美的用戶體驗(yàn),從而推動(dòng)重復(fù)購(gòu)買和忠誠(chéng)用戶的轉(zhuǎn)化。

最后,品牌應(yīng)針對(duì)不同市場(chǎng)制定不同策略,進(jìn)行購(gòu)物體驗(yàn)創(chuàng)新,使觸達(dá)更加迅速,溝通更加精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化更加高效,增強(qiáng)品牌商與消費(fèi)者的溝通,并在重要時(shí)刻創(chuàng)造新的體驗(yàn),以此打動(dòng)消費(fèi)者。

(來源:K哥聊出海)

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