跨境電商行業(yè)的變革與發(fā)展

2025年，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了諸多波折。曾在2020年異?；馃岬膩嗰R遜，吸引了眾多中國賣家投身跨境電商領(lǐng)域。然而，好景不長，跨境市場熱度迅速下降，行業(yè)進入緩慢增長期，整個行業(yè)在市場的洗禮中不斷調(diào)整與前行。

回顧2021年的跨境電商行業(yè)，在國內(nèi)外疫情反復(fù)、亞馬遜封號潮、關(guān)聯(lián)潮以及物流廣告費用漲價潮等多重因素的影響下，賣家們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也從中獲得了不少經(jīng)驗教訓(xùn)。那么，他們該如何繼續(xù)前行呢？

首先，跨境電商行業(yè)正在發(fā)生新的變化。行業(yè)劇變使得老牌平臺內(nèi)進行著新一輪洗牌，不少早期的跨境電商賣家和品牌倒下，而國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)，如工廠、品牌方、國內(nèi)實體商家、國內(nèi)電商商家等，開始涉足跨境電商并積極學(xué)習(xí)和嘗試。平臺規(guī)則趨嚴是導(dǎo)致行業(yè)變動的原因之一，亞馬遜資深服務(wù)商tool4seller的產(chǎn)品總監(jiān)劉智指出，平臺規(guī)則日益復(fù)雜，政策愈發(fā)嚴格，賣家必須適應(yīng)各種平臺的差異，尤其是亞馬遜的變化。封號潮給賣家們上了深刻的一課，讓合規(guī)經(jīng)營的理念深入人心。

其次，新興平臺的崛起為賣家提供了更多選擇。傳統(tǒng)跨境電商版圖已發(fā)生改變，亞馬遜雖在整體上保持領(lǐng)先，但以Shopee、沃爾瑪為代表的新興平臺發(fā)展迅猛，而以Shopify、Facebook、Google和TikTok等為代表的獨立站勢力也為賣家開辟了新的發(fā)展方向。大量平臺賣家涌入獨立站，多渠道運營成為行業(yè)共識。

此外，跨境電商行業(yè)的專業(yè)化程度不斷提升。疫情以來，行業(yè)的熱度吸引了大量專業(yè)人才的加入，帶來了先進的管理理念和公司辦公流程，提高了整個行業(yè)的水平。同時，大量人才的涌入也使得跨境行業(yè)更加注重專業(yè)性，此前跨境賣家的進入門檻較低，行業(yè)處于野蠻生長狀態(tài)，如今隨著競爭加劇，專業(yè)流程被一些公司吸收轉(zhuǎn)化，再加上專業(yè)人才和專業(yè)軟件，共同推動了跨境電商行業(yè)整體水平的提升。另一個專業(yè)化的體現(xiàn)是，中小賣家和新手賣家不再盲目迷信大賣，而是更加重視數(shù)據(jù)平臺給出的客觀意見。

最重要的是，跨境電商行業(yè)從業(yè)者的心態(tài)發(fā)生了變化。劉智表示，經(jīng)過疫情和市場起伏后，大家的心態(tài)變得更加平和。此前，很多人對跨境電商存在著快速賺錢、實現(xiàn)財富自由的幻想，而現(xiàn)在，中國賣家們拋棄了這些不切實際的幻想，更加理性地看待這個行業(yè)，開始思考自己的職業(yè)生涯是否應(yīng)該繼續(xù)在這個行業(yè)發(fā)展。

劉智認為，跨境電商作為電商的一個基礎(chǔ)分支，本質(zhì)上仍需遵循電商行業(yè)的基本邏輯。因此，在經(jīng)歷了一系列風(fēng)波后，跨境電商賣家需要沉下心來，打磨產(chǎn)品品牌，注重合規(guī)經(jīng)營，與工廠建立長期合作關(guān)系，并投入研發(fā)。隨著形勢的轉(zhuǎn)變，2025年中國品牌出海出現(xiàn)了新的趨勢，在這個新的階段，跨境賣家需要思考如何將跨境電商作為一個事業(yè)來經(jīng)營，同時提升團隊對這個行業(yè)的專業(yè)理解度。劉智建議，賣家需要提升自己的成熟度，更加關(guān)注平臺的變化，在選品、對手分析、市場規(guī)模判斷等方面，不能再僅憑主觀意識和經(jīng)驗，而要在數(shù)據(jù)決策專業(yè)、運營管理精細、合規(guī)經(jīng)營等方面進行變革與提升。

當行業(yè)熱潮消退，精細化、合規(guī)化、專業(yè)化成為賣家發(fā)展的必備技能。然而，要實現(xiàn)這些并非易事，如何找到一條高效的發(fā)展道路呢？這需要依托專業(yè)的數(shù)據(jù)工具。由于出海鏈路復(fù)雜，中國品牌出海時，賣家更需要借助數(shù)據(jù)工具進行預(yù)判，從基礎(chǔ)的運營開始。劉智提到，很多用戶對自己利潤的分析、倉儲的管理以及信息反饋通知等方面缺乏概念，不少賣家仍在用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這種運營行為是不健康的。只有工具和平臺才能對整個行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計，超越個人的主觀判斷和經(jīng)驗判斷。以tool4seller為例，它能為客戶提供數(shù)據(jù)整理工具，讓客戶了解未來的趨勢。

劉智還表示，賣家需要熟悉工具的運營，關(guān)鍵在于對工具的熟悉程度。很多賣家在面對眾多工具時，可能會陷入誤區(qū)，認為某些工具復(fù)雜或無用，這種看法是不科學(xué)的。所有工具的研發(fā)都經(jīng)過了大量的調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和優(yōu)化，跨境賣家在選品、店鋪管理、客戶維護甚至發(fā)EMAIL等方面，數(shù)據(jù)平臺都積累了豐富的經(jīng)驗和流程。如果客戶能熟悉并運用這些經(jīng)驗和流程，將能大幅提高工作效率。

隨著跨境電商進入?yún)f(xié)同發(fā)展階段，數(shù)據(jù)共享和通力協(xié)作成為跨境電商走向成熟的標志。劉智指出，早期有很多賣家喜歡憑借個人意志或判斷決定項目的成敗，但跨境電商涉及多個領(lǐng)域，這種做法是困難的。為了改變這種運營行為，需要將專業(yè)流程整合到平臺中，讓客戶的團隊對同一數(shù)據(jù)或數(shù)字敏感，通過數(shù)據(jù)分析算法或整體數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，為客戶提供更直觀的管理層面提升，提高整體運營效率和實力，這也是tool4seller近年來的主要發(fā)展方向。

在新的形勢下，跨境電商工具應(yīng)如何更好地服務(wù)賣家？賣家又該如何選擇呢？劉智認為，無論是工具還是服務(wù)商，都需要符合電商平臺運營規(guī)則，緊跟平臺電商的步伐。首先，工具和服務(wù)商的發(fā)展是基于平臺變化的，平臺的API、運營邏輯、合規(guī)等方面的變化會直接影響工具和平臺服務(wù)商的生存。規(guī)則是行業(yè)變化的體現(xiàn)，所有工具商必須配合平臺的步調(diào)。其次，工具自身要根據(jù)對某一供應(yīng)鏈和自身品牌的把控能力以及實際情況進行選擇。如果對某一品類熟悉且有信心在電商中取得好成績，同時自身實力雄厚、與供應(yīng)鏈關(guān)系良好、資金背景強大、團隊優(yōu)秀且人員專業(yè)，就應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的工具輔助運營。

正如股神巴菲特所說，退潮后，才知道誰在裸泳?？缇畴娚探诘摹巴顺薄?，并不意味著整個行業(yè)的衰落，行業(yè)洗牌的過程也孕育著新的機會。一大批專業(yè)運營、合規(guī)經(jīng)營、善用工具的賣家們將迎來新的發(fā)展機遇。相信經(jīng)過這一輪的打磨和沉淀，未來中國的跨境電商賣家必將走得更穩(wěn)、更遠。（文/風(fēng)口星跨境 凌政和）

【最新相關(guān)新聞信息】據(jù)報道，2025年上半年，我國跨境電商進出口額持續(xù)增長，其中部分新興市場的表現(xiàn)尤為突出。這也進一步表明，盡管跨境電商行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，但依然具有廣闊的發(fā)展前景。