跨境電商物流的現狀與新發(fā)展

在當下的2025年，跨境電商憑借著門檻低、環(huán)節(jié)少、周期短等顯著優(yōu)勢，吸引了大量賣家的加入。然而，跨境電商的飛速發(fā)展并未帶動與之相適配的服務體系的完善構建，物流服務便是其中頗為棘手的難題。

現今，跨境電商市場上的物流服務企業(yè)數量眾多，但服務質量參差不齊，物流產品較為單一。每逢旺季，各種問題便接踵而至，給跨境電商賣家增添了許多困擾，尤其是那些“小而美”的電商產品，難以尋覓到優(yōu)質且契合的物流服務。

隨著跨境電商的興起，相關物流企業(yè)不斷涌現，市場上的物流服務看似豐富多樣，實則能真正滿足跨境電商賣家需求的并不多，物流服務產品也存在“同質化”現象，甚至還有低質量的低價物流服務充斥其中。當跨境電商旺季來臨，賣家的物流需求在短時間內大幅增長，跨境電商物流市場便會暴露出諸多問題，如收貨延時、丟包、包裹損壞等，優(yōu)質的跨境電商物流服務成為賣家們迫切渴望的資源。

另一方面，在經濟全球化的澎湃浪潮下，跨境電商持續(xù)保持著快速發(fā)展的態(tài)勢。與此同時，跨境電商對物流服務的功能、水平、成本等方面的要求愈發(fā)提高，需求的層次化趨勢愈發(fā)顯著。

眾所周知，跨境電商的不少消費者利用碎片時間在平臺上購物，這一消費習慣在一定程度上決定了跨境電商平臺上有相當一部分產品是單價低且重量輕的“小物件”，然而當前的跨境物流市場中，專門針對這類產品的物流服務較為少見。

近期有一則相關新聞，據報道，某跨境電商平臺因物流問題導致大量訂單延誤，引發(fā)了眾多賣家的不滿和投訴，這也進一步凸顯了優(yōu)質物流服務的重要性。

DHL跨境電商經濟包裹的推出

針對當前跨境物流市場的痛點以及跨境電商對物流的新需求，德國郵政敦豪集團DHL電子商務的董事總經理鄭摯先生在接受風口星網采訪時指出，只有多層次、多選擇、穩(wěn)定且優(yōu)質的物流支持，才能切實滿足當前跨境電商賣家的需求。

DHL電子商務負責人向風口星網表示，為了讓更多賣家體驗和使用DHL電子商務穩(wěn)定優(yōu)質的服務，以滿足客單價較低、包裹重量更輕的包裹跨境運輸需求，匹配不同產品給不同需求的賣家，近日，DHL電子商務特別推出了DHL跨境電商經濟包裹。

據了解，DHL跨境電商經濟包裹適用于重量較輕且價值在5美元以下的電商產品，配送范圍從大中華區(qū)面向全球。該包裹提供包裹到站節(jié)點追蹤（Arrival at Facility) ，配送至客戶端，有助于跨境電商賣家批量創(chuàng)建貨物標簽，節(jié)省賣家時間，且包裹可直接送至收件人家門口，提升消費者的用戶體驗。

DHL電子商務負責人介紹，在推出DHL跨境電商經濟包裹之前，能夠使用DHL電子商務穩(wěn)定優(yōu)質物流服務的產品客單價通常為8美金以上，包裹重量多大于100克。DHL跨境電商經濟包裹的推出，為“小而美”的電商產品提供了適宜的物流服務選擇。

（文/風口星網 張毅）