為了營造一個(gè)積極的TikTok Shop購物環(huán)境，提供可信賴的購物體驗(yàn)，TikTok Shop特此發(fā)布了《TikTok Shop平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券規(guī)則》。所有在TikTok Shop上銷售商品的賣家都必須遵守此規(guī)則。

一、規(guī)則概述

TikTok Shop旨在通過發(fā)布促銷和優(yōu)惠券，為買家提供折扣優(yōu)惠。這些規(guī)則會(huì)定期更新，賣家應(yīng)經(jīng)常查看以確保符合當(dāng)前的規(guī)則要求。重要提示：TikTok Shop有權(quán)調(diào)整所有平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、有效期、使用條款。

二、促銷和優(yōu)惠券類型

TikTok Shop的平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券是向買家提供的各種折扣形式，包括但不限于平臺(tái)包郵券、平臺(tái)折扣券等。這些優(yōu)惠券的信息會(huì)在賣家的商品發(fā)布頁面上展示。哪些商品可以提供哪些促銷和優(yōu)惠券由TikTok Shop決定，賣家無需單獨(dú)申請(qǐng)。為了有資格發(fā)放商品促銷/優(yōu)惠券，賣家必須滿足平臺(tái)對(duì)其店鋪及商品性能的要求。

三、資格標(biāo)準(zhǔn)

賣家必須始終符合所有績(jī)效要求，才能有發(fā)放平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券的資格。如果賣家未能達(dá)到這些要求，則沒有資格為其商品添加促銷或優(yōu)惠券。目前，TikTok Shop的優(yōu)惠券包括平臺(tái)優(yōu)惠券和商家優(yōu)惠券。平臺(tái)優(yōu)惠券由TikTok Shop創(chuàng)建并承擔(dān)成本，而商家優(yōu)惠券則由商家自行創(chuàng)建并承擔(dān)成本。

四、平臺(tái)優(yōu)惠券規(guī)則詳解

1. 平臺(tái)商品優(yōu)惠卷主要類型：包括滿減券和折扣券。滿減券例如：用戶一個(gè)訂單購買金額滿14英鎊可減3英鎊；折扣券則是在訂單金額的基礎(chǔ)上打折。這些優(yōu)惠的金額由平臺(tái)承擔(dān)。

2. 優(yōu)惠券的渠道限制：包括直播渠道、視頻渠道、櫥窗渠道和商城渠道。商品優(yōu)惠券可能會(huì)限制在一個(gè)或幾個(gè)渠道使用，具體限制每個(gè)活動(dòng)都有所不同。

3. 發(fā)放對(duì)象：包括店鋪優(yōu)惠券和達(dá)人優(yōu)惠券。店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給該店鋪下的所有賬號(hào)，而達(dá)人優(yōu)惠券則只針對(duì)特定的TikTok賬號(hào)。

4. 有效日期：每張商品滿減券都有有效期限制，用戶只能在有效期內(nèi)使用。

5. 商家領(lǐng)取方式：商家無需領(lǐng)取，滿足條件后會(huì)自動(dòng)發(fā)放。

6. 用戶領(lǐng)取與核銷：用戶在商品優(yōu)惠券生效期間，可以在對(duì)應(yīng)渠道領(lǐng)取優(yōu)惠券。若用戶使用此優(yōu)惠券完成支付，則該優(yōu)惠券視為核銷成功。

五、商家與用戶操作指南

1. 商家可以通過激勵(lì)活動(dòng)信息查詢是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券，以及優(yōu)惠券的有效期等詳細(xì)信息。

2. 用戶可以在直播商品滿減券生效期間，在TikTok直播界面購物車中查看優(yōu)惠券信息。

3. 用戶的領(lǐng)取方式和使用方式與商品的結(jié)算方式相關(guān)，具體可以參考平臺(tái)的指引進(jìn)行操作。

六、關(guān)于優(yōu)惠券的一些常見問題解答

1. 優(yōu)惠券會(huì)影響商家的收入嗎？對(duì)于平臺(tái)優(yōu)惠券，成本是由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān)，商家的結(jié)算金額不會(huì)受到影響。

在直播過程中，可以利用紙質(zhì)筆記本或精美的紙牌來清晰地展示各種優(yōu)惠信息，從而吸引觀眾的眼球并促進(jìn)轉(zhuǎn)化率。為了使這一過程更加流暢和高效，我們應(yīng)該事先熟悉用戶如何利用優(yōu)惠券購買商品的整個(gè)流程。在直播中，我們可以清晰地指導(dǎo)觀眾按照既定的步驟操作，輕松使用各種優(yōu)惠券。我們還需要實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券的領(lǐng)取數(shù)量。一旦發(fā)現(xiàn)有任何變化，我們應(yīng)該迅速調(diào)整直播話術(shù)，以適應(yīng)觀眾的需要和興趣。這樣不僅能夠更好地吸引觀眾，也能夠提高直播的效率和轉(zhuǎn)化率。通過這種方式，我們可以充分利用直播的優(yōu)勢(shì)，向觀眾展示我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并促進(jìn)銷售和品牌宣傳。