跨境電商旺季交流大會：洞察行業(yè)趨勢，助力賣家突圍

隨著2025年終購物季的臨近，跨境電商促銷大戰(zhàn)已然拉開序幕。據(jù)悉，由跨境電商ERP服務(wù)商TONGTOOL（通途）主辦，全球電商解決方案領(lǐng)導(dǎo)者ESG集團(tuán)、宜信協(xié)辦，攜手亞馬遜、東南亞第一電商Lazada聯(lián)手打造的“跨境電商旺季交流大會”已于2025年10月23日在深圳維也納酒店圓滿結(jié)束。作為本次大會的支持媒體，風(fēng)口星網(wǎng)為您帶來詳細(xì)報道。

在跨境電商行業(yè)迅速發(fā)展的當(dāng)下，隊伍不斷壯大，新興平臺層出不窮，賣家面臨多平臺運(yùn)營的難題。通途的汪義松在大會上分享了通途上架營銷平臺及對賣家運(yùn)營問題的見解。他指出，平臺選擇增多讓賣家分身乏術(shù)，尤其在基礎(chǔ)操作上。旺季時賣家往往忙得不可開交，他建議賣家做“減法”，聚焦賬號營銷效果，而非為多平臺上傳產(chǎn)品分心。通途上架營銷平臺秉持“簡約而不簡單”的理念，精心設(shè)計，剝離產(chǎn)品資料和平臺廣告模板，使上架更簡便，還具有批量修改、店鋪sku自動生成等基礎(chǔ)功能。未來，供應(yīng)鏈、營銷助手、新興平臺將統(tǒng)一進(jìn)入營銷平臺，結(jié)合通途ERP的互通互聯(lián)，助力賣家解決問題。

年終促銷季硝煙彌漫，賣家們需應(yīng)對諸多問題。亞馬遜的招商經(jīng)理佟周為現(xiàn)場賣家介紹了歐美銷售旺季的技巧。他表示，秋冬季歐洲地區(qū)人們網(wǎng)購熱情高漲，萬圣節(jié)的南瓜燈、服裝，感恩節(jié)的餐具、烘焙產(chǎn)品，黑五和網(wǎng)一的電子產(chǎn)品，圣誕節(jié)的多種禮品等都備受歡迎。10月后市場活躍，被視為銷售旺季，但隨之而來的是各種問題。銷量上漲可能導(dǎo)致缺貨取消訂單，小包跨境物流壓力增大，如UPC預(yù)測圣誕季將處理6億多個包裹，USPS預(yù)測從感恩節(jié)到元旦將處理5億多包裹，甚至出現(xiàn)小包45天后才入關(guān)的情況，影響消費者滿意度。對此，佟周建議賣家做好選品數(shù)據(jù)分析，與供應(yīng)商協(xié)商備貨，優(yōu)化店鋪設(shè)置，及時處理售后問題，以促進(jìn)銷量增長和提高客戶滿意度。

除了亞馬遜等傳統(tǒng)平臺，新興平臺Lazada也蓄勢待發(fā)。ESG集團(tuán)的中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)Christine分享了Lazada市場的情況。目前Lazada在東南亞地區(qū)開設(shè)了6個站點，年總交易額10億美金，B2C的體量交易額達(dá)到75%，每月有5500萬獨立訪客。其中，時尚品類強(qiáng)勢，其次是Travel等品類。東南亞電商市場正如2008年的中國，潛力巨大，未來有望迎來爆發(fā)期。

跨境電商年終旺季促銷大戰(zhàn)激烈，賣家需做好全面前期準(zhǔn)備和后期全程跟蹤服務(wù)。此次大會分享的跨境電商服務(wù)商功能及各大平臺經(jīng)營戰(zhàn)略，讓與會者受益匪淺。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 王宇軒）