2025年跨境電商旺季備戰(zhàn)指南:選品物流收款全攻略
跨境電商旺季備戰(zhàn)指南
2025年上半年,全球疫情給各行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,跨境電商行業(yè)也不例外。然而,步入金秋九月,經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電商從業(yè)者已為即將到來(lái)的旺季做好充分準(zhǔn)備。
跨境電商賣家都清楚,亞馬遜歐美站的購(gòu)物有淡旺季之分。通常,上半年的3 - 5月,下半年的9 - 12月為銷售旺季,而6、7、8月則是兩個(gè)旺季的過(guò)渡階段,生意較為冷清。特別是進(jìn)入七月,多數(shù)賣家迎來(lái)一年中的低谷,跨境電商在七八月份堪稱淡季中的淡季。這主要是因?yàn)闅W美一些國(guó)家在每年的七八月份是休假高峰期。
而九月起,跨境購(gòu)物高峰期正式來(lái)臨。9月的返校季,10月31日的萬(wàn)圣節(jié),11月下旬的感恩節(jié)及“黑色星期五”,隨后的“網(wǎng)購(gòu)星期一”(類似國(guó)內(nèi)的雙11),12月下旬的平安夜、圣誕節(jié)、元旦,甚至包括次年二月份的情人節(jié),都是跨境購(gòu)物旺季的重要節(jié)點(diǎn)。
對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō),把握好接下來(lái)的旺季是決定全年成敗的關(guān)鍵,要想布局成功,需注意以下幾點(diǎn)。
選品
出口跨境賣家在選品時(shí),要了解下半年消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求和偏好。一方面是季節(jié)性單品,如美國(guó)當(dāng)?shù)鼐用裨谄桨惨剐枭泶┑募t色針織衫,其服裝厚度要適中,畢竟是冬季,過(guò)薄會(huì)冷。此外,圣誕節(jié)時(shí),許多美國(guó)家庭會(huì)選購(gòu)家庭式組合套裝,所以紅色針織衫的親子裝、圣誕老人裝等會(huì)成為熱門(mén)產(chǎn)品。
另一方面,要根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合特定活動(dòng)。例如游戲行業(yè),2025年10月4日索尼的新世代主機(jī)PS5將發(fā)售,11月10日微軟的Xbox Series X也將面市,而游戲界的奧斯卡TGA(TheGame Awards)將于12月舉行,屆時(shí)游戲產(chǎn)品必然會(huì)熱銷。(據(jù)最新消息,這兩款新世代主機(jī)的預(yù)售情況十分火爆,引發(fā)了全球玩家的關(guān)注。)
Listing優(yōu)化
對(duì)每個(gè)亞馬遜跨境店鋪管理者來(lái)說(shuō),Listing的優(yōu)化是日常工作,而在備戰(zhàn)跨境旺季時(shí),這項(xiàng)工作更是重中之重,且需提前進(jìn)行。比如,在產(chǎn)品標(biāo)題中盡可能多地加入有效關(guān)鍵詞,產(chǎn)品圖片要豐富,質(zhì)量也要高,因?yàn)檫@些都會(huì)影響產(chǎn)品排名和消費(fèi)者的關(guān)注度。產(chǎn)品描述要簡(jiǎn)潔清晰,且盡量多使用暢銷詞和關(guān)鍵詞。
物流
提前備貨以避免爆倉(cāng),這是每個(gè)跨境電商新手都可能遇到的問(wèn)題。若初次備戰(zhàn)跨境旺季就因爆倉(cāng)斷貨而失敗,那全年的努力可能就會(huì)白費(fèi),所以物流問(wèn)題必須重視。
要把握好時(shí)間點(diǎn)提前備貨,黑五上架的產(chǎn)品應(yīng)在十月初準(zhǔn)備,圣誕節(jié)上架的產(chǎn)品應(yīng)在十月底備貨,以防出現(xiàn)斷貨危機(jī)。
同時(shí),要選擇有跟蹤信息的物流,避免賬號(hào)指標(biāo)超標(biāo)。國(guó)際小包爆倉(cāng)可能性高,時(shí)效慢,物流效率直接影響買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)和評(píng)價(jià),若物流時(shí)效過(guò)慢,用戶的退款率和差評(píng)率會(huì)上升,產(chǎn)品銷量也會(huì)下降。
一些亞馬遜賣家會(huì)在旺季來(lái)臨前,提前將貨物備至FBA,尤其是在淡季的7 - 8月份,頭程運(yùn)輸是高峰期,很多賣家會(huì)在此期間將旺季產(chǎn)品提前安排運(yùn)輸,在旺季前到貨并安排上架,等待促銷活動(dòng)開(kāi)啟。
對(duì)于未使用FBA的亞馬遜賣家或其他平臺(tái)的賣家,如eBay賣家、Shopify賣家,為搶占旺季流量市場(chǎng),與第三方海外自建倉(cāng)合作是最佳選擇。
因此,賣家應(yīng)在海外倉(cāng)/國(guó)內(nèi)快遞/國(guó)際快遞/專線物流/郵政小包等多種發(fā)貨渠道中,根據(jù)自身情況合理規(guī)劃并量力而行,若物流費(fèi)用過(guò)高影響收益,可能導(dǎo)致拒付率超標(biāo)。
跨境收款問(wèn)題
新手賣家往往不重視跨境收款問(wèn)題,隨意綁定收款方式,但其實(shí)省錢(qián)就是賺錢(qián),選擇適合自己的低成本服務(wù)商,能避免旺季過(guò)后回款時(shí)支付高昂手續(xù)費(fèi)。
以亞馬遜為例,常見(jiàn)的收款工具有World?First、Payoneer、Airwallex、PingPong。從費(fèi)用上看,WorldFirst無(wú)入賬費(fèi)用,提現(xiàn)費(fèi)用為1%,最低提現(xiàn)金額200美金,且存在1% - 2.5%匯損,月流水超過(guò)50萬(wàn)美元,可獲最低匯損1% - 1.5%。Airwallex入賬、提現(xiàn)均0費(fèi)用,無(wú)匯損、管理費(fèi)及其他費(fèi)用,提現(xiàn)無(wú)額度限制。Payoneer入賬免費(fèi),提現(xiàn)到國(guó)內(nèi)1.2%手續(xù)費(fèi),無(wú)匯損,最低提現(xiàn)金額100美金。PingPong無(wú)入賬費(fèi)、管理費(fèi)、匯損及其他費(fèi)用,每筆提款最高收取1%手續(xù)費(fèi),最低提現(xiàn)金額為50美金。所以賣家要根據(jù)自己的銷售規(guī)模選擇適合的收款方式。
同時(shí),要考慮匯率問(wèn)題。2025年7月時(shí),美元匯率在7.0上下,而截至9月24日,美元匯率降至6.83。因此在旺季中,賣家應(yīng)結(jié)合自身盈利成本,無(wú)論是上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,還是加強(qiáng)營(yíng)銷手段,都要將匯率因素考慮在內(nèi)。(來(lái)源:昕銳社)
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