跨境電商商標侵權問題及應對策略

商標侵權在跨境電商經營活動中是知識產權侵權的“高風險區(qū)”。據中國海關總署統(tǒng)計數據，2025年，在跨境電子商務貿易中，侵犯商標權的產品占所有侵權產品總量的98.48%，可謂是侵權“重災區(qū)”。

2025年5月27日，凱鳴課程《跨境商標侵權避坑指南》在風口星跨境平臺成功開講，主講人Mia對跨境商標申請、侵權排查、品牌備案及投訴應對等方面進行了舉例分析，并對常見問題予以解答。

★直播要點：

1.跨境中遇到的商標問題？

2.跨境中商標何時申請？如何布局？

3.申請前如何排查商標侵權 - 怎樣選標？

4.申請后如何防止跟賣 - 如何備案？

5.收到投訴通知怎么辦？如何申訴？

一.跨境商標何時申請？如何布局？

1.提前規(guī)劃：跨境業(yè)務開展前，應盡早規(guī)劃知識產權布局，尤其是品牌布局，提前注冊商標將帶來諸多便利。商標申請宜早不宜遲，越早進行申請，越有利于跨境業(yè)務的開展。

2.考慮地域性：若有全球拓展的計劃，需重視商標的地域性，提前在意向國家進行商標注冊。

3.申請途徑：可選擇單一國或馬德里體系進行商標申請。

二.申請前排查商標侵權 - 如何選標？

1.自行查詢：可通過各商標查詢網站提前查詢商標信息，如WIPO（https://www3.wipo.int/branddb/en/）、USPTO（https://www.uspto.gov/trademarks/search）、EUIPO（https://euipo.europa.eu/eSearch/#advanced/trademarks）、JPO（https://www.j-platpat.inpit.go.jp/t0100）、UKIPO（https://trademarks.ipo.gov.uk/ipo-tmtext）等。

2.專業(yè)協(xié)助：在不確定的情況下，可尋求專業(yè)機構或律師的幫助。

三.申請后如何預防侵權 - 如何備案？

當前，亞馬遜平臺可采用TM標備案。據2025年12月25日亞馬遜全球開店官方消息，亞馬遜品牌注冊目前接受美國、加拿大、巴西、墨西哥、日本、印度、新加坡、澳大利亞、英國、荷蘭、西班牙、法國、德國、意大利、阿聯(lián)酋、土耳其、沙特阿拉伯、瑞典及歐盟等國家商標局及歐盟商標局簽發(fā)的待處理商標。

（TM標與R標的區(qū)別 圖源：凱鳴）

1.品牌備案注意事項：

①亞馬遜的受理時間一般為一個工作日，備案申請人提交備案后需耐心等待。

②建議備案申請人英文翻譯與商標申請人英文翻譯保持一致，例如歐洲站點要求亞馬遜的申請人英語信息要與商標申請的信息一致，否則可能無法通過，應提前做好防范。

四.收到投訴通知怎么辦 - 如何申訴？

亞馬遜商標侵權投訴通常有單條鏈接被下架、店鋪被封、資金被凍結等情況（上述情況可能會重合）。

1.商標侵權案件的應對方式：

①申訴（亞馬遜受理幾率較低）：

?態(tài)度友好地說明來意。

?解釋侵權原因是過失侵權，并非有意為之，并刪除侵權部分。

?采取排查所有鏈接等侵權預防措施。

②談和解：

?以友好的態(tài)度說明來意。

?刪除侵權部分，展現誠意。

?確定一個預計的和解金區(qū)間。

③積極應訴：

?進行證據開示，搜集不侵權證據。

?撰寫不侵權分析報告，等待裁決或庭審判決。

④無效程序（若確實不侵權，可申請無效對方商標）。

2.美國聯(lián)邦法院商標侵權案件的流程：

①取證：原告或其委托的律所會通過購買商品、網站截圖等方式搜集商家的侵權證據。

②立案、禁令：取證完成后，律所會向法院立案。若法院受理案件，原告會申請臨時禁令TRO（有效期14天）和初步禁令PIO（可持續(xù)到訴訟終結），以凍結被告賬戶資金并限制其銷售活動。

③應訴期：美國聯(lián)邦訴訟法規(guī)定，商標侵權案件的應訴時間為21天，被告需在訴狀和傳票送達后21天內回復，否則案件可能會被缺席判決，賬戶將被永久封禁。

④審判：被告應訴后，雙方可交換案件相關證據。法官可選擇即刻裁決或庭審判決。整個流程可能持續(xù)幾個月，也可能1 - 2年，具體情況視實際而定。

⑤賠償：一般來說，原告會根據凍結資金賬目、侵權產品的數量來確定賠償金。

五、問題解答

1.侵權后在應訴方面，可以從哪些地方著手應對？

答：對被告有利的事實包括：①能夠證明產品是正品，如灰色渠道、殘次或二手品；②產品未進行銷售且并非明顯仿冒；③銷售額較小且可證實；④從未向訴訟州寄送產品；⑤在平臺留有地址或對方知悉地址；⑥所用商標與對方商標存在差別；⑦販售商品與對方商標注冊的具體產品不一致，或對方商標未在主簿注冊；⑧對方商標從未使用R標且非著名；⑨商標權利人自身存在各類過失。

2.是否需要應對訴訟？如果選擇置之不理，會有什么后果？

答：是否應對訴訟需綜合考慮店鋪價值、客戶資源和凍結款項。若價值不大，可選擇置之不理并放棄店鋪和凍結資金。若選擇不理會，法院將進行缺席審判，被凍結的PayPal、Wish、Amazon及其他美國賬戶會被清空，其他被凍結的國內資金賬戶也將無法提現，被凍結的店鋪或功能將持續(xù)不可用。涉訴店鋪或公司會因大額缺席審判而在美國背負大額債務，雖后續(xù)債務被執(zhí)行的可能性不大，但存在未來關聯(lián)賬戶等被凍結的風險。選擇不應對的被告應另開店鋪、公司以及資金賬戶以規(guī)避上述風險。若店鋪注冊所有人信息真實，還可能影響美國簽證等。

3.用TM標進行備案的店鋪，如果商標最后未通過，對店鋪會有影響嗎？

答：若后續(xù)商標無法獲得R標，品牌備案將失效，但對店鋪不會產生太大影響?？蛇x擇主動撤銷備案（可參見：干貨分享 | 亞馬遜品牌備案撤銷詳細流程），或重新申請新商標進行品牌備案。

（編輯：江同）

以上內容屬作者個人觀點，不代表風口星跨境立場！