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2025年跨境電商如何借勢節(jié)假日銷售旺季營銷

2025-02-18 10:03:20
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圖片來源:站酷海洛

2025年已然行進大半,在接下來的4個月中,諸多大型節(jié)日紛至沓來,備受期待的銷售旺季已然降臨。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,98%的消費者打算在節(jié)假日期間進行網(wǎng)上購物,其中55%的消費者表示會在網(wǎng)上購置大部分物品。

在節(jié)假日期間,豐厚的優(yōu)惠力度與多樣的促銷活動,促使消費者更傾向于在此期間選購商品。面對這即將到來的銷售旺季(萬圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)絡星期一、平安夜、圣誕節(jié)),跨境電商應當怎樣借勢營銷呢?

1、提前規(guī)劃營銷策略

正所謂機會總是青睞有準備之人??缇畴娚虘A先熟知每個營銷節(jié)點,明確目標受眾及其購物模式,而后結(jié)合自身產(chǎn)品特性,籌劃相應的營銷活動。例如,近期有新聞報道,某些成功的跨境電商企業(yè)在規(guī)劃營銷策略時,充分考慮了不同地區(qū)消費者的文化差異和購物習慣,從而取得了顯著的效果。

2、使用社交媒體營銷

若要將營銷活動有效地傳達給用戶,借助社交媒體提前為活動預熱是必不可少的。可以在Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter等主流社媒平臺上,依據(jù)營銷節(jié)點發(fā)布一系列主題活動,并創(chuàng)建專屬標簽。

同時,應多發(fā)布一些富有趣味性的互動內(nèi)容,激勵大家在平臺上積極分享。務必讓用戶提前知曉促銷活動的相關信息,重點涵蓋活動的起始與截止日期、活動的促銷要點等。

3、付費廣告投放

適度地投放一些廣告(如谷歌廣告、社媒廣告等),能夠更好地配合社交媒體進行宣傳。這些廣告能夠精準定位消費者,并且可以聚焦于活動主題,實現(xiàn)低成本高轉(zhuǎn)化率的目標。據(jù)了解,近期某跨境電商品牌通過精準的付費廣告投放,成功提升了品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

4、和網(wǎng)紅合作營銷

邀請海外紅人參與品牌營銷活動,將參與過程標注特定標簽并上傳至社交媒體,以此擴大品牌的影響力。網(wǎng)紅與消費者之間存在情感連接,相較于廣告,更容易贏得粉絲的信任。而且網(wǎng)紅本身的垂直屬性也能夠確保品牌方實現(xiàn)對目標受眾的精準投放。

5、和其他品牌聯(lián)合營銷

聯(lián)合營銷指的是品牌與其他品牌攜手推出營銷活動或產(chǎn)品,譬如當下極為流行的品牌聯(lián)名、品牌聯(lián)動。聯(lián)合營銷具有極高的話題性,能夠有效地提升品牌的知名度和銷售量。

2025年跨境電商如何借勢節(jié)假日銷售旺季營銷

6、直播帶貨

作為近年來的熱門話題,直播帶貨無疑是不可錯過的營銷手段??梢栽谌粘V辈ブ袑?jié)日活動進行宣傳預熱,而后在活動當日,依據(jù)當?shù)叵M者的審美和喜好,妥善布置直播室,營造良好的場景和氛圍,并適時引導商品銷售。

7、創(chuàng)造一種緊迫感

通過限時折扣的方式營造緊迫感是一種行之有效的策略。設置醒目的倒計時,為用戶制造緊迫感和稀缺感,幫助消費者克服猶豫心理,促使其在倒計時結(jié)束前下單購買。

8、做好庫存管理、物流服務、客服服務

提前對產(chǎn)品銷量進行評估,防止因庫存問題錯失銷售旺季。

受多種因素影響,物流時效難以確保,賣家們需要做好貨物延誤、丟失、破損的保障措施,同時也要提前為買家的退換貨做好準備。

在繁忙的銷售旺季,賣家可以借助機器人客服與顧客進行交流。在線會話可使品牌保持24小時在線狀態(tài)。在聊天機器人的協(xié)助下,商家能夠?qū)⑦m宜的回復發(fā)送給相應的顧客,讓顧客產(chǎn)生即時回饋的感覺,從而顯著提高轉(zhuǎn)化率。

若想在旺季銷售中嶄露頭角,除了確保產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良外,還需保證支付、物流、客服、售后等各個環(huán)節(jié)都能讓顧客感到滿意。畢竟當下產(chǎn)品普遍存在同質(zhì)化現(xiàn)象,良好的購物體驗才是用戶選擇再次購買的關鍵因素。

(來源:跨境電商資訊網(wǎng))

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