跨境電商“全托管模式”的興起與影響

2025年，隨著拼多多的出海品牌Temu將“全托管模式”帶出國，跨境電商行業(yè)迎來了一輪新變革。市場掀起“全托管”風(fēng)潮，眾多電商巨頭紛紛效仿。繼速賣通、Lazada、Shein之后，近日，TikTok Shop官方也正式宣布推出“全托管模式”，“出海四小龍”全部進(jìn)入新賽道。官方定邀入駐通道，3 - 5天極速下店。

可能有些小伙伴還不太清楚“全托管”的含義，下面我來簡單介紹一下。所謂“全托管模式”，就是商家“純供貨”，負(fù)責(zé)開發(fā)和提報(bào)產(chǎn)品，也就是備貨和供貨，而后續(xù)的銷售、運(yùn)營推廣、物流、履約、售后等環(huán)節(jié)都由平臺負(fù)責(zé)，售出產(chǎn)品后，平臺按照供貨價結(jié)算給商家。在這種模式下，平臺能充分發(fā)揮運(yùn)營優(yōu)勢，供應(yīng)鏈型賣家也能輕松一些，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

據(jù)了解，TikTok Shop跨境電商的全托管模式目前只開放沙特和英國市場的招商，后期可能會在更多市場陸續(xù)上線。當(dāng)然，TikTok電商業(yè)務(wù)并非只有這一種模式，除了全托管模式下消費(fèi)者需要在TikTok Shop內(nèi)完成整個購物流程，還有半閉環(huán)模式，消費(fèi)者可以通過鏈接跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站購買產(chǎn)品。

“全托管模式”為何受到各大跨境電商平臺的推崇呢？因?yàn)槠脚_可以有效把控貨品的質(zhì)量、數(shù)量、定價、存貨周期周轉(zhuǎn)、運(yùn)力等，規(guī)范電商鏈路，提升消費(fèi)者購買體驗(yàn)。這不僅是平臺增強(qiáng)競爭力的舉措，也是為了在市場諸多變量環(huán)境下，吸引頭部賣家及供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略方式。

對于國內(nèi)大多數(shù)工廠型、供應(yīng)鏈型賣家來說，他們擅長產(chǎn)品生產(chǎn)，但在語言和電商運(yùn)營方面可能存在不足，對當(dāng)?shù)匚幕秃弦?guī)要求的了解也不夠，這是他們出海的障礙。平臺推出“全托管模式”，為他們提供了一個拓展銷售渠道、減輕運(yùn)營壓力、降低管理成本、高效轉(zhuǎn)型的途徑，甚至可以做到“人放假，貨照發(fā)”，是一種不錯的選擇。而且通過與TikTok等平臺的合作，商家能夠更好地了解目標(biāo)受眾和市場需求，獲得更準(zhǔn)確的用戶數(shù)據(jù)分析。

不過，“全托管模式”也存在一些問題。在享受便利的同時，賣家在經(jīng)營中的話語權(quán)和自主性可能會受到影響。當(dāng)平臺統(tǒng)一負(fù)責(zé)所有流量和貨品運(yùn)營時，平臺供貨商的選擇增多，就會出現(xiàn)價格和品質(zhì)的對比，優(yōu)勢和劣勢會更加明顯，賣家可能面臨被壓價或被替代的風(fēng)險。看看“全托管前輩”Temu的情況就知道，“全托管模式”推出后，很可能會引發(fā)商家之間更激烈的價格戰(zhàn)，貿(mào)易型賣家的處境會更加艱難。

全托管模式對賣家而言的優(yōu)劣

“全托管模式”對賣家來說，有好處也有壞處。好處是為國內(nèi)的工廠型、供應(yīng)鏈型賣家提供了更便捷的銷售渠道，減輕了他們的運(yùn)營壓力，降低了管理成本，讓他們能夠更高效地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。賣家甚至可以在假期時，貨物依然能夠正常銷售，實(shí)現(xiàn)“躺贏”。同時，與TikTok等平臺的合作，能讓商家更好地了解市場需求，獲得更精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)分析。

然而，這種模式也存在一些弊端。賣家的經(jīng)營話語權(quán)和自主性可能會受到影響，隨著平臺供貨商的增加，價格和品質(zhì)的競爭會更加激烈，賣家可能會面臨被壓價或被替代的風(fēng)險。

全托管模式對行業(yè)的影響

“全托管模式”的推出，對行業(yè)產(chǎn)生了多方面的影響。一方面，降低了一些工廠和新興品牌進(jìn)入全球市場的門檻及成本，使更多工廠和品牌能夠快速出海，拓展銷售渠道和業(yè)務(wù)范圍，推動整個跨境貿(mào)易電商行業(yè)的快速發(fā)展。

另一方面，這種模式也激發(fā)了更多的競爭和創(chuàng)新。電商平臺為了吸引消費(fèi)者和供貨者，會不斷提升服務(wù)品質(zhì)、營銷策略以及開發(fā)新功能，進(jìn)一步推動行業(yè)的進(jìn)步。此外，通過平臺的流量優(yōu)勢和商家的產(chǎn)品優(yōu)勢相結(jié)合，商家能夠更好地了解用戶需求和購物行為，提高用戶體驗(yàn)，同時也促使廠家或品牌方不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，對整個行業(yè)產(chǎn)生積極影響。

總的來說，TikTok Shop的全托管業(yè)務(wù)為跨境賣家提供了新的機(jī)會，前期平臺會提供各種經(jīng)營保障，此時抓住機(jī)遇搶先入局，有可能獲得更多紅利，是新手賣家進(jìn)入海外市場的好時機(jī)。但同時，平臺對產(chǎn)品的性價比要求較高，后期貿(mào)易型商家的利潤可能會受到影響。賣家應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮是否參與。

如果有賣家想討論TikTok Shop的運(yùn)營，歡迎和我交流哦~

（來源：小捷聊跨境）

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