跨境電商企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公困境與解決方案

2025年，“兩會”的召開引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注，“遠(yuǎn)程辦公”這一話題更是多次登上熱搜榜，成為大家討論的熱點。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的推進，數(shù)字經(jīng)濟崛起，遠(yuǎn)程辦公已為大眾所熟知。尤其在疫情影響下，歐美國家一些頭部公司或IT互聯(lián)網(wǎng)和高科技公司已將遠(yuǎn)程辦公模式常態(tài)化，其滲透率達20%左右。然而，國內(nèi)遠(yuǎn)程辦公的普及率僅為1%左右。對于跨境電商行業(yè)來說，遠(yuǎn)程辦公帶來的問題更為突出。

從事跨境電商行業(yè)的企業(yè)表示，遠(yuǎn)程辦公雖突破了空間限制，但也增加了溝通成本與管理成本，員工工作效率和效益難以得到有效保障。一位亞馬遜運營主管稱：“遠(yuǎn)程辦公無法讓我準(zhǔn)確、高效地掌握店鋪運營情況?！边\營工作繁雜，需要與不同崗位溝通，遠(yuǎn)程辦公使得溝通成本增加，工作效率降低。同時，居家辦公可能影響運營節(jié)奏和質(zhì)量，導(dǎo)致復(fù)盤時數(shù)據(jù)匯總不完整，工作總結(jié)缺乏有效性。很多亞馬遜運營也反映：“遠(yuǎn)程辦公只是把工作地點換到了家里，但可能因遠(yuǎn)程辦公的屬性產(chǎn)生一些誤會。自己雖忙得不可開交，領(lǐng)導(dǎo)卻未必這樣認(rèn)為，還可能因居家辦公的‘便利’延長工作時間。”由此可見，跨境電商企業(yè)中，無論是運營人員還是運營主管，都認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公弊大于利。

不過，全球疫情態(tài)勢依舊嚴(yán)峻，遠(yuǎn)程辦公仍是企業(yè)未來一段時間內(nèi)無法回避的辦公模式，畢竟其能在關(guān)鍵時期幫助企業(yè)維持日常經(jīng)營，減少損失。那么，跨境電商企業(yè)該如何克服困難，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程辦公的作用呢？

積加針對跨境電商運營工作的場景痛點，重磅推出了一系列功能，助力企業(yè)規(guī)范運營流程、提高運營效率、降低管理成本，實現(xiàn)精益、智能化管理，將遠(yuǎn)程辦公的不利影響降至最低，實現(xiàn)效益最大化。

積加廣告看板包含7個看數(shù)板塊，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式多樣，30秒內(nèi)就能讓管理層快速了解廣告關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，掌控廣告投放情況。該看板解決了廣告數(shù)據(jù)匯總、分析的難題，提升了數(shù)據(jù)查看、分析的效率和準(zhǔn)確率。此外，廣告看板還能智能分析廣告表現(xiàn)，通過廣告表現(xiàn)氣泡圖展示不同廣告花費下的投放效果?？梢哉f，廣告看板是一個“全面、精益、智能”的廣告數(shù)據(jù)綜合管家，能滿足管理層和運營對廣告數(shù)據(jù)的不同需求，提升辦公效率。

廣告預(yù)算分析是積加的新功能，其特點是能幫助運營精準(zhǔn)把控廣告花費及曝光時段，實現(xiàn)廣告精細(xì)化投放。該功能直觀展示廣告活動每日曝光情況，運營可自定義查看相關(guān)數(shù)據(jù)，全方位掌控廣告投放情況，合理控制廣告預(yù)算。此功能數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式多樣、分析方式智能，能使管理層或運營獲取信息的效率提升5倍以上，廣告預(yù)算分析的準(zhǔn)確率提高30%。廣告預(yù)算分析功能如同一個“全面、精益、智能”的預(yù)算管家，讓遠(yuǎn)程辦公時的廣告投放更加精準(zhǔn)有效。

積加運營日志功能采用RPA軟件技術(shù)，可全面、自動地記錄商品調(diào)整動作和店鋪運營表現(xiàn)情況，降低運營的時間成本，提高運營質(zhì)量。該功能有利于管理層整體把控運營情況，在復(fù)盤時，運營主管可結(jié)合銷售數(shù)據(jù)查看運營日志，總結(jié)經(jīng)驗。同時，該功能支持不同篩選條件查看，便于快速掌握員工工作情況。運營日志功能就像“全面、精益、智能”的運營管家，使運營工作高效規(guī)范，管理工作更輕松有效。

我們要知道，遠(yuǎn)程辦公只是跨境電商企業(yè)經(jīng)營道路上的一個難題，在競爭激烈的跨境電商行業(yè)中，企業(yè)還需面對更多挑戰(zhàn)。如今，行業(yè)已進入精品時代，鋪貨模式難以立足，跨境電商企業(yè)必須調(diào)整策略。若在此過程中遇到困難，積加可為企業(yè)提供精品全渠道的解決方案，實現(xiàn)全面、精益、智能的發(fā)展。

（新聞信息：近日，跨境電商領(lǐng)域的一些企業(yè)開始嘗試將人工智能技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程辦公中，以進一步提高工作效率和管理水平。）

（編輯：江同）

（圖片來源：以上圖片均出自積加ERP）

（來源：積加）

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