在跨境電商領域，企業(yè)們常常提及合規(guī)，然而截至 2025 年，多數(shù)賣家對合規(guī)的理解僅局限于財稅合規(guī)層面，將關注點主要放在這一方面。實際上，跨境電商企業(yè)面臨的風險構成要素眾多，需要全方位關注并提前防范。

風險構成要素

商業(yè)風險：

跨境電商企業(yè)在商業(yè)運營中面臨多種風險。

1、知識產(chǎn)權侵權風險

知識產(chǎn)權侵權是一個重要問題，專利可分為發(fā)明專利（包括產(chǎn)品發(fā)明專利、方法發(fā)明專利）、實用新型專利、外觀設計專利。此外，商標侵權指的是注冊或使用與他人相同或近似的標志，而在運營中還可能涉及版權侵權，比如圖片、字體、內容、音視頻等方面。據(jù)了解，在亞馬遜運營中，侵權問題是導致賬號被移除銷售權限的主要原因，而賣家可能觸發(fā)的侵權行為主要包括專利侵權、商標侵權、版權侵權（如盜圖等）。

2、產(chǎn)品責任風險

產(chǎn)品質量是產(chǎn)品合規(guī)的基礎，跨境電商企業(yè)作為產(chǎn)品提供者，需承擔產(chǎn)品合格的責任，不能只追求產(chǎn)品是否成為爆款，畢竟產(chǎn)品質量才是關鍵。國外買家對產(chǎn)品質量要求頗高，若對產(chǎn)品不滿意，選擇退貨或索賠，賣家將遭受損失。

3、支付安全性

這是貿(mào)易活動的關鍵環(huán)節(jié)，如何安全、按時收到款項，是跨境電商企業(yè)需重點關注的問題。

4、貿(mào)易壁壘

貿(mào)易壁壘雖看似宏觀，卻會影響跨境電商的每筆交易。貿(mào)易壁壘主要有兩種，傳統(tǒng)型貿(mào)易壁壘是通過人為設置關稅等形式制造貿(mào)易障礙，新型貿(mào)易壁壘則是利用衛(wèi)生環(huán)境、政府監(jiān)管、檢驗技術等手段人為造成貿(mào)易限制，例如此前的防疫產(chǎn)品、口罩等產(chǎn)品就曾受到此類影響。在商業(yè)風險中，對跨境電商企業(yè)而言，最大的風險當屬知識產(chǎn)權風險。

環(huán)境風險（外部風險）：

跨境電商企業(yè)還面臨著一系列外部環(huán)境風險。

1、物流運費

物流運費成本占比達 15%-30%，對企業(yè)尤其是中小賣家來說，是需要承受的較大環(huán)境風險，其運費成本相對更高。

2、產(chǎn)品質量

多數(shù)賣家從工廠供應鏈采購產(chǎn)品賺取差價，由于產(chǎn)品處于待銷售模式，產(chǎn)品質量風險無法轉移給生產(chǎn)商，只能由賣家自行承擔，這對跨境賣家來說是個沉重的負擔。

3、匯率波動

近年來，匯率波動較大。2025 年，中國跨境貿(mào)易受美元匯率波動影響，且隨著世界格局的變化以及匯率制度的改革，中國跨境電商企業(yè)將長期面臨較大的匯率波動風險。當人民幣升值，匯率上升時，跨境出口會受到抑制；而當匯率下降，人民幣貶值時，跨境出口則會得到刺激。

4、市場認同度

在中國企業(yè)家的不斷努力下，“中國制造”的口碑有所提升，但在海外市場的地位上，仍不及原產(chǎn)地產(chǎn)品，國外買家更認可原產(chǎn)地產(chǎn)品，海外市場對產(chǎn)品的差異化認知也是跨境賣家的外部風險之一。

管理風險（內部風險）：

跨境電商企業(yè)內部也存在一些管理風險。

1、訂單實際操作

當前，跨境電商企業(yè)的主要人工成本集中在選品和運營客服方面，訂單實際操作中的失誤容易給中小企業(yè)帶來不必要的損失。

2、財務核算

在跨境電商企業(yè)的實際經(jīng)營中，必須整合所有財務信息，消除信息孤島，實現(xiàn)信息的透明和共享，以便更好地把控各個環(huán)節(jié)，提前規(guī)避風險。

3、企業(yè)戰(zhàn)略及管理

戰(zhàn)略管理本質上考驗的是企業(yè)的戰(zhàn)略定力，這對企業(yè)管理者的智慧提出了很高的要求。戰(zhàn)略定力決定了企業(yè)能否聚焦，能否持續(xù)投入，從而集中優(yōu)勢資源和力量向戰(zhàn)略機會點發(fā)起進攻。如今，跨境電商企業(yè)已站在十字路口，風控、合規(guī)等已成為企業(yè)的必修課。

（來源：跨境大臉財）

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