跨境電商企業(yè)的困境與解決方案

2025年，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，但其中也存在諸多問(wèn)題。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)俞渝和李國(guó)慶的公開(kāi)互撕，讓“夫妻創(chuàng)業(yè)”這一話題備受關(guān)注，也引發(fā)了人們對(duì)于夫妻能否共同創(chuàng)業(yè)的思考。

在跨境電商行業(yè)，草根出身的企業(yè)眾多，“夫妻創(chuàng)業(yè)”“朋友創(chuàng)業(yè)”“同學(xué)創(chuàng)業(yè)”等“合伙創(chuàng)業(yè)大忌”屢見(jiàn)不鮮。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，一些原本不起眼的問(wèn)題可能會(huì)逐漸演變成尖銳的矛盾。在合規(guī)化的大趨勢(shì)下，跨境電商企業(yè)如何打破管理瓶頸，走向正規(guī)，成為一個(gè)重要的問(wèn)題。

據(jù)最新的行業(yè)新聞報(bào)道，近年來(lái)，跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不少企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。好東西網(wǎng)CEO張志鋒表示，中型賣家、成長(zhǎng)型賣家企業(yè)管理矛盾尤為尖銳。“夫妻檔、朋友檔合伙開(kāi)公司，業(yè)務(wù)順利時(shí)可能問(wèn)題不明顯，但當(dāng)企業(yè)遭遇瓶頸或進(jìn)入衰退期，各種矛盾就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。”

夫妻檔、朋友合伙的跨境電商企業(yè)容易出現(xiàn)矛盾，原因復(fù)雜，往往涉及經(jīng)濟(jì)利益和感情問(wèn)題的糾葛。張志鋒介紹道：“比如夫妻檔，老公管業(yè)務(wù)、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)，老婆管財(cái)務(wù)，但老婆可能缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)和能力，老公也沒(méi)精力‘管人’，這就為問(wèn)題和矛盾埋下伏筆。不僅如此，企業(yè)管理層面也存在問(wèn)題，如‘員工坑老板，老板坑員工’的情況，很多時(shí)候是制度缺失和溝通不暢導(dǎo)致的，每個(gè)人都只從自己的立場(chǎng)考慮問(wèn)題?！?/p>

這種現(xiàn)象在成長(zhǎng)型賣家和中型賣家的企業(yè)中最為常見(jiàn)。張志鋒說(shuō)：“很多大賣家會(huì)參加‘中歐’‘長(zhǎng)江’等管理課程提升自己，但成長(zhǎng)型、中型賣家一方面忙沒(méi)時(shí)間，另一方面經(jīng)濟(jì)能力有限，無(wú)法提升管理能力，而他們的企業(yè)又處于發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，管理能力的提升迫在眉睫?！?/p>

2025年11月8日，中國(guó)（深圳）電子商務(wù)跨域合作與協(xié)同發(fā)展國(guó)際論壇暨跨境電商創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展峰會(huì)將在深圳舉辦，為中型賣家、成長(zhǎng)賣家提供幫助，解決他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

合伙創(chuàng)業(yè)的核心原則

如何解決跨境電商企業(yè)合伙人之間可能出現(xiàn)的問(wèn)題？張志鋒提出了一個(gè)關(guān)鍵詞——“公私分明”。

“商業(yè)和朋友要分開(kāi)，談生意時(shí)不能讓步，談完后可以請(qǐng)客。這是生意原則，若被打破，可能會(huì)有后患。關(guān)鍵在于如何處理。”張志鋒講道。

張志鋒表示，除了將感情和生意分開(kāi)，合伙人公司還要靠管理制度來(lái)約束，其中最關(guān)鍵的有三個(gè)制度：

第一個(gè)制度是股權(quán)分配?！肮蓹?quán)多少要明確，不能含糊，不能一開(kāi)始不好意思要少了，后面又要更多?！?/p>

第二個(gè)制度是權(quán)限分配。要明確各自的職責(zé)，遇到問(wèn)題時(shí)遵循的原則，以及建立解決糾紛的機(jī)制。比如夫妻合伙創(chuàng)業(yè)，出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)要明確最終拍板權(quán)歸誰(shuí)。后期可以引入管理委員會(huì)，吸收公司骨干或業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人，像阿里就是這樣的模式。同時(shí)，公司董事會(huì)人數(shù)應(yīng)為單數(shù)，避免出現(xiàn)勢(shì)均力敵的情況。

第三個(gè)制度是退出機(jī)制。如果覺(jué)得合伙人不合適，可以退出。退出機(jī)制包括退管理層、退股或管理層和股全部退出，這些都要提前商定好。“最重要的是，這些制度不能只是口頭商定，要有書(shū)面憑證，哪怕是備忘錄，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有據(jù)可依。”張志鋒補(bǔ)充道。

跨境電商企業(yè)的突破與發(fā)展

作為當(dāng)前跨境電商行業(yè)的中堅(jiān)力量，成長(zhǎng)型、中型賣家除了面臨合伙人和管理層面的問(wèn)題外，還面臨諸多選擇和挑戰(zhàn)。如何在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破呢？

2025年11月8日，中國(guó)（深圳）電子商務(wù)跨域合作與協(xié)同發(fā)展國(guó)際論壇暨跨境電商創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展峰會(huì)將在深圳京基晶都酒店隆重舉行。這不僅是一個(gè)千人跨境電商盛會(huì)，也是一個(gè)培訓(xùn)課程，為成長(zhǎng)型和中型賣家重新定位未來(lái)發(fā)展方向，幫助他們打破現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將分享跨境電商的轉(zhuǎn)型、發(fā)展機(jī)遇、出海、供應(yīng)鏈、獨(dú)立站和全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，人才管理、合伙人評(píng)測(cè)、企業(yè)管理、頂層設(shè)計(jì)和股權(quán)激勵(lì)也是本次大會(huì)的亮點(diǎn)。此外，大會(huì)將促進(jìn)行業(yè)生態(tài)圈強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，幫助跨境電商創(chuàng)業(yè)者不斷成長(zhǎng)壯大，成為全球頂級(jí)企業(yè)家。好東西網(wǎng)將為企業(yè)發(fā)展提供一站式服務(wù)解決方案，為深圳乃至全國(guó)的跨境電商企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

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