大部分亞馬遜賣家都想要認真經(jīng)營好店鋪，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，進而賺取合理的利潤。隨著平臺賣家數(shù)量的不斷增加，一些賣家為了惡意競爭，可能會采用各種欺詐和非法手段來排擠對手，打擊對方的產(chǎn)品。雖然“劣幣可能會驅(qū)逐良幣”，但想要長久地順利賺錢，各位賣家必須了解各種詐騙手段，以便更好地保護自己。

騙術(shù)一：dropshipping郵件

我們經(jīng)常收到這類郵件，郵件內(nèi)容大致是說“想做我們的分銷商，希望本店提交各產(chǎn)品報價、款式說明，以方便后面大量進貨”。但如果真按郵件所說去做，有可能的結(jié)果是對方拿著你所報信息去其它競爭對手那索要更底價，或者他確實會在你處買，但等產(chǎn)品交付買家后，他會提交虛假A-Z索賠，最后的結(jié)果賣家不僅貨財兩失，還有可能因為糾紛影響帳號正常運行。

騙術(shù)二：故意消耗廣告

如果賣家在亞馬遜上投放了廣告，必須監(jiān)控廣告預(yù)算的消耗。有些對手可能會通過點擊所投廣告惡意耗盡我們的預(yù)算。他們這樣做就是想惡意增加我們的成本，降低產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。我們應(yīng)該保持每天監(jiān)測廣告情況，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，更要緊盯不放，必要時可向客服反饋。

騙術(shù)三：貍貓換太子退貨

網(wǎng)購?fù)素浐屯丝钍钦，F(xiàn)象，很多賣家為了服務(wù)體驗是積極支持的。但有些惡意買家在購買產(chǎn)品后以各種理由要求退款退貨，而后用一模一樣的（舊的、破的）產(chǎn)品發(fā)回。這種情況經(jīng)常發(fā)生，但因為賣家無法確保買家收到時是否真有缺陷，所以對此類事，賣家遇到也自認倒霉。

騙術(shù)四：產(chǎn)品被惡意投訴

前幾月，有好幾個銷量一直不錯的賣家反饋自己部分產(chǎn)品在平臺不知情的情況下被擅自更改了。查其原因，發(fā)現(xiàn)是競爭對手私下多次向亞馬遜投放產(chǎn)品所發(fā)與描述不符的投訴。因為投訴次數(shù)多導(dǎo)致平臺對listing采取更改措施，賣家有苦難辯。

騙術(shù)五：虛假評價

有些賣家會通過一些渠道注冊買家?guī)ぬ?，而后借此寫虛假、故意夸大的不好評論來損害同行信譽。他們甚至通過點擊“yes”、“was it helpful”對認同。這樣的點擊數(shù)多，會明顯的出現(xiàn)在產(chǎn)品前端信息列，影響潛在用戶的轉(zhuǎn)化，進而達到對手的目的。

面對以上五種騙局，平臺上銷量稍微好點的賣家基本上都遇到過。那么，賣家該如何保護自己呢？我們可以采取以下措施：

1. 一遇到此類情況，可馬上向亞馬遜發(fā)郵件說明或到后臺幫助中心寫清相關(guān)問題以求回復(fù)。

2. 與帳號有關(guān)的所有店家信息不要隨便透露給他人。即使接到自稱為亞馬遜員工的電話也不要輕信，果斷掛斷后要馬上向平臺反饋。

3. 睜大眼睛看清郵件地址。有些假郵件賣家不注意很容易看錯。請注意：不要相信任何其他的電子郵件ID。

4. 最好用FBA發(fā)貨，因為賬號安全系數(shù)更高，且官方會為所有FBA產(chǎn)品提供客戶服務(wù)。

5. 做品牌備案，因為可以更有效的防止跟賣，且能與用戶建立更多信任感。