跨境電商零售進(jìn)口的解析與痛點(diǎn)

跨境電商零售進(jìn)口，指的是2025年中國境內(nèi)消費(fèi)者通過跨境電商第三方平臺(tái)經(jīng)營者從境外購買商品，并通過“網(wǎng)購保稅進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210、1239）或“直購進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）運(yùn)遞進(jìn)境的消費(fèi)行為。其中，“網(wǎng)購保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)”是在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)內(nèi)以保稅模式開展的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口業(yè)務(wù)，以下簡稱為“跨境電商”。

跨境電商存在一些痛點(diǎn)，在筆者另一篇文章《一季度跨境進(jìn)口交易下降，跨境電商還能做嗎？》中曾提到，跨境電商企業(yè)呈現(xiàn)兩極分化的問題：有貨沒渠道，有渠道沒貨，很少有企業(yè)能做到兩者兼?zhèn)?。要做好跨境電商，供?yīng)鏈、海關(guān)對(duì)接、銷售渠道缺一不可。

1、供應(yīng)鏈整合難

跨境進(jìn)口品類中，護(hù)膚美妝、健康保健、宅家用品、母嬰用品、寵物用品、酒類、輕奢等消費(fèi)居多。就單個(gè)品類而言，在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出多品牌、多國家、多檔次（一線、二線、三線）的特點(diǎn)。由于終端用戶需求多樣化，跨境電商平臺(tái)要滿足客戶需求，對(duì)供應(yīng)鏈的整合要求極高，需要耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，若采用保稅倉模式，還需承擔(dān)高昂的庫存管理成本，同時(shí)面臨貨品滯銷過保質(zhì)期的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)最新新聞報(bào)道，一些跨境電商企業(yè)為解決供應(yīng)鏈整合難題，開始嘗試與海外供應(yīng)商建立更緊密的合作關(guān)系，以確保商品的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量。

2、渠道拓展難

往往有供應(yīng)鏈的企業(yè)，缺少銷售渠道和終端流量。在頭部第三方平臺(tái)開店面臨“四高”：開店門檻高，獲客成本高，對(duì)運(yùn)營要求高，平臺(tái)扣點(diǎn)高，而且會(huì)員最終屬于平臺(tái)。如何對(duì)接第三方平臺(tái)、整合下游銷售渠道、建立自己的私域流量平臺(tái)以及利用社交電商方式拓展跨境進(jìn)口，是所有跨境企業(yè)需要突破的難題。近期，一些跨境電商企業(yè)通過與社交媒體合作，開展直播帶貨等活動(dòng)，取得了不錯(cuò)的銷售成績。

3、合規(guī)分銷難

跨境電商分為1210、9610，本質(zhì)是B2C，且不允許二次銷售。但實(shí)際上，很多企業(yè)若不做分銷則難以生存。SBBC模式可通過中間分潤環(huán)節(jié)，解決合規(guī)分銷的問題，在貨權(quán)不轉(zhuǎn)移的情況下，既能實(shí)現(xiàn)分銷，又不觸碰法律法規(guī)。

4、海關(guān)對(duì)接難

以保稅進(jìn)口1210為例，貨物從境外到岸，需要一線入?yún)^(qū)報(bào)關(guān)、三單對(duì)碰清關(guān)、二線出區(qū)通關(guān)。所有流程要求電子化、數(shù)字化，這就需要與海關(guān)、公共服務(wù)平臺(tái)、保稅倉、物流、支付等無縫對(duì)接。如果沒有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，連簡單的179公告（即電商平臺(tái)開放原始支付數(shù)據(jù)給海關(guān)反查）都難以完成，更不用說完成上述復(fù)雜的對(duì)接工作了。

以上是跨境電商顧問王宇整理的四大點(diǎn)，當(dāng)然關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口，每個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢資源、不足之處各異，不能一概而論。但如果要做好跨境進(jìn)口，以上四個(gè)問題必須得解決。（來源：新商業(yè)觀察者）

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