【編者按】：在風(fēng)口星網(wǎng)線下品牌——“風(fēng)口星論壇”第六期的盛會(huì)上，眾多電商領(lǐng)域的嘉賓齊聚義烏。本次論壇的主題圍繞“跨境電商如何提高利潤(rùn)”暨義烏龍頭品牌通全球峰會(huì)展開。寶娜斯集團(tuán)和義烏亞馬遜賣家聯(lián)盟聯(lián)合主辦了這一盛會(huì)，同時(shí)得到了順豐國(guó)際、全球貨源分銷平臺(tái)GET以及Payoneer的大力支持?，F(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人數(shù)近千名，吸引了來自全國(guó)各地的電商從業(yè)者。風(fēng)口星論壇繼續(xù)推廣“020”模式，通過近三十個(gè)跨境電商微信群進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)直播，覆蓋人數(shù)超過萬人。

論壇現(xiàn)場(chǎng)，各位嘉賓的演講內(nèi)容被精彩呈現(xiàn)。其中，杭州王道電子商務(wù)有限公司CTO盧帥分享了《我的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略》專題演講實(shí)錄。他強(qiáng)調(diào)了運(yùn)營(yíng)的核心是賣東西，產(chǎn)品要好，并強(qiáng)調(diào)了一些基本操作。但真正的差距在于思路和執(zhí)行。思路大家都懂，而執(zhí)行上的差別則決定了產(chǎn)品潛力的挖掘程度。他進(jìn)一步解釋了多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的原因，包括擴(kuò)渠道、擴(kuò)銷量、競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移等。

盧帥提到，跨境電商在全球化的背景下，任何一個(gè)企業(yè)都面臨著全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和壓力。隨著信息化、物流和資金流的日益扁平化，稅收、資金流等問題也在逐漸規(guī)范。在這樣的背景下，多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為了必然選擇。這也帶來了團(tuán)隊(duì)跟不上、管理困難、物流問題、收結(jié)匯等問題。

對(duì)于這些問題，終極解決方式在于管理團(tuán)隊(duì)的而非運(yùn)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)的組成要多元化，不同背景的團(tuán)隊(duì)有不同的風(fēng)格和優(yōu)勢(shì)。例如，銷售出身的團(tuán)隊(duì)更注重目標(biāo)和銷量，而程序員出身的團(tuán)隊(duì)則更注重細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)。他們通過內(nèi)部討論、研究亞馬遜搜索和算法等方式，優(yōu)化產(chǎn)品并提升銷量。這種能力是可以被復(fù)制的。

論壇為電商從業(yè)者提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓大家可以共同探討跨境電商的未來趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。通過分享經(jīng)驗(yàn)和案例，大家得以共同進(jìn)步，為跨境電商的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。多元化策略

在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中，多元化是一個(gè)重要的策略。以同一項(xiàng)目為例，我們可以看到多團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的可能性。并非所有團(tuán)隊(duì)都能在同一平臺(tái)上成功，但換一個(gè)平臺(tái)可能就成功了。這體現(xiàn)了多元化的重要性。在速賣通平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，并不一定能在亞馬遜平臺(tái)上同樣成功。盡管在某種程度上兩者有相似之處，但在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，不同的平臺(tái)需要不同的策略和團(tuán)隊(duì)來適應(yīng)。我們需要了解不同平臺(tái)的規(guī)則和感覺，選擇適合的團(tuán)隊(duì)或背景來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

執(zhí)行力是關(guān)鍵

對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，執(zhí)行力是至關(guān)重要的。有了思路，就需要執(zhí)行。這個(gè)思路可能來自老板，也可能來自團(tuán)隊(duì)的成員。無論怎樣，執(zhí)行都是將思路轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的關(guān)鍵。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要重視執(zhí)行力，因?yàn)檫@是決定團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵因素。

打造獨(dú)特團(tuán)隊(duì)

為了使團(tuán)隊(duì)更具競(jìng)爭(zhēng)力，我們需要有意地將團(tuán)隊(duì)區(qū)分開。復(fù)制相同的團(tuán)隊(duì)并不能帶來更大的成功，反而會(huì)限制自己。我們應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)嘗試不同的事情，這樣他們才能結(jié)出不同的果實(shí)。

數(shù)字化與扁平化管理

在電商運(yùn)營(yíng)中，數(shù)字化是不可避免的。無論是照片還是數(shù)據(jù)，都是電商運(yùn)營(yíng)的核心。扁平化管理也是現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)的必要特征。團(tuán)隊(duì)成員間沒有過多的層級(jí)，每個(gè)人都承擔(dān)著多重角色，包括采購(gòu)等任務(wù)都由同一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成。

去中心化思維

去中心化是現(xiàn)代商業(yè)思維的一種體現(xiàn)。我們應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自己思考并找到解決問題的方法，而不是只依賴領(lǐng)導(dǎo)者的想法。在產(chǎn)品選擇上，我們可以聽取基層員工的意見，了解他們的想法和啟發(fā)。這有助于我們做出更好的決策。

快速反應(yīng)與野蠻生長(zhǎng)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，快速反應(yīng)和野蠻生長(zhǎng)的能力是必不可少的。這種能力在組織分明的團(tuán)隊(duì)中很難實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槊總€(gè)人都可能相互推責(zé)。我們需要給團(tuán)隊(duì)足夠的自由度，讓他們自然生長(zhǎng)，并給予他們足夠的激勵(lì)來推動(dòng)他們成功。

倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理

倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理是電商運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。我們建議采用統(tǒng)一的歸一化管理，確保不同平臺(tái)上商品信息的統(tǒng)一管理。選擇適用的多平臺(tái)OMS和配套WMS系統(tǒng)也是必要的。我們也有自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)來開發(fā)這些系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)與稅務(wù)規(guī)劃

在物流方面，我們需要有統(tǒng)一的物流、財(cái)務(wù)和稅務(wù)規(guī)劃。無論開了多少家店，生意都應(yīng)歸入主體公司。這樣可以節(jié)省成本并提升公司價(jià)值。

銷售與定價(jià)策略

銷售策略和定價(jià)選擇是電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。定價(jià)成本很大程度上來自物流成本。優(yōu)化物流方案必然會(huì)影響產(chǎn)品定價(jià)和銷售。我們需要理清這個(gè)邏輯關(guān)系并以此為基礎(chǔ)制定銷售策略和定價(jià)選擇。

收結(jié)匯與合規(guī)性

在收結(jié)匯方面，我們需要考慮時(shí)效和成本。盡管這兩點(diǎn)可能難以同時(shí)滿足，但我們?nèi)孕枧Ω倪M(jìn)。合規(guī)性也是電商運(yùn)營(yíng)中不可忽視的問題。我們不能只滿足于注冊(cè)個(gè)體工商戶，而應(yīng)考慮如何讓業(yè)務(wù)更加合規(guī)并做大做強(qiáng)。