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亞馬遜賣家疫情挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)手冊(cè):危機(jī)挽救策略出爐(面向商家指導(dǎo)) 2025版

2025-02-18 8:01:14
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2020年初新冠病毒疫情的爆發(fā)以來(lái),為了遏制疫情擴(kuò)散蔓延,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于延長(zhǎng)2020年春節(jié)假期的通知》,延長(zhǎng)了2020年的春節(jié)假期。由于各地對(duì)疫情防控的需要,地方也陸續(xù)發(fā)布了延遲復(fù)工的通知,導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工的時(shí)間一推再推。這直接沖擊了餐飲、旅游、教育、零售等消費(fèi)金融線下場(chǎng)景業(yè)務(wù),相比之下,電商行業(yè)相對(duì)受沖擊較小,但也面臨部分員工無(wú)法返工、部分地區(qū)快遞停運(yùn)、時(shí)效變長(zhǎng)、運(yùn)力緊張以及產(chǎn)品庫(kù)存不足、工廠停工無(wú)法補(bǔ)貨等問(wèn)題。在跨境領(lǐng)域,亞馬遜賣家們同樣面臨著不小的壓力和挑戰(zhàn)。

麥出海小編與各位亞馬遜跨境的賣家伙伴們一起梳理了疫情期間需要特別關(guān)注的方面和建議應(yīng)對(duì)方法,與您分擔(dān)壓力,共度時(shí)艱。

1. 合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

春節(jié)假期期間,由于疫情的影響,許多新手賣家和跨境企業(yè)感到不知所措。知道如何合理且及時(shí)地調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,避免損失非常重要。亞馬遜官方近期已經(jīng)發(fā)布官方指導(dǎo)信息,提醒各位亞馬遜賣家根據(jù)店鋪實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整銷售設(shè)置,避免由于疫情帶來(lái)的對(duì)產(chǎn)品和店鋪評(píng)分的負(fù)面影響。

2. 最小化供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)

跨境電商行業(yè)近兩年發(fā)展勢(shì)頭正盛,進(jìn)駐亞馬遜平臺(tái)的中國(guó)賣家也越來(lái)越多。本次疫情也反映出了許多新賣家行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、供應(yīng)鏈管理存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)和缺陷。鋪貨模式以及所謂的無(wú)貨源模式導(dǎo)致很多中小跨境賣家及企業(yè)以搬磚為主,缺少庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈管理的能力。在補(bǔ)貨方面,由于沒有穩(wěn)定合作的供應(yīng)商,倉(cāng)庫(kù)在貨源緊張的情況下,也很難有得到優(yōu)先補(bǔ)貨或者拿到最優(yōu)的采購(gòu)價(jià);在運(yùn)輸方面,國(guó)內(nèi)物流尚未完全恢復(fù),采購(gòu)很難進(jìn)行操作。國(guó)際物流上,Dropshipping的模式受到很大打擊。由于物流受阻和消費(fèi)者信任的受挫,國(guó)內(nèi)自發(fā)貨的產(chǎn)品銷量受到很大影響。此類賣家目前面臨貨源和運(yùn)輸?shù)膬纱髮擂坞y題。

3. 關(guān)注政策變化

本次的新冠疫情引發(fā)了世界的普遍關(guān)注。在全球化的今天,尤其對(duì)跨境電商而言,中國(guó)的貨源和賣家的情況對(duì)平臺(tái)和整個(gè)跨境產(chǎn)業(yè)都有著舉足輕重的影響。各大跨境電商平臺(tái)均發(fā)布了相關(guān)指導(dǎo)和扶持政策。特殊時(shí)期賣家和企業(yè)也需要緊密關(guān)注目標(biāo)銷售國(guó)家的相關(guān)政策,清楚了解自己所銷售的產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的清關(guān)、檢疫和銷售政策是否有所變化,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4. 發(fā)展本地化品牌形象建設(shè)與營(yíng)銷

俗話說(shuō)“順勢(shì)拔節(jié),逆時(shí)生根”,在經(jīng)濟(jì)方面,增速放緩可以促進(jìn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。對(duì)于跨境電商而言,過(guò)去幾年的高速增長(zhǎng)讓許多企業(yè)和賣家一味追求產(chǎn)品的短期銷量,卻沒有時(shí)間對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展、品牌的長(zhǎng)期規(guī)劃進(jìn)行深入思考。本次疫情帶來(lái)的特殊窗口期也恰恰提供了這樣的機(jī)會(huì)。從2018年起,大量企業(yè)和賣家涌入跨境電商行業(yè),早期紅利效應(yīng)開始消散。以亞馬遜平臺(tái)為例,隨著平臺(tái)的成熟、政策的變化、競(jìng)爭(zhēng)的激增以及消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的需求,此前以低質(zhì)量無(wú)差別產(chǎn)品為主、純靠、價(jià)格戰(zhàn)和黑科技導(dǎo)致的劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象漸漸消失,從而轉(zhuǎn)向優(yōu)選品、精運(yùn)營(yíng)、謀求長(zhǎng)期發(fā)展的品牌化的模式。

5. 自建海外倉(cāng)備貨,銷售渠道多元化

目前階段的窗口期,正是規(guī)劃跨境品牌、在原有銷量基礎(chǔ)上發(fā)展品牌實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)的理想時(shí)間。危機(jī)危機(jī),總是危中有機(jī),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),善于把握時(shí)機(jī)的賣家和企業(yè)才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。麥出海可為有興趣進(jìn)行跨境品牌實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造的伙伴提供包括海外品牌戰(zhàn)略制定、品牌命名、Logo設(shè)計(jì)、海外本地化營(yíng)銷圖片、視頻/廣告拍攝、品牌官網(wǎng)設(shè)計(jì)、文案撰寫、媒體宣發(fā)、網(wǎng)紅營(yíng)銷等全案合作計(jì)劃。感興趣的伙伴們不妨趁此時(shí)間段與我們約個(gè)咨詢會(huì)議,接洽討論一下。另外需要重點(diǎn)提示,由于麥出海團(tuán)隊(duì)90%以上在美國(guó)舊金山灣區(qū)的總部辦公,并不受本次疫情影響,正常高效工作,請(qǐng)各位合作伙伴們放心。前文已提及供應(yīng)鏈的重要性,在當(dāng)前的疫情背景下,亞馬遜賣家們是否能在海外備足貨物并有效管理庫(kù)存,已成為其生存的關(guān)鍵因素之一。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最近發(fā)布的報(bào)告顯示,除了部分具有強(qiáng)大抗風(fēng)險(xiǎn)能力和議價(jià)能力的物流企業(yè)以及跨境電商平臺(tái)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,那些擁有自建海外倉(cāng)并提前備貨的跨境電商企業(yè)所受影響較小。專家建議企業(yè)未來(lái)需進(jìn)一步完善跨境供應(yīng)鏈。

對(duì)于跨境電商企業(yè)而言,自建海外倉(cāng)的備貨策略是走向成熟的關(guān)鍵一步。這不僅能降低上述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),還能為品牌銷售渠道的多元化以及企業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)發(fā)展提供更多可能性。以亞馬遜平臺(tái)為例,許多在平臺(tái)上表現(xiàn)優(yōu)異的第三方賣家已經(jīng)開始拓展品牌官網(wǎng)銷售,尋找分銷商,并進(jìn)駐其他平臺(tái)和零售商等,力求不局限于單一平臺(tái)。而擁有自建海外倉(cāng)的企業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)本地配貨的靈活性,靈活操作產(chǎn)品組合,提供不同物流時(shí)效,這為他們的進(jìn)一步發(fā)展提供了最基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈保障。

亞馬遜賣家疫情挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)手冊(cè):危機(jī)挽救策略出爐(面向商家指導(dǎo)) 2025版

在中國(guó),人們歷來(lái)注重分散風(fēng)險(xiǎn),不將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,這一原則在跨境業(yè)務(wù)中尤為重要。麥出海作為亞馬遜的美國(guó)本土供貨商,對(duì)此有著深刻的理解。近期在疫情爆發(fā)、第三方賣家普遍憂心的背景下,與麥出海合作、在自建海外倉(cāng)有充足備貨的合作伙伴的產(chǎn)品卻收到了來(lái)自亞馬遜自營(yíng)的大額訂單。這不僅是對(duì)于這些品牌的肯定,也是對(duì)麥出海策略的肯定。

對(duì)于那些希望增加銷售渠道、以B2B形式為亞馬遜自營(yíng)供貨的伙伴們,歡迎聯(lián)系麥出海的商務(wù)經(jīng)理咨詢相關(guān)代銷合作信息。我們堅(jiān)信,眾志成城,疫情終將過(guò)去,跨境電商行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)也將恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),重現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。在這個(gè)特殊時(shí)期,麥出海也推出了各項(xiàng)限時(shí)優(yōu)惠服務(wù),與合作伙伴共同分擔(dān)壓力,共度時(shí)艱。

在此,麥出海團(tuán)隊(duì)希望以上基于本次疫情的經(jīng)驗(yàn)和啟示能對(duì)各位賣家、企業(yè)和品牌的發(fā)展提供一定的幫助與啟示。愿各位跨境行業(yè)的同仁們能在此基礎(chǔ)上不斷完善自己的事業(yè),實(shí)現(xiàn)新的突破與發(fā)展。我們的目標(biāo)不僅是幫助您在事業(yè)上走得更遠(yuǎn)更穩(wěn),更希望能與您一起共赴新的征程!

以上內(nèi)容為麥出海團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn),不代表任何其他機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。

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