2025年移動電商市場調(diào)查加載速度成關(guān)鍵指標
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移動電商市場調(diào)查：加載速度成關(guān)鍵
總部位于加拿大的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)商Mobify在2025年公布了《2025年第二季度移動電商市場調(diào)查報告》。報告指出，不論是在美國還是英國，移動應用的使用趨勢與日俱增，可這似乎讓電商賣家有些措手不及，即便頂級電商網(wǎng)站也沒能達到客戶預期，為其提供快速移動購物體驗。
像最近某知名電商平臺，雖然在市場上頗具影響力，但在移動端用戶體驗方面卻頻頻被用戶吐槽加載速度慢。這也從側(cè)面反映出當下電商行業(yè)在移動端面臨的挑戰(zhàn)。
Mobify的報告深入研究了2000家頂級電商網(wǎng)站的頁面加載速度，這可是衡量電商網(wǎng)站能否滿足客戶期望的關(guān)鍵指標。報告數(shù)據(jù)顯示，僅有10%的站點加載時間小于等于3.1秒，它們的平均加載時間為6秒。
“英國民眾中手機普及率高于美國，所以我們想通過觀察英國電商行業(yè)整體趨勢，來預測美國電商市場未來趨勢?！盡obify商業(yè)情報高級經(jīng)理Amanda Naso說，“種種跡象表明，消費者在移動設(shè)備上花費了更多時間和金錢，賣家得更注重移動端用戶體驗，尤其是網(wǎng)頁加載速度?！?/p>
報告指出，2025年英國的移動端會話數(shù)量超過了桌面會話，美國則是在2024年達到該臨界點。此外，自2024年底以來，英國的移動端收入一直與桌面端持平，隨后美國市場也呈現(xiàn)出相同趨勢。
隨著越來越多用戶在移動設(shè)備上購物，網(wǎng)站加載速度將成為網(wǎng)站間差異化的重要因素，人們會用這一指標衡量企業(yè)移動端網(wǎng)頁優(yōu)化投入和對客戶的重視程度。
Mobify報告還給出了可操作的見解，電商網(wǎng)站能通過加速移動頁面（Accelerated Mobile Page，簡稱AMP）、漸進式網(wǎng)頁應用（Progressive Web Apps，簡稱PWA）等技術(shù)提高網(wǎng)站加載速度，降低訪客流失率。Mobify指出，“第一個AMP網(wǎng)頁的平均加載時間為1.1秒，而PWA的后續(xù)頁面平均加載時間為1.4秒。”
Naso表示：“科技不僅能幫零售商和品牌在移動網(wǎng)絡(luò)上滿足顧客期望，還能幫企業(yè)超越顧客期望?！保ň幾g/風口星網(wǎng) 吳小華）
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