2025年跨境電商發(fā)展與挑戰(zhàn)及O2O模式探索
跨境電商的發(fā)展與挑戰(zhàn)
2025 年是國家發(fā)展的重要時(shí)期,隨著一二級城市收入水平的提升以及三四級市場城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,以購買海外商品為代表的品質(zhì)消費(fèi)和品牌消費(fèi)勢必會迎來高速增長。與此同時(shí),2025 年 4 月,跨境電商稅制改革新政正式施行,這標(biāo)志著過去幾年跨境電商試點(diǎn)工作的圓滿完成,必將為該行業(yè)帶來積極的推動作用。
據(jù)商務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2024 年中國游客在境外消費(fèi)約 1.5 萬億元,持續(xù)穩(wěn)坐世界主要旅游消費(fèi)群體的寶座。而在 2025 年,我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易總額有望突破 8 萬億,并在接下來的幾年中保持每年 30%的增長態(tài)勢。
在跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),一些問題也逐漸顯現(xiàn)。由于電商平臺僅能實(shí)現(xiàn)海外商品的線上購買,消費(fèi)者缺乏對實(shí)體產(chǎn)品的體驗(yàn),而且從支付、配送到提貨所耗費(fèi)的時(shí)間較長,退換貨流程繁瑣,這些都嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購物感受。
在此形勢下,政協(xié)委員、某集團(tuán)董事長李華在今年的兩會提案中提議,推動跨境電商 O2O 的發(fā)展模式,構(gòu)建便捷的實(shí)體消費(fèi)場景。值得一提的是,這已是李華連續(xù)第二年針對跨境電商行業(yè)發(fā)展提出建議。
“跨境電商 O2O 的發(fā)展模式,不但能讓國內(nèi)消費(fèi)者在國內(nèi)就享受到與國外相同的產(chǎn)品和服務(wù),還能推動國內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,將海外消費(fèi)留在國內(nèi),為國內(nèi)企業(yè)增加收益?!崩钊A說道。
該提案首先提出,打造“前店后倉”式的 O2O 商業(yè)體,達(dá)成體驗(yàn)、提貨一站式功能。充分發(fā)揮線下店面在公共展示、體驗(yàn)、服務(wù)方面的優(yōu)勢,挑選一批平臺型實(shí)體企業(yè),將保稅倉設(shè)立在店內(nèi),把門店倉庫作為保稅倉進(jìn)行監(jiān)控管理,實(shí)現(xiàn)展示、體驗(yàn)、銷售、支付、即買即提等多種功能。同時(shí),還能夠借助實(shí)體平臺的安全性和可信度,在線下開展個人信息的收集工作,逐步完善跨境電商企業(yè)的個人信息系統(tǒng),提升消費(fèi)者跨境購物的體驗(yàn)。
其次,李華鼓勵創(chuàng)新清關(guān)和口岸服務(wù)形式,嘗試“網(wǎng)絡(luò)清關(guān)”。海關(guān)和檢疫檢驗(yàn)等部門可以共同制定針對非保稅區(qū)內(nèi)的海外購展銷店/專區(qū)的快速清關(guān)模式,探索將海關(guān)信息系統(tǒng)接入非保稅區(qū)內(nèi)的展銷店/專區(qū),通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完成清關(guān)工作,提高商品的流轉(zhuǎn)效率。
近期有新聞報(bào)道,隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各國之間的貿(mào)易往來愈加頻繁,跨境電商市場的潛力也在不斷被挖掘。當(dāng)購買“洋貨”成為越發(fā)普遍的現(xiàn)象,跨境電商這一巨大的市場藍(lán)海正被進(jìn)一步拓展。而通過設(shè)立更多綜合試驗(yàn)區(qū)、線下展銷店/專區(qū),跨境電商 O2O 模式得以真正實(shí)施,其發(fā)展將打破國家之間的壁壘,拓寬企業(yè)進(jìn)入國際市場的渠道。對于消費(fèi)者而言,能夠更加便捷地體驗(yàn)和購買到其他國家質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。一方面將更多的品質(zhì)消費(fèi)留在國內(nèi),另一方面以供給側(cè)改革為契機(jī),促使國內(nèi)制造業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級。
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