跨境電商的發(fā)展與挑戰(zhàn)

2025年10月22日上午，由廣東省網(wǎng)商協(xié)會主辦的“廣貨通天下—跨境電商（出口）群英薈”在廣州盛大舉行。4PX科技集團高級副總裁劉向東擔任主持人，與各行業(yè)精英共同探討跨境電商的發(fā)展之路。本次活動中，蘭亭集勢副總裁呂湧先生、愛淘城創(chuàng)始人楊波先生、創(chuàng)穎科技周偉國、谷歌陳勇、錢寶支付的鄭華東先生等作為演講嘉賓，分享了他們的經(jīng)驗和見解。

劉向東指出，中國許多企業(yè)通過跨境電商渠道實現(xiàn)了彎道超車，但在快速發(fā)展過程中，存在著“山寨文化”，大量白牌產(chǎn)品以低價形式銷售。未來，中國跨境電商應思考如何以合適的方式將產(chǎn)品推介給用戶，是低價傾銷獲取流量，還是以高品質(zhì)合理價格贏得消費者信賴，這是中國跨境電商企業(yè)需要探索的道路。

楊波表示，他們基于eBay和亞馬遜平臺做跨境電商，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)工廠向品牌的轉(zhuǎn)型，認為品牌應分類進行。如亞馬遜適合做品牌概念，而有些品牌需從量開始，做擅長的SQU產(chǎn)品。以其公司為例，第一年是中國制造海外直銷，第二年是產(chǎn)品創(chuàng)新。中國產(chǎn)品過剩，通過功能創(chuàng)新可影響海外消費者，最后是產(chǎn)品品牌和海外營銷，會用到Facebook等營銷工具。

周偉國提到，他們從事跨境電商已近10年，從一開始就以打造百年老店為理念，注重知識產(chǎn)權(quán)、物流和IT基礎(chǔ)等方面，打下了堅實基礎(chǔ)。對于銷量與品牌的關(guān)系，他們認為品牌需有銷量支撐。以亞馬遜平臺上服裝銷售為例，起初因平臺要求打了一個品牌，后發(fā)現(xiàn)該品牌在外界有很大反響，包括亞馬遜的聯(lián)盟廣告商也會幫忙推廣，這說明品牌是建立在一定銷售量和用戶基礎(chǔ)上的。

劉向東詢問創(chuàng)穎是否更關(guān)注提升效率，而不太在意品牌打造。周偉國回應稱，他們的品種較多，做的比較泛，在亞馬遜平臺上的服裝銷售良好，分析后發(fā)現(xiàn)品牌是在一定銷售量和用戶基礎(chǔ)上自然形成的。

劉向東提出，這些年跨境電商發(fā)展中，谷歌搜索引擎獲利頗豐，但搜索引擎成本不斷提高，導致跨境電商門檻上升。他詢問谷歌是否考慮過成本過高企業(yè)可能不再使用的問題，以及何時會推出免費策略。陳勇認為，國內(nèi)很多企業(yè)對谷歌新產(chǎn)品及全面網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不足，僅采用簡單的關(guān)鍵詞搜索和核心品牌搜索，通過合理學習和培訓可改進。此外，解決成本高的問題，一方面要了解消費者了解產(chǎn)品的方式，以及谷歌的哪些產(chǎn)品可提供幫助；另一方面，做營銷時要有更長期規(guī)劃，評估谷歌在其中的位置。

劉向東總結(jié)道，做推廣不能只看熱門詞，應研究適合自身品類和銷售的關(guān)鍵詞，以豐富流量來源。

呂涌認為，跨境電商走品牌化道路有三大機會：一是海外倉；二是品牌化，蘭亭在多個品類有自營品牌；三是移動端，蘭亭的移動端業(yè)務占比已超過25%。

劉向東探討了對于跨境電商而言，品牌和銷量的重要性，提出沒有品牌似乎沒有未來，但沒有銷量又難以支撐品牌的問題。

楊波認為，若團隊在20人以下，在亞馬遜全球開店時建議先做品牌，因很多賣家有權(quán)重產(chǎn)品，從小品類做品牌成本較低。除亞馬遜外的其他平臺，他個人認為做銷量更重要，不同平臺有不同操作方法，做產(chǎn)品銷量是很重要的。

劉向東詢問有了銷量后打造平臺的必要手法，楊波表示做海外倉可建立供應鏈，供應鏈品牌的關(guān)鍵是有良好的供應鏈，包括產(chǎn)品價格、創(chuàng)新和功能設(shè)計，以此重塑產(chǎn)品品牌。

【最新相關(guān)新聞信息】近年來，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，各國也紛紛出臺相關(guān)政策支持跨境電商的發(fā)展。例如，一些國家簡化了跨境電商的通關(guān)流程，降低了關(guān)稅，為跨境電商企業(yè)提供了更有利的發(fā)展環(huán)境。同時，隨著技術(shù)的不斷進步，跨境電商的物流配送、支付結(jié)算等環(huán)節(jié)也在不斷完善，進一步推動了行業(yè)的發(fā)展。

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