跨境電商的發(fā)展與挑戰(zhàn)

在跨境行業(yè)曾有過(guò)野蠻生長(zhǎng)的爆發(fā)期，那時(shí)不少跨境賣家通過(guò)大規(guī)模鋪貨、走量的方式賺得盆滿缽滿。然而，2025年以來(lái)，物流成本劇增、封店寒潮來(lái)襲、平臺(tái)監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格，諸多曾依賴鋪貨模式的賣家在出海市場(chǎng)中面臨巨大挑戰(zhàn)，靠鋪貨模式賺快錢的時(shí)代已然消逝，跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式正朝著合規(guī)化、精細(xì)化、品牌化的方向發(fā)展。如今，跨境出海的下半場(chǎng)，比拼的是品牌力和產(chǎn)品力。

雖說(shuō)品牌化的口號(hào)已呼喊多年，但在跨境領(lǐng)域成功出海的頭部品牌仍屈指可數(shù)。走品牌化路線需要高額的前期投入，且在店鋪運(yùn)營(yíng)與品牌推廣等方面都需要更為專業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系。

跨境賣家的市場(chǎng)選擇

從跨境市場(chǎng)的情況來(lái)看，歐美市場(chǎng)已高度飽和。各品類賣家經(jīng)過(guò)多年競(jìng)爭(zhēng)，在歐美市場(chǎng)的角色和受眾定位漸趨固定，而且運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升。對(duì)市場(chǎng)而言，新興品牌進(jìn)入歐美市場(chǎng)成本高、機(jī)會(huì)小、競(jìng)爭(zhēng)大。

正因如此，挖掘新興市場(chǎng)的想法應(yīng)運(yùn)而生?？缇迟u家們開(kāi)始思索如何突破固有模式，在新藍(lán)海中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建屬于自己的品牌壁壘，形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

在海外市場(chǎng)中，除歐美外，對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)，日本市場(chǎng)具有良好的前景。它互聯(lián)網(wǎng)滲透率高、人均消費(fèi)能力強(qiáng)，且物流便利運(yùn)費(fèi)低。日本毗鄰我國(guó)，是全球第三大經(jīng)濟(jì)體，2025年人均GDP預(yù)計(jì)相當(dāng)可觀。電子商務(wù)方面，日本是世界第四大電子商務(wù)市場(chǎng)。受疫情影響，日本消費(fèi)者線上購(gòu)物的人口比例不斷增加，對(duì)跨境電商的接受度也逐年提高。近兩年，不少國(guó)貨美妝品牌在日本市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不過(guò)，對(duì)許多腰部跨境賣家來(lái)說(shuō)，日本市場(chǎng)雖誘人，卻難以觸及。該市場(chǎng)消費(fèi)能力強(qiáng)，客單價(jià)高，準(zhǔn)入門檻也很高。入駐日本的店鋪審核嚴(yán)格，通過(guò)率低，商標(biāo)注冊(cè)、稅費(fèi)計(jì)算等流程較為繁雜，特別是“逆算法”的實(shí)施給許多賣家?guī)?lái)了不小的困難。

與歐美市場(chǎng)不同，進(jìn)軍日本市場(chǎng)還需面對(duì)語(yǔ)言障礙，運(yùn)營(yíng)人員需用日語(yǔ)進(jìn)行刊登listing、用戶答疑等操作，對(duì)其要求較高，專業(yè)人才較為稀缺。日本消費(fèi)者獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣以及長(zhǎng)期形成的信任渠道，使得許多跨境賣家無(wú)法借鑒在其他市場(chǎng)的本土化經(jīng)驗(yàn)。因此，想要順利進(jìn)入日本市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并非易事。

科速諾的助力與服務(wù)

科速諾是一家深耕日韓跨境服務(wù)十余年的企業(yè)，它在跨境行業(yè)的變局中，察覺(jué)到了跨境賣家對(duì)新藍(lán)海市場(chǎng)的需求，以及他們?cè)谶M(jìn)軍新藍(lán)海時(shí)遇到的難題。

針對(duì)日本相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境，科速諾為不同階段、不同需求的賣家提供了多樣化一站式的專業(yè)服務(wù)，全方位賦能企業(yè)進(jìn)軍藍(lán)海。

專業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)支援

科速諾提供專業(yè)日語(yǔ)客服，其運(yùn)營(yíng)人員均有留日工作十年以上的經(jīng)驗(yàn)，精通日語(yǔ)，可為店鋪運(yùn)營(yíng)提供電話及郵件對(duì)應(yīng)服務(wù)，能輕松應(yīng)對(duì)客戶咨詢，提高客戶滿意度。此外，還提供店鋪裝修、詳情頁(yè)、banner等店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)。在風(fēng)控和資金管理方面，科速諾會(huì)定期檢查店鋪上架產(chǎn)品是否合規(guī)，對(duì)違規(guī)產(chǎn)品及時(shí)指正；協(xié)助客戶取得販賣資質(zhì)；當(dāng)收到平臺(tái)違規(guī)判定時(shí)，協(xié)助客戶緊急應(yīng)對(duì)，提高店鋪存活率；聯(lián)合pingpong，安全收回店鋪營(yíng)業(yè)額，處理日韓本地的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

高效的店鋪ERP服務(wù)

多店鋪新品上架往往耗時(shí)長(zhǎng)且操作繁瑣，科速諾的店鋪運(yùn)營(yíng)EPR系統(tǒng)可自動(dòng)抓取多平臺(tái)商品數(shù)據(jù)，一鍵式上傳到商品后臺(tái)，商品名及商品說(shuō)明會(huì)和ERP系統(tǒng)的翻譯數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)匹配，輕松完成文案翻譯工作。同時(shí)，國(guó)內(nèi)淘寶單號(hào)以及國(guó)際單號(hào)可實(shí)時(shí)追蹤，還能自動(dòng)發(fā)送發(fā)貨郵件，使訂單處理速度提升5 - 8倍。

跨境生態(tài)合伙人體系

隨著跨境電商的業(yè)態(tài)升級(jí)，更多賣家開(kāi)始布局品牌化、創(chuàng)新化。科速諾作為資深的日韓跨境服務(wù)企業(yè)，將自己作為紐帶，聯(lián)合各類跨境服務(wù)服務(wù)商，打造跨境服務(wù)生態(tài)圈。同時(shí)，分享自身運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為各類跨境服務(wù)從業(yè)者賦能。

在跨境出海進(jìn)入2.0時(shí)代，對(duì)跨境企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品力是出海大船，品牌力是船帆，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則是助力大船順利航行的東風(fēng)?？扑僦Z愿助力更多中國(guó)企業(yè)揚(yáng)帆出海，為跨境行業(yè)持續(xù)服務(wù)賦能，為賣家提供全方位一站式服務(wù)?！緬呙瓒S碼】，讓科速諾為您的出海助力。

文/林潔