近期有調(diào)查顯示，英國的眾多零售商開始涉足網(wǎng)上銷售，其中超過一半的零售商通過國際電商平臺將商品遠銷海外，他們的主要目標市場包括澳大利亞、新西蘭和美國。

據(jù)風口星網(wǎng)報道，暢路銷公司的“多渠道電商研究”小組針對英國和美國的200個年營收額在170萬英鎊至300萬英鎊的零售商進行了調(diào)查。調(diào)查結果顯示，95%的英國零售商已經(jīng)進駐網(wǎng)絡零售平臺，其中在亞馬遜和eBay上的銷售尤為普遍，占比分別為86%和68%。

面對市場競爭，網(wǎng)絡零售商們面臨著各種壓力。其中，價格競爭被51%的零售商視為最大壓力，另外49%的零售商則表示貨源是一個問題。大約43%的英國網(wǎng)絡零售商表示，他們的國際網(wǎng)絡零售平臺所帶來的營收額占店內(nèi)營收額的21%至30%。當談及哪個平臺能帶來最多的海外訂單時，亞馬遜被54%的零售商視為首選，而這一比例在美國零售商中更是高達69%。

為了擴大品牌影響力并提高銷售額，73%的英國零售商采用了數(shù)字化市場營銷手段，其中以搜索競價為主。他們計劃在未來兩年內(nèi)加大在移動端廣告的投入。目前，已有43%的零售商表示，他們的站內(nèi)流量中有21%至31%來自移動端，而這一比例預計將在未來兩年內(nèi)迅速增長。

70%的零售商計劃通過社交媒體提高品牌知名度，并與新生代消費者互動，以提高轉化率。在眾多的社交媒體平臺中，F(xiàn)acebook尤其受歡迎。

暢路銷公司的總經(jīng)理Jordan Weinstein表示，為了在電子商務市場取得成功，零售商正在通過線上和線下的多個渠道增加曝光率。他指出：“電子商務市場已經(jīng)非常擁擠了，英國零售商明白，只有通過與消費者的多渠道互動才能取得成功?！?/p>

英國的網(wǎng)絡零售業(yè)務不僅在本國市場蓬勃發(fā)展，還積極拓展國際市場。其中，澳大利亞、新西蘭和美國是英國零售商主要的跨境電商出口目的地。據(jù)IMRG凱捷電子零售指數(shù)顯示，過去一年中，英國電子零售市場增長了16%，網(wǎng)上銷售額達到了910億英鎊，這一數(shù)字超過了原先的預測。

英國的電子零售市場預計占零售總市場份額的21%，而網(wǎng)上銷售額增長強勁的部門包括服裝和電器行業(yè)，與上年同期相比，其增長幅度分別為17%和18%。這一增長主要得益于平板電腦、iPhone機型和游戲平臺的需求增長。

我們邀請您關注外貿(mào)行業(yè)第一微信號【jinfengkou】，以獲取更多相關資訊。（編譯/風口星網(wǎng) 吳以輝）