跨境電商的未來發(fā)展趨勢與賣家生存之道

在2025年，無論國際環(huán)境如何變化，中國制造的商品推向全球市場銷售的流動方向始終不變，尤其是日用消費(fèi)品的占比正逐日上升。同時，線上購買已成為主流趨勢，跨境電商的前景依然廣闊。eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展總監(jiān)潘喆虎就跨境電商行業(yè)的發(fā)展變化、中國賣家的生存狀況以及未來趨勢等熱門話題展開了深入探討。

對于當(dāng)前跨境電商行業(yè)的發(fā)展，潘喆虎認(rèn)為總體前景樂觀。從線上購買方式看，海外消費(fèi)者的購物行為正從傳統(tǒng)線下商超轉(zhuǎn)向線上渠道，日用消費(fèi)品在跨境電商中的比重也將不斷增加。從貿(mào)易方向看，中國作為制造業(yè)大國，未來國內(nèi)外消費(fèi)者商品的流動方向是從中國制造向其他國家銷售。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進(jìn)出口商品總額1347億元，增長高達(dá)50%，其中出口561.2億元，增長67%，進(jìn)口785.8億元，增長39.8%。雖然有聲音稱中國產(chǎn)能正往東南亞、非洲等地轉(zhuǎn)移，但從多方面因素考慮，產(chǎn)能遷轉(zhuǎn)長期難以實(shí)現(xiàn)。從理論角度分析，商業(yè)發(fā)展是減少壁壘，而非增加，因此跨境電商行業(yè)發(fā)展整體較為樂觀，中國賣家仍有很大發(fā)展空間。

談到“回歸本源做供應(yīng)鏈”這一命題，潘喆虎表示，無論何種商業(yè)形式或在任何國家，為消費(fèi)者提供物美價廉的商品這一本質(zhì)不會改變?？缇畴娚淌袌龆唐趦?nèi)可能存在劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，但從長遠(yuǎn)看，只有物美價廉的商品才能占據(jù)市場。這對工廠方提出了更嚴(yán)格的要求，包括較強(qiáng)的整合供應(yīng)鏈能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、降低成本、快速生產(chǎn)以及品控能力等，商家需基于消費(fèi)者訴求不斷優(yōu)化、迭代商品，只有做好供應(yīng)鏈管理，把控好產(chǎn)品品質(zhì)，才能長久生存。

關(guān)于跨境B2B和B2C業(yè)務(wù)，潘喆虎認(rèn)為B2B會是跨境電商的發(fā)展方向，但平臺不會完全轉(zhuǎn)向B2B模式，其體量不容忽視，且部分商品并不適合B2B模式，如服飾類，因其更換頻率快，不適合環(huán)節(jié)多、周期長的B2B業(yè)務(wù)模式。而部分MOQ較高的大宗商品，轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)B2B可能有一定生存空間。從目前消費(fèi)體量來看，未來B2C占比增加的趨勢不會有太大變化。以eBay上的汽摩配和工業(yè)品為例，這兩個類目的受眾目前主要以小B為主，比如修車廠、食品承包商等。未來汽車電子產(chǎn)品將逐漸向著“可視化”“多功能一體化”和“無線控制化”方向發(fā)展。

對于哪類中部賣家未來可以力爭上游擠到頭部賣家，潘喆虎認(rèn)為，不能單純從數(shù)量上評判哪類賣家更具競爭力。當(dāng)前跨境電商市場競爭激烈，賣家結(jié)構(gòu)將逐步由“金字塔型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案茆徯汀保行≠u家生存狀況或?qū)⑹站o。一是體量較大的大賣家，雖然他們對平臺規(guī)則玩法熟悉，但隨著時間推移，可鉆空子的機(jī)會越來越少，且在面對突發(fā)狀況時，此類賣家更為敏感且抵御風(fēng)險能力較弱。二是體量適中的中型賣家，如果將重心放在供應(yīng)鏈升級、優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)、品牌打造等方面，這種商業(yè)模式難以被復(fù)制，且更具“生命力”。目前跨境電商市場留給中型賣家不少機(jī)會，但要長久生存難度也較大。三是體量較小的小白賣家，未來新手賣家基數(shù)仍較大，但要在跨境電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，不能有明顯短板，要有自己的核心競爭力，如在物流、引流、產(chǎn)品等某一方面突出優(yōu)勢。

對于賣家多平臺運(yùn)營這一現(xiàn)象，潘喆虎認(rèn)為這是一個好現(xiàn)象。早期多數(shù)跨境賣家從eBay起家，后逐漸向多平臺發(fā)展。各個跨境電商平臺成立初期都有紅利期，吸引大量賣家涌入，但賣家精力有限，應(yīng)集中精力投入回報較高的平臺。目前跨境電商市場競爭充分，平臺紅利期過后，賣家需具備核心競爭力以保障長期穩(wěn)定運(yùn)營?？缇畴娚谈髌脚_賣家間的流動屬正?，F(xiàn)象，也說明市場處于繁榮發(fā)展階段?？傊?，商品是賣家持久生存的關(guān)鍵，平臺只是銷售渠道，只要品牌商品實(shí)力過硬，在任何平臺都能有好的銷量前景。

每一個周期的迭代，都有興衰起伏。潘喆虎認(rèn)為，賣家要有危機(jī)意識，不斷精進(jìn)產(chǎn)品研究，做好店鋪運(yùn)營，打好基本功。同時，要提高核心競爭力，比如一些做時尚品類的賣家，可通過ins上人氣較高的網(wǎng)紅進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品銷量。每個企業(yè)都應(yīng)找到適合自身發(fā)展的路徑，才能在未來發(fā)展中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）