2025年跨境電商多平臺運營技巧與建議
跨境電商多平臺運營技巧
在跨境電商領(lǐng)域,賣家們對于發(fā)展模式存在不同的看法,有的專注于單個平臺,力求專精;有的則傾向于多平臺運營,認為這樣更有利于公司的成長。2025年,有賣家表示,開展多平臺運營不僅能拓寬電商運營思路,還能增加發(fā)展的可能性。
跨境電商多平臺運營有不少技巧。首先,要先確立根據(jù)地,再開展多平臺運營。某賣家認為,應(yīng)先在一個平臺取得成效后,再開拓新平臺。而且,不同平臺最好由獨立的團隊負責,避免一個團隊兼顧所有平臺。優(yōu)先建議做獨立網(wǎng)站,之后再陸續(xù)開展亞馬遜、eBay、Wish和速賣通等平臺。每個賣家應(yīng)評估自身優(yōu)勢,從擅長的平臺切入,逐步拓展其他平臺,“先打造一個成功的根據(jù)地,再開展其他平臺,這樣會更加從容”。多平臺運營可最大化銷售,通常獨立站和亞馬遜負責創(chuàng)造利潤,eBay和速賣通用于清倉,Wish起輔助作用。
其次,要結(jié)合自身品類研究不同平臺的特點。統(tǒng)一品牌運作是多平臺運作的基礎(chǔ),但在選品上各平臺要有不同側(cè)重點。以服裝為例,大體流行趨勢相近,但不同平臺客戶群體和品味不同,所以需要更精準地把握。比如,秋冬季節(jié)雖都穿風(fēng)衣、羽絨服,但亞馬遜上簡約風(fēng)格的可能更暢銷,速賣通上則可能是價格低、款式新奇特的更受歡迎。在選品過程中,可參考第三方工具,如通過Google Trends查看熱門詞以發(fā)現(xiàn)熱點,還可通過詞庫分析幾乎所有平臺的關(guān)鍵詞熱度。此外,各大平臺熱賣排行也有借鑒價值。產(chǎn)品開發(fā)團隊會參考最新的服裝流行趨勢,如四大時裝周等時裝展,從中挖掘流行元素。據(jù)最新新聞報道,2025年的四大時裝周上,出現(xiàn)了許多融合環(huán)保理念的設(shè)計,這或許也會影響到跨境電商服裝選品的方向。
再者,以亞馬遜為例介紹爆款打造流程。首先,通過數(shù)據(jù)分析選定好的標的產(chǎn)品,并做好上架前的準備工作,包括標題、描述、關(guān)鍵詞等,要做到英語表達地道,符合不同人種的使用習(xí)慣。其次,做好站內(nèi)推廣,如點擊廣告,以及盡可能申請Deal之類的促銷活動。然后,做好站外引流,包括Facebook粉絲引流、Instagram粉絲引流、打折促銷平臺引流(優(yōu)惠券等)、論壇引流、搜索引擎引流等。最后,當有銷售產(chǎn)生時,要與客戶互動,了解產(chǎn)品潛在問題,不斷優(yōu)化改進產(chǎn)品,爭取留下好的Review,形成正循環(huán)。
對于希望運營多平臺的賣家,有以下建議:一是抓好一個核心平臺,作為絕對根據(jù)地,確保有穩(wěn)定利潤;二是不同平臺盡量由不同團隊運營,保證專注和專業(yè);三是不同平臺的產(chǎn)品盡量是關(guān)聯(lián)品類,避免大量開拓SKU,以免造成管理難題;四是要有高效的供應(yīng)鏈體系,能靈活補貨;五是要有強大的智能IT系統(tǒng)支撐整體運營管理。
(來源:K哥聊出海)
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