2025年跨境電商獨(dú)立站的趨勢(shì)、模式與運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)
獨(dú)立站趨勢(shì)
2025年,受疫情全球蔓延、地緣政治等因素影響,逆全球化趨勢(shì)愈發(fā)明顯,外貿(mào)行業(yè)遭遇巨大挑戰(zhàn)。眾多企業(yè)面臨訂單減少、物流不暢、資金緊張、供應(yīng)鏈?zhǔn)茏璧葔毫Α?/p>
從需求端看,去中心化的社交電商在中國(guó)活力四射,在全球也掀起新潮流。Instagram、Youtube、Facebook等社交媒體上,網(wǎng)紅帶貨達(dá)人活躍。全球電商零售市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊,不僅有“中心化”的淘寶、亞馬遜等,去中心化的社交電商平臺(tái)也成為新興力量,促使Shopify這類SAAS模式建站平臺(tái)崛起。有人認(rèn)為獨(dú)立站成本高、轉(zhuǎn)化低,不適合中小賣家;但也有人覺得獨(dú)立站對(duì)海外市場(chǎng)的第三方平臺(tái)引流、展示品牌意義重大。那么,跨境賣家是否有必要打造海外獨(dú)立站呢?
國(guó)內(nèi)不少電商企業(yè)如三只松鼠、韓都衣舍等通過電商平臺(tái)發(fā)展起來,通過獨(dú)立站成長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)電商企業(yè)較少。一方面,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者習(xí)慣通過平臺(tái)瀏覽商品并直接溝通、下單;另一方面,國(guó)內(nèi)電商巨頭強(qiáng)勢(shì),近乎壟斷市場(chǎng)流量和銷量,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)獨(dú)立站發(fā)展困難。而歐美市場(chǎng)上,第三方平臺(tái)和獨(dú)立站相輔相成。第三方電商平臺(tái)有大量免費(fèi)流量,消費(fèi)者購(gòu)物目的性強(qiáng),具有客流量大、流量成本低、轉(zhuǎn)化率高的優(yōu)勢(shì)。
歐美不少品牌在運(yùn)營(yíng)第三方平臺(tái)的同時(shí),堅(jiān)持做自己的獨(dú)立站,這歸因于歐美消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。他們網(wǎng)購(gòu)時(shí)不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量,還很在意企業(yè)資質(zhì)。在亞馬遜、eBay等平臺(tái)購(gòu)物時(shí),他們會(huì)先查看產(chǎn)品評(píng)論,然后在搜索引擎上查找品牌名,查看其獨(dú)立站上的產(chǎn)品展示情況或該品牌在本土的相關(guān)報(bào)道,以此判斷品牌資質(zhì)。
2025年獨(dú)立站相比平臺(tái)電商迎來更好增長(zhǎng),主要原因有三點(diǎn):一是疫情期間,用戶線上消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成,線下購(gòu)物人群大量轉(zhuǎn)至線上;二是中國(guó)供應(yīng)鏈恢復(fù)較快,線上需求增大使供應(yīng)端賣家競(jìng)爭(zhēng)減少;三是一些新營(yíng)銷渠道(如TikTok)的興起,為獨(dú)立站市場(chǎng)帶來新流量。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),獨(dú)立站的網(wǎng)上流水和店鋪數(shù)量都有20%-30%的增長(zhǎng),而平臺(tái)類電商增長(zhǎng)則不明顯。
獨(dú)立站模式
十多年前,跨境電商獨(dú)立站模式與第三方平臺(tái)模式同步發(fā)展。這十年來,獨(dú)立站經(jīng)歷了不同變化,可大致分為以下幾類:
1. 普貨鋪貨模式:該模式出現(xiàn)較早,早于亞馬遜等海外第三方平臺(tái)對(duì)中國(guó)賣家的廣泛開放,代表有l(wèi)ightingthebox,Dx.com等。早期,它們利用國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品信息差和價(jià)差,通過海量SKU刊登,在第三方平臺(tái)大規(guī)模爆發(fā)前獲得不少紅利。但如今,這種模式可復(fù)制性和競(jìng)爭(zhēng)壁壘較低,不建議嘗試。
2. 行業(yè)垂直獨(dú)立站:簡(jiǎn)單來說,就是垂直類目的鋪貨模式,通過優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈資源提供同一行業(yè)下大量垂直品類產(chǎn)品,或通過良好的流量獲取及站內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理,提高重復(fù)購(gòu)買和交叉銷售。
3. 貨到付款/COD:COD模式(cash on delivery)是基于單獨(dú)產(chǎn)品落地頁(yè)+facebook廣告投放測(cè)試爆款,通過貨到付款方式支付和回款的銷售模式,主要面向港臺(tái)及東南亞等線上支付習(xí)慣尚未完全建立的市場(chǎng)。此模式可復(fù)制性高,競(jìng)爭(zhēng)壁壘低,需要具備測(cè)款、選品、物流和流量等核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 站群:使用SHOPYY等建站工具搭建多個(gè)站點(diǎn),每個(gè)網(wǎng)站只售賣一種垂直品類產(chǎn)品,用Facebook或Google等廣告渠道測(cè)品,以固定預(yù)算測(cè)試廣告成效數(shù)據(jù),效果不佳則更換產(chǎn)品。這種“短平快”打法,測(cè)爆品講究情報(bào)、投放和落地頁(yè)。對(duì)于使用SAAS模式獨(dú)立站的商家,網(wǎng)站改進(jìn)主要在落地頁(yè)優(yōu)化。若一款產(chǎn)品在2 - 4周內(nèi)通過一定預(yù)算測(cè)試,并經(jīng)過幾次受眾或落地頁(yè)調(diào)整后,仍無法接近ROI紅線,應(yīng)果斷放棄,不必在網(wǎng)站功能上浪費(fèi)時(shí)間。
5. 品牌獨(dú)立站:品牌獨(dú)立站與爆款獨(dú)立站的核心差異在于產(chǎn)品。多數(shù)爆款獨(dú)立站選擇市場(chǎng)上的公模產(chǎn)品,而品牌獨(dú)立站更注重產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)及自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這種模式適合有研發(fā)能力和品牌營(yíng)銷意識(shí)的賣家,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品加上流量運(yùn)營(yíng)和品牌營(yíng)銷能力,可實(shí)現(xiàn)品牌和銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。
運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)
1. 部分工廠型賣家因無電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)而選擇代運(yùn)營(yíng),但近幾年跨境電商代運(yùn)營(yíng)在業(yè)內(nèi)反饋不佳,出現(xiàn)不少“割韭菜”現(xiàn)象,不建議選擇代運(yùn)營(yíng)。
2. 許多工廠型賣家的老板可能是老一代外貿(mào)人,思維認(rèn)知存在邊界,不懂電商,招聘的人員要么不專業(yè),要么不知如何管理,難以成事。
3. 不少賣家認(rèn)為,獨(dú)立站規(guī)則雖自由,但建站費(fèi)用高、維護(hù)成本高、引流難等問題令中小賣家難以承受。然而,只要能承擔(dān)第三方平臺(tái)店面維護(hù)費(fèi)用,同樣也能負(fù)擔(dān)獨(dú)立站的相關(guān)費(fèi)用。
在2025年下半年及未來更長(zhǎng)時(shí)間,傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)將面臨“去中間化”、“線上化”以及“訂單碎片化”三個(gè)不可逆的趨勢(shì),跨境電商獨(dú)立站成為這些企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的首選渠道。雖然對(duì)多數(shù)賣家來說,跨境獨(dú)立站是新領(lǐng)域,但它并非新產(chǎn)物。近兩年獨(dú)立站如此火爆,與SAAS建站技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)。
以往獨(dú)立站建設(shè)需要企業(yè)有強(qiáng)大的IT團(tuán)隊(duì)搭建、維護(hù)網(wǎng)站,人力、時(shí)間、財(cái)力成本巨大,通常是有實(shí)力的企業(yè)或大賣家的專屬。而近兩年,SAAS建站系統(tǒng)技術(shù)突破,使更多賣家能以千元成本在幾分鐘內(nèi)搭建獨(dú)立站,建站壁壘的突破推動(dòng)了獨(dú)立站的高速發(fā)展。
另一方面,近幾年電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,促使平臺(tái)賣家尋找新出路。獨(dú)立站具有“備貨成本小、回款時(shí)間短、利潤(rùn)空間大、流量及客戶資源自主把控、可復(fù)制性高、自主性強(qiáng)、更利于凸顯品牌價(jià)值”等優(yōu)勢(shì),吸引了更多工廠及平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站。
(來源:跨境Savior)
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