跨境電子商務(wù)：新時代的商業(yè)革命

在電商平臺成功沖擊傳統(tǒng)商業(yè)交易模式后，跨境電子商務(wù)作為新一輪商業(yè)革命正穩(wěn)步前行。2025年，跨境電商歷經(jīng)長期發(fā)展，出現(xiàn)了新的變化，正迎來重要拐點(diǎn)。eBay全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在《商務(wù)3.0：讓中國企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航》的報(bào)告會上表達(dá)了類似觀點(diǎn)。

然而，企業(yè)在對新型商業(yè)模式充滿期待的同時，對新技術(shù)、新營銷方式存在一定盲區(qū)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，如何通過國家試點(diǎn)，將政策紅利轉(zhuǎn)化為實(shí)際的發(fā)展成果，是外貿(mào)發(fā)展面臨的責(zé)任與使命。

跨境電商發(fā)展迅猛，成績斐然。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2023年中國進(jìn)出口總值首次突破4萬億美元，其中出口2.21萬億美元，進(jìn)口1.95萬億美元。值得注意的是，跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬億元（約5057億美元），同比增長31.3%。每年有近4億個快遞包裹通過跨境電子商務(wù)出口，有10億件商品通過跨境電子商務(wù)銷往海外。隨著全球電商的快速發(fā)展，商務(wù)部預(yù)測，2026年中國跨境電商進(jìn)出口額將增長至6.5萬億元（1.1萬億美元）。

這一顯著成績曾登上《新聞聯(lián)播》頭條。2024年3月1日，央視《新聞聯(lián)播》頭條重點(diǎn)播發(fā)商務(wù)部發(fā)布的中國已成全球第一貿(mào)易大國的年度數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告指出，傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%，而跨境電子商務(wù)保持30%以上的增速。我國20多萬家小企業(yè)在各類網(wǎng)絡(luò)平臺上開展業(yè)務(wù)，年交易額超過2500億美元。中國正與美國一同成為全球跨境電子商務(wù)的中心，在互聯(lián)網(wǎng)重塑的國際貿(mào)易格局中，中國不僅搶占了先機(jī)，還為貿(mào)易增長增添了新的支撐點(diǎn)。

另外，根據(jù)PayPal 2023年7月發(fā)布的《全球跨境電子商務(wù)報(bào)告》，2023年全球五大市場（美國、英國、德國、澳大利亞和巴西）有共計(jì)7600萬消費(fèi)者參與跨境零售網(wǎng)購，相關(guān)零售網(wǎng)購需求預(yù)計(jì)將達(dá)到700億美元，預(yù)計(jì)到2028年將增長一倍。而商務(wù)部官方數(shù)據(jù)顯示，2023年全年，我國跨境電子商務(wù)零售出口為1180億元（約180億美元），同比增長30%左右，不過中間市場差距仍較大，發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。

不僅外貿(mào)出口類電商發(fā)展良好，進(jìn)口類跨境電商（海淘）也發(fā)展得熱火朝天。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國海外代購市場交易規(guī)模超過700億元，國內(nèi)消費(fèi)者支付寶“海淘”消費(fèi)規(guī)模同比增長117%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。北商商業(yè)研究院分析指出，海淘電商平臺與海外快遞轉(zhuǎn)運(yùn)有著巨大的發(fā)展空間?；诖耍瑯I(yè)內(nèi)人士呼吁，跨境電商是國際電商貿(mào)易的“藍(lán)?！?，不容錯過。事實(shí)上，作為貿(mào)易增長的新支點(diǎn)，跨境電商的發(fā)展一直備受關(guān)注。在剛結(jié)束的第十八屆中國國際投資貿(mào)易洽談會上，“跨境電商合作”作為熱門話題貫穿始終。除了投資項(xiàng)目、展館布置，多個論壇也聚焦于互聯(lián)網(wǎng)和雙邊、多邊跨境電商帶來的商業(yè)機(jī)遇。

政策助力，跨境電商蓬勃發(fā)展

通過跨境電商，“海淘”更加便捷，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也可直接向海外銷售產(chǎn)品。在此過程中，政策扶持的重要性顯而易見?！渡虅?wù)3.0：讓中國企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航》報(bào)告指出，不斷完善的政策環(huán)境有助于打破當(dāng)前跨境交易面臨的多種限制和貿(mào)易壁壘。

近一年來，國家關(guān)于跨境電子商務(wù)的利好政策不斷出臺。2023年7月，國務(wù)院常務(wù)會議制定促外貿(mào)“國六條”，明確積極擴(kuò)大商品進(jìn)口，增加進(jìn)口貼息資金規(guī)模，為國內(nèi)電子商務(wù)平臺發(fā)展進(jìn)口業(yè)務(wù)提供了契機(jī)。2023年8月初，國務(wù)院發(fā)布《促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》，提出挖掘消費(fèi)潛力、增強(qiáng)供給能力、激發(fā)市場活力、改善消費(fèi)環(huán)境等。2023年8月底，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》，國家支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展“國六條”正式出臺。該通知在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試點(diǎn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)，并從2023年10月1日起向全國有條件的地區(qū)推廣。2023年9月底，第二批國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作啟動。2023年11月底，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》。2024年1月，財(cái)政部、國稅總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，明確了跨境電子商務(wù)零售出口的稅收優(yōu)惠政策。2024年5月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》，提出進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)口，出臺跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利措施等。

在政策的推動下，地方政府主導(dǎo)的跨境電商細(xì)則也逐步落實(shí)。2025年9月9日，深圳跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)在前海正式啟動，標(biāo)志著前海在跨境電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了進(jìn)出口雙向通道的全流程開通。此前，上海“跨境通”依托上海自貿(mào)區(qū)，吸引了眾多品牌入駐；杭州以“出口先行”為節(jié)奏；寧波的“跨境購”以“保稅進(jìn)口”為主要運(yùn)作模式；河南本土首家新型跨境貿(mào)易電商平臺“E貿(mào)易”主要依托中部物流樞紐。此外，各地紛紛建立跨境電商產(chǎn)業(yè)園，并申報(bào)跨境電商試點(diǎn)城市。不過，海關(guān)內(nèi)部人士坦言，試點(diǎn)進(jìn)口業(yè)務(wù)尚處于起步階段，目前十幾個試點(diǎn)城市中，僅有上海、杭州、寧波、鄭州、廣州、重慶、深圳7個城市擁有進(jìn)口試點(diǎn)資格，仍有很大的提升空間。

企業(yè)方面，除了亞馬遜、天貓國際、1號店等，對“跨境電子商務(wù)”感興趣的還有跨行業(yè)的競爭者。2025年春節(jié)后，順豐旗下的海淘網(wǎng)站“海購豐運(yùn)”正式上線，為“海淘”用戶提供轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，并通過“什么值得買”海淘專區(qū)為消費(fèi)者提供“海淘”導(dǎo)購服務(wù)。新興的“跨境電商”市場猶如一個強(qiáng)大的漩渦，吸引著各方市場力量的參與。

跨境電商物流難題與解決方案

跨境“直通”貿(mào)易在發(fā)展過程中，面臨著一系列不容忽視的問題，如周期較長、費(fèi)用高昂，訂單小且頻繁、一般商檢形式不適用，結(jié)匯復(fù)雜、存在洗錢風(fēng)險，難以退繳稅等，其中送貨時間長、運(yùn)費(fèi)貴更是難以跨越的障礙。

在這樣的市場需求下，“海外倉”應(yīng)運(yùn)而生。eBay中國商務(wù)發(fā)展總監(jiān)湯亦珩表示：“在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行跨國貿(mào)易，不穩(wěn)定的物流配送體系是一大挑戰(zhàn)。一宗從中國境內(nèi)到境外的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易物流配送周期一般在5 - 30天，時間波動較大。而在交易過程中，物流配送速度是影響境外買家購買體驗(yàn)的重要因素，進(jìn)而影響賣家的銷售業(yè)績?！?/p>

所謂海外倉儲服務(wù)，是由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺、物流服務(wù)商單獨(dú)或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家將貨物存儲到當(dāng)?shù)貍}庫，當(dāng)買家有需求時，能第一時間快速響應(yīng)，及時進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及遞送。目前，海外倉成為業(yè)內(nèi)較為認(rèn)可的物流方式。

據(jù)媒體報(bào)道，大龍網(wǎng)近期與印度最大的物流商D T D C合作，在印度建立海外倉，此前大龍網(wǎng)已在俄羅斯、烏克蘭等國家設(shè)立了海外倉。另有消息稱，主營3C品類的“有棵樹”近期在海外倉方面積極發(fā)力，加快布局。同樣主營3C類產(chǎn)品的知名跨境電商企業(yè)FocalPrice也在2025年較早時候在美國建立海外倉?？缇畴娚涛锪鞣?wù)商出口易的加拿大“海外倉”近日正式投入使用，未來兩個月還將在俄羅斯和西班牙設(shè)倉。

有關(guān)部門的一份跨境電商調(diào)研報(bào)告指出，海外倉的廣泛應(yīng)用將改變跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的物流生態(tài)。近年來，越來越多的大中華區(qū)賣家通過海外倉獲得本地化競爭優(yōu)勢，滿足消費(fèi)者對無異于“零售標(biāo)準(zhǔn)”購物體驗(yàn)的需求，從而進(jìn)一步爭奪全球的電子商務(wù)消費(fèi)市場份額。

專家認(rèn)為，從長遠(yuǎn)來看，海外倉會推動行業(yè)洗牌?！按笮推髽I(yè)布局海外倉將引發(fā)物流配送時效、產(chǎn)品類別、售后服務(wù)等方面的競爭，提高電商行業(yè)的門檻，使小型電商的生存更加困難。更多同行布局海外倉是必然趨勢，這也將是新一輪電商洗牌的開端?！?/p>

不過，海外倉并非十全十美，成本是其業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的最大問題?！俺隹陔娚涕_展海外倉業(yè)務(wù)的最大壓力來自貨物的庫存成本。雖然選擇海外倉業(yè)務(wù)的多為中大型賣家，但與大型B2B貿(mào)易公司的實(shí)力相比，跨境電商在面對海外倉貨物的庫存成本時，壓力依然很大。對于海外倉供應(yīng)商來說，即使是租賃倉庫，也會產(chǎn)生高額的庫租費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施固定投入、人力成本和其他管理費(fèi)用?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

早前，萬邑通創(chuàng)始人陳宏偉建議政府協(xié)助跨境電子商務(wù)海外倉業(yè)務(wù)的從業(yè)者緩解資金壓力，為出口電商和海外倉供應(yīng)商提供“備貨貸”等低息貸款或建倉補(bǔ)貼、貼息貸款等支持。前述相關(guān)部門的跨境電商調(diào)研報(bào)告也將資金扶持列為促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的工作思路之一。報(bào)告建議，可參考傳統(tǒng)貿(mào)易促進(jìn)資金扶持政策，如原中小企業(yè)國際市場開拓資金，探索為企業(yè)利用移動互聯(lián)平臺拓展海外市場的開支費(fèi)用提供資金扶持。

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