跨境電商成功案例與實(shí)用建議

在2025年，一家企業(yè)的所有類目上線1個(gè)月內(nèi)便進(jìn)入BSR榜單。上線后，連續(xù)5個(gè)月銷量增長(zhǎng)率月均達(dá)223.5%。10個(gè)月GMV月度環(huán)比增長(zhǎng)166.9%，實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)曝光量，累計(jì)觸達(dá)消費(fèi)者2900萬(wàn)人次。

海比案例集中的主人公，擁有3000多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，具備國(guó)內(nèi)頭部的電商基因，其供應(yīng)鏈、資金、售后及視覺團(tuán)隊(duì)都實(shí)力超強(qiáng)。然而，該企業(yè)雖實(shí)力強(qiáng)勁，卻因未涉足過歐洲市場(chǎng)，而選擇找跨境運(yùn)營(yíng)。歐洲市場(chǎng)產(chǎn)品認(rèn)證繁多，稅法和運(yùn)營(yíng)要求嚴(yán)格，易出現(xiàn)清關(guān)問題導(dǎo)致貨物滯銷，找跨境運(yùn)營(yíng)服務(wù)商可降低試錯(cuò)和時(shí)間成本。成熟且優(yōu)質(zhì)的客戶更偏向于策略性動(dòng)作，主要分為以下四步推進(jìn)：

1. 價(jià)格策略

市場(chǎng)定位在均價(jià)及以上，以高品質(zhì)中等價(jià)格和高性價(jià)比為賣點(diǎn)，主推辦公桌椅，全品類鋪開，包含辦公家具、家紡、燈具寢具、家居、游戲聯(lián)名周邊等6大類目，10余小類，全面提升品牌認(rèn)知。

2. 廣告策略

鑒于品牌型企業(yè)注重產(chǎn)品銷售的快速起步，廣告投放前期以亞馬遜站內(nèi)廣告為主，進(jìn)行高度精準(zhǔn)投入，縮短數(shù)據(jù)采集時(shí)間，以加速產(chǎn)品銷售。

3. 流量策略

采用流量閉環(huán)策略，依托產(chǎn)品矩陣，搭配站內(nèi)旗艦店、站外社媒、AMZ SP廣告等形成流量閉環(huán)，強(qiáng)化消費(fèi)者品牌意識(shí)，減少訂單流失，提高轉(zhuǎn)化率。

4. 視覺策略

沿用該品牌已有VI風(fēng)格設(shè)計(jì)，重新定義符合歐洲本土化的圖片與視頻風(fēng)格，從日系簡(jiǎn)約轉(zhuǎn)向莫蘭迪式浪漫。

此外，為提升用戶物流體驗(yàn)，物流出貨采用高頻次、多形式發(fā)貨，亞馬遜官方物流與第三方物流共同發(fā)力。同時(shí)，啟動(dòng)英、德、法等多國(guó)語(yǔ)言本土化客服，幫助客戶攻克歐洲產(chǎn)品認(rèn)證難題?？蛻暨M(jìn)入歐洲市場(chǎng)，不僅希望獲得訂單，還想提高品牌認(rèn)知度，可借助海比在亞馬遜歐洲站搜索品牌名達(dá)成訂單，實(shí)現(xiàn)從0到1的突破，提高占比，獲得千萬(wàn)級(jí)曝光量，觸達(dá)更多消費(fèi)者，使產(chǎn)品獲得AC (Amazon Choice)標(biāo)志，得到亞馬遜官方認(rèn)可。

給歐洲市場(chǎng)新賣家的三大實(shí)用建議：

1. 站點(diǎn)選擇方面，盡量從體量最大的英國(guó)站切入，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步覆蓋全歐洲多國(guó)站點(diǎn)。

2. 產(chǎn)品選款上，前期以歐洲各國(guó)能同時(shí)熱賣的款式切入，后期根據(jù)不同國(guó)家消費(fèi)者偏好進(jìn)行定制化調(diào)整。

3. 關(guān)于認(rèn)證，亞馬遜歐洲站認(rèn)證繁多且復(fù)雜，常涉及CE、UKCA、WEEE、FSC、RoHS、MSDS等認(rèn)證；法規(guī)要求包括EPR、VAT、英代、歐代，新手賣家易在法規(guī)認(rèn)證上踩坑，建議與有歐洲站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)合作。

4. 關(guān)于VAT，推薦使用一站式服務(wù)的品牌，服務(wù)到位，可省去賣家諸多麻煩。有些服務(wù)商雖報(bào)價(jià)低，但操作繁瑣，需要賣家投入大量人力配合。

（編輯：江同）

（來源：海比電商）

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