跨境電商：開啟全球貿(mào)易新篇章

2025年，跨境電商已成為眾多企業(yè)和消費(fèi)者耳熟能詳?shù)念I(lǐng)域。從連續(xù)多年政府工作報告對跨境電商的提及，到國家先后分多批設(shè)立眾多跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，跨境電商對行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者的積極影響日益顯著。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2017年至2021年，我國跨境電商出口以年均約40%的高速增長，且在2025年依舊保持良好發(fā)展態(tài)勢，充分展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性與活力。作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)中潛力巨大、帶動作用強(qiáng)勁的一員，跨境電商無疑革新了全球貿(mào)易模式，為企業(yè)提供了輕量化出海的機(jī)遇。

在這個過程中，不少企業(yè)憑借自身的努力和創(chuàng)新，在跨境電商領(lǐng)域取得了顯著成就。

產(chǎn)品為王：“產(chǎn)品就是我們的核心競爭力”

打造一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并非易事，需要投入大量心血，秉持堅定信念并堅持不懈。

韶音科技，作為中國專利金獎獲得者及專注聲學(xué)科技創(chuàng)新的專精特新重點企業(yè)，曾有過一段艱難歷程。2004年，一群滿懷技術(shù)熱愛與創(chuàng)業(yè)熱情的工科生，立志將高新技術(shù)應(yīng)用于大眾生活，開創(chuàng)骨傳導(dǎo)耳機(jī)品類，創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。然而，最初幾年，韶音推出的產(chǎn)品不盡人意，收到不少消費(fèi)者的不滿與投訴。但這群懷揣夢想的年輕人選擇了堅持。

（圖源：韶音；韶音骨傳導(dǎo)運(yùn)動耳機(jī)）

歷經(jīng)五代技術(shù)更新，嘗試超100種方案后，韶音的首款王牌產(chǎn)品Titanium耳機(jī)問世，成功解決漏音問題，被視為革命性產(chǎn)品。該產(chǎn)品一經(jīng)推出，便成為亞馬遜上的熱銷旗艦款。韶音科技創(chuàng)始人兼CEO陳皞表示：“我們要讓全球消費(fèi)者知曉，中國的高科技產(chǎn)品能夠打造出來，且可以走高端路線。產(chǎn)品就是我們的核心競爭力?！?/p>

即便在2025年，骨傳導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于耳機(jī)產(chǎn)品時，仍需解決體積、漏音、振動、電池等多方面技術(shù)難題。在此過程中，亞馬遜為韶音等企業(yè)提供了連接消費(fèi)者的通道，助其及時掌握消費(fèi)者看法。陳皞稱：“亞馬遜的產(chǎn)品評論對我們研發(fā)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們的每一代產(chǎn)品都高度關(guān)注亞馬遜的評分，尤其重視差評。在產(chǎn)品上線初期，我們每天會多次查看，并將意見反饋給研發(fā)部門?！?/p>

全球高性能越野車配件領(lǐng)軍品牌KEMIMOTO所處行業(yè)相對小眾。KEMIMOTO品牌聯(lián)合創(chuàng)始人楊泰平表示：“那些國際品牌也在這個賽道競爭，生產(chǎn)類似產(chǎn)品。我們要把產(chǎn)品做得更優(yōu)，提升客戶體驗?！睘閷崿F(xiàn)差異化，KEMIMOTO借助中國在工業(yè)設(shè)計、工程設(shè)計等方面的優(yōu)勢，打造更具風(fēng)格化的賽車配件產(chǎn)品，同時注重挖掘產(chǎn)品在性能方面的創(chuàng)新機(jī)會，并盡快進(jìn)行驗證。為更快將想法付諸實踐，他們搭建了自己的測試實驗室，如振動、拉力、高低溫、UV測試等，均可在國內(nèi)實驗室完成。楊泰平強(qiáng)調(diào)：“我們常說要‘把手弄臟’，就是要親自實踐和體驗，從客戶角度思考問題。我們不想等客戶抱怨后再做反饋，而是要進(jìn)行正向開發(fā)，在產(chǎn)品推向市場前把事情做好，讓消費(fèi)者切實感受到中國品牌的用心?！?/p>

作為全球智能城市出行解決方案提供商，小牛電動以原創(chuàng)設(shè)計和智能應(yīng)用為突破口，開創(chuàng)智能鋰電兩輪電動車全新品類，徹底改變傳統(tǒng)兩輪電動車行業(yè)生態(tài)。小牛電動MQi和UQi成為過去20年中僅有的兩款榮獲包括德國紅點和德國IF在內(nèi)的全球7項主要設(shè)計獎項大滿貫的出行產(chǎn)品。2016年初，小牛電動開始組建海外團(tuán)隊，并選擇德國作為進(jìn)軍全球市場的首站。為在以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的德國消費(fèi)市場占據(jù)一席之地，小牛電動不斷挑戰(zhàn)極限，對首款產(chǎn)品NQis進(jìn)行了多達(dá)72項改進(jìn)。小牛電動CEO李彥表示，目前公司自主研發(fā)的NIU Energy睿電AI動力鋰電系統(tǒng)科技已更新至第7代，結(jié)合自有NIU INSPIRE智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)算法，持續(xù)提升用戶體驗，改變出行方式，讓城市生活更美好。

品牌致遠(yuǎn)：“一個‘難而正確’決定”

“走差異化的品牌之路，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇。我堅信在某些領(lǐng)域，中國品牌能夠走出自己的特色之路。我期望國外消費(fèi)者不僅能看到中國的傳統(tǒng)大品牌，還能看到更多像KEMIMOTO這樣的新興品牌在細(xì)分領(lǐng)域綻放光彩，讓客戶感受到其價值?！睏钐┢秸f道。

楊泰平的創(chuàng)業(yè)歷程，是一位具有民族情懷的創(chuàng)業(yè)者塑造中國品牌的典型范例。起初，他因工作出差，到訪美國、日本、泰國、韓國等多國。細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)，在這些國家的道路或大型商超中，僅有少數(shù)中國早年出海的傳統(tǒng)大品牌廣告，鮮少見到中國新品牌、新產(chǎn)品的身影。這段經(jīng)歷在他心中埋下種子，創(chuàng)立KEMIMOTO后，他決心打造中國的全球品牌，讓中國品牌在世界更多角落嶄露頭角。

（圖源：KEMIMOTO；KEMIMOTO UTV Mirror）

經(jīng)過不斷打磨產(chǎn)品，在亞馬遜上積累人氣與銷量，KEMIMOTO在國外越野圈已頗具知名度。有一次，他們前往美國洛杉磯參加當(dāng)?shù)卦揭鞍l(fā)燒友活動，在眾多歐美品牌匯聚的現(xiàn)場，KEMIMOTO首次聽到有國外消費(fèi)者激動地喊出他們的品牌名字。楊泰平說：“現(xiàn)場的所有人都非常激動，還與KEMIMOTO的粉絲合影，終于感受到品牌之路有所進(jìn)展?！比缃?，在亞馬遜上，KEMIMOTO的產(chǎn)品以出色的外觀和性能贏得全球消費(fèi)者的好評，已成為全球UTV配件類目領(lǐng)軍品牌。

韶音在創(chuàng)立初期曾是專業(yè)耳機(jī)領(lǐng)域的代加工企業(yè)。決定轉(zhuǎn)型消費(fèi)市場后，韶音果斷在美國注冊自主品牌，并進(jìn)軍海外市場。憑借全球領(lǐng)先的尖端技術(shù)，韶音接連斬獲國內(nèi)外多項大獎。陳皞表示：“打造品牌是一條艱難之路，但企業(yè)若沒有自己的品牌和核心技術(shù)，就會受制于人。在我看來，做品牌是那件‘難而正確’的事?！比缃?，韶音Shokz已成為全球骨傳導(dǎo)耳機(jī)、專業(yè)運(yùn)動耳機(jī)領(lǐng)域具有全球領(lǐng)導(dǎo)力的品牌。

小牛電動從創(chuàng)立伊始便堅定實施全球化品牌戰(zhàn)略。作為中國城市出行領(lǐng)域知名的lifestyle品牌公司，小牛電動的品牌文化和倡導(dǎo)的生活方式獲得全球超過300萬用戶的認(rèn)可。小牛電動CEO李彥坦言：“汽車、摩托車、自行車都有各自的圈層文化和生活方式表達(dá)，小牛電動不僅提供出行產(chǎn)品，更是一種綠色低碳的生活方式。我們希望小牛進(jìn)取、愉悅、獨(dú)立主見的生活態(tài)度，能夠影響全球50多個國家和地區(qū)的出行人群。從品牌創(chuàng)立到占據(jù)消費(fèi)者心智，這一過程建立緩慢，需要大量資源投入。但我們堅信，創(chuàng)建國際品牌是小牛的重要篇章?！?/p>

在賣家打造國際品牌的道路上，亞馬遜提供一系列品牌打造和保護(hù)的工具。例如，可利用亞馬遜為品牌賣家提供的高級A+頁面，使產(chǎn)品在新增模塊中得到更全面、直觀的展示，提高轉(zhuǎn)化率；借助品牌引流獎勵計劃 (Brand Referral Bonus)，通過站外營銷活動將流量引導(dǎo)至亞馬遜，所產(chǎn)生銷售額的平均10%將返還給品牌，大幅降低賣家營銷成本；通過Amazon Vine，在產(chǎn)品上線初期邀請亞馬遜上最值得信賴的評論者對新商品進(jìn)行評價，快速獲取第一批用戶反饋，為其他消費(fèi)者提供購買參考；此外，借助DSP廣告投放、亞馬遜引流洞察（Amazon Attribution）等工具，也可極大提升賣家的運(yùn)營效率。

全球布局：“跟隨亞馬遜站點，邁開走向全球的步伐”

跨境電商為企業(yè)提供了低成本、快速布局全球的契機(jī)。一方面，企業(yè)可通過進(jìn)駐多個國家站點，把握多國消費(fèi)機(jī)遇；另一方面，可降低對單一市場的依賴，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。尤其在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不確定性加劇的形勢下，這些優(yōu)勢備受全球企業(yè)家關(guān)注。截至2025年，亞馬遜已向中國賣家開放18大全球站點，賣家可直接觸及亞馬遜全球數(shù)億活躍用戶，其中包括超過2億Prime會員用戶以及500萬優(yōu)質(zhì)企業(yè)機(jī)構(gòu)買家。

小牛電動認(rèn)為本地化即全球化，從產(chǎn)品形態(tài)、運(yùn)營模式到品牌宣傳，均堅守這一原則。2016年8月，小牛電動憑借NQis在德國成功打開市場。隨后，2018年6月，小牛電動在法國盧浮宮舉辦新品發(fā)布會，推出MQi+、NQiGT兩款新品，進(jìn)一步拓展歐洲市場，海外影響力顯著提升。2025年三季度，小牛電動的海外業(yè)務(wù)占公司總收入的20%左右。小牛電動的成功出海，既得益于自身的創(chuàng)新優(yōu)勢，也離不開對用戶需求的深入洞察。

在CEO李彥看來，新品牌出海的核心是獲得海外消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)可和信任?；诖?，小牛電動在布局微出行時，將電動滑板車產(chǎn)品首發(fā)平臺選定在亞馬遜。在亞馬遜的產(chǎn)品評論區(qū)，小牛電動傾聽海外用戶對電動滑板車的真實使用反饋，并針對歐美用戶的使用習(xí)慣，優(yōu)化了KQi3電動滑板車的踏板寬度和載重，顯著提升了產(chǎn)品的舒適度和耐用性。李彥表示：“亞馬遜作為電商站點，為賣家提供了諸多基礎(chǔ)服務(wù)，其銷售體驗和服務(wù)體驗深受消費(fèi)者信賴?！?/p>

小牛電動的全球布局彰顯了中國新銳品牌征服全球的“雄心壯志”。截至2025年，小牛電動已覆蓋52個海外國家和地區(qū)，在全球范圍內(nèi)構(gòu)建起龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。2025年1月，小牛電動上線亞馬遜，率先在美、加、德、法、意、西等六個站點布局。在獲得終端用戶積極反饋后，小牛電動迅速在英國站、荷蘭站、瑞典站和波蘭站進(jìn)行拓展。電動滑板車產(chǎn)品的出色表現(xiàn)使小牛電動在海外市場銷售勢頭強(qiáng)勁。在2025年亞馬遜Prime會員日，小牛電動在2天內(nèi)收獲近5000臺銷量，銷售額達(dá)到近300萬美金。在Prime會員日和Prime會員早享日兩次活動中，小牛電動的產(chǎn)品在多個亞馬遜站點成為單品類目的Best Seller，真正實現(xiàn)了品牌好感度與銷量的同步增長。

（圖源：小牛電動；小牛電動滑板車）

KEMIMOTO也是堅定的全球布局者。楊泰平表示：“哪里有賽車文化，哪里就是KEMIMOTO想要深耕的下一個市場?！弊?017年起，KEMIMOTO緊跟亞馬遜的步伐，入駐美國、加拿大、日本、歐洲等主流發(fā)達(dá)國家，以及墨西哥和中東等新興市場?！翱缇畴娚檀蠓档土似髽I(yè)出海的難度，使我們這樣的企業(yè)更容易走向世界，也讓全球布局變得更為簡便。亞馬遜為我們提供了巨大幫助，包括渠道拓展、品牌支持、自有物流體系，以及評價機(jī)制、推新和廣告營銷的工具與手段。這些創(chuàng)新舉措為像我們這樣的中國品牌提供了強(qiáng)大助力。我們可以跟隨亞馬遜站點，邁出走向全球的堅定步伐?！?/p>

作為一家全球化的高新技術(shù)企業(yè)，韶音已進(jìn)入六十余個國家和地區(qū)銷售。在亞馬遜上，韶音入駐了多達(dá)13個亞馬遜全球站點，涵蓋美國、加拿大、日本、歐洲等國家和地區(qū)。依托亞馬遜的全球站點擴(kuò)張，韶音在其他新興市場的探索也在穩(wěn)步推進(jìn)。

伴隨政策利好與全球跨境電商的持續(xù)發(fā)展，中國企業(yè)出海面臨廣闊發(fā)展機(jī)遇。隨著中國跨境電商服務(wù)商體系的不斷完善，基于中國豐富的產(chǎn)業(yè)集群和持續(xù)升級的制造創(chuàng)新能力，以及中國賣家的拼搏精神和強(qiáng)大韌性，未來中國產(chǎn)品和中國品牌在海外前景可期。越來越多如小牛、韶音和KEMIMOTO這樣的企業(yè)，登上了國際舞臺。亞馬遜全球開店正與廣大賣家攜手合作，助力“中國企業(yè)”成為“國際品牌”，共同塑造全球品牌新格局。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：跨境大佬二三事）