2025年跨境電商:多元化渠道銷售與通途Listing系統(tǒng)解析
3000賬號被封,跨境電商行業(yè)變革
2025年,回顧跨境電商的發(fā)展,2021年4月的亞馬遜封號事件無疑是重大事件之一。自那時起,壞消息不斷傳來,跨境電商圈眾多大賣家紛紛中招,出現(xiàn)賬號被封、資金凍結的情況,甚至有企業(yè)因此破產(chǎn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,此次亞馬遜封號事件致使600多個中國品牌相關聯(lián)的3000多個賬號被封殺,另有消息稱被封店的中國賣家超過5萬,行業(yè)損失金額預估超過千億元。曾經(jīng)跨境電商圈中“在深圳灣買下豪宅的都是做跨境電商的”這一說法已成為過去式,依靠單一主力渠道實現(xiàn)“暴富”的時代一去不復返。
不過,盡管國內(nèi)各行業(yè)略顯疲軟,且海外疫情產(chǎn)生影響,但跨境電商持續(xù)增長的魅力依然吸引著大量賣家涌入。目前,在中國開展招商跨境業(yè)務的企業(yè)已不低于80家,中國賣家的全球跨境渠道愈發(fā)豐富。
多元化渠道布局已成為賣家的普遍選擇
在封號事件之前,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布的《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》指出,新興的“微型跨國企業(yè)”群體多為典型的小微企業(yè),其中很多是初創(chuàng)型企業(yè),員工不足100人。它們依托廣大中國制造,善于利用數(shù)字平臺。即使是新入行的企業(yè),也能迅速完成選品、采購、銷售、物流、報關、收款、結匯退稅等過去只有大企業(yè)才能完成的復雜業(yè)務。同時,這些新玩家平均運營3.56個海外站點,這意味著多數(shù)公司服務3個甚至多個海外市場。
新玩家平均運營3.56個海外站點,老玩家則可能擁有幾百上千上萬個店鋪。多元化渠道布局能夠使品牌或產(chǎn)品迅速擴大覆蓋范圍,減少對單一市場的依賴,這已成為眾多賣家的普遍選擇。
多元化渠道銷售下,跨境電商賣家該如何統(tǒng)籌
多渠道銷售雖能擴大賣家產(chǎn)品覆蓋面,增加品牌展示區(qū)域,提升店鋪銷量,增加整體收益并分擔風險,但這也意味著賣家需要投入更多的時間和精力來進行統(tǒng)籌運營,以實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,讓店鋪更具生命力。那么,在多元化渠道銷售模式下,跨境電商賣家應如何進行統(tǒng)籌呢?本文將從刊登方面進行解析。
一、賬號統(tǒng)籌:一賬號管理多平臺多店鋪
多平臺運營是當前的趨勢,但多賬號操作不當可能會引發(fā)風險,如賬號關聯(lián)問題。那么,是否有一套系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多平臺多店鋪的統(tǒng)一運營管理呢?
這里為大家介紹一款專門用于多平臺產(chǎn)品刊登的產(chǎn)品,跨境電商老牌軟件通途ERP旗下的通途Listing系統(tǒng)。該系統(tǒng)對接了數(shù)十家平臺,包括eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、MercadoLibre等。賣家只需一個通途Listing賬號,便可授權所售賣的店鋪平臺,真正實現(xiàn)一賬號管理多平臺多店鋪。
二、刊登統(tǒng)籌:全??焖倏巧霞芗芭抗芾?/h2>
對于多渠道銷售的賣家來說,渠道增多可能導致管理問題。畢竟每個渠道的店鋪、規(guī)則和產(chǎn)品都不盡相同,管理起來耗時費力,尤其是在上架新產(chǎn)品時,會涉及大量重復性工作。
1. 快速刊登上架到多平臺多店鋪
通途Listing系統(tǒng)可實現(xiàn)一套產(chǎn)品資料一次性在多個店鋪上架。賣家只需將產(chǎn)品資料存儲到通途Listing產(chǎn)品資料庫,并設定不同店鋪條款模板,就能使一套資料匹配不同店鋪并完成上架,既節(jié)省時間,又保證了連續(xù)性,還減少了跨平臺操作錯誤的可能性。
2. 數(shù)據(jù)采集,快速拓品
賣家可通過數(shù)據(jù)采集功能,將自己搜尋到的合適產(chǎn)品的商品資料采集到通途系統(tǒng),經(jīng)過簡單的信息編輯后即可發(fā)布上架。只需安裝一個采集插件,就能輕松完成這一操作。
3. 售價估算,合理定價
隨著新品開發(fā)的增多,每個平臺的定價點都有所不同。若逐個計算,工程量巨大。而通途的售價估算功能,能夠快速得出發(fā)布Listing時的建議售價,減少人工計算售價時的失誤和時間消耗。
4. 批量修改,化繁為簡
產(chǎn)品上架后如需修改,可在通途Listing系統(tǒng)內(nèi)進行,如批量修改產(chǎn)品資料、價格、庫存等。修改后的所有產(chǎn)品資料會自動同步至平臺,賣家無需登錄平臺操作系統(tǒng)逐一修改產(chǎn)品資料。
5. 智能防超賣,安心又精準
跨平臺銷售中,庫存統(tǒng)計是賣家的一大難題。如何精準掌握每個SKU的跨平臺庫存,既防止斷貨又控制庫存防止超賣,同時實現(xiàn)運營利潤最大化,是賣家們關注的重點。
通途刊登系統(tǒng)的庫存助手功能,通過庫存產(chǎn)品關聯(lián)售賣產(chǎn)品資料關聯(lián)在線刊登的方式,識別出對庫存A已上架的所有店鋪item。當一個item售出時,同步扣減其他item在線數(shù)量,從而實現(xiàn)防止超賣的效果。
6. 搬家遷移,快速開啟新店鋪
當賣家想要拓展新平臺新店鋪時,通途刊登系統(tǒng)可將已錄入某一站點的產(chǎn)品資料自動遷移至其他站點。系統(tǒng)會自動搜索對應遷移到的目的站點的類目,并自動匹配類目的屬性,方便賣家在新站點或新店鋪實現(xiàn)快速刊登上架售賣。例如,一個Wish平臺的賣家想將Listing搬家至JOOM平臺,只需簡單幾步就能完成。
通途刊登系統(tǒng)的功能遠不止這些,除了快速上架、數(shù)據(jù)采集、批量處理等基本功能外,還能幫助賣家實現(xiàn)關聯(lián)營銷、競品價格監(jiān)控、違禁詞檢測以及賣家邀約等智能化管理。
三、全球多語種統(tǒng)籌
多元化渠道銷售不僅帶來時間消耗和重復性工作,還存在語言問題。世界上有200多個國家和地區(qū),超過100個跨境目標市場,有英語、德語、法語、葡萄牙語、西班牙語、泰語、越南語等幾十種主流語言,賣家不可能掌握所有語言。
通途Listing系統(tǒng)提供了翻譯功能,用戶選擇需要翻譯的語言和內(nèi)容,點擊確定后即可獲得目標語言的翻譯結果。此外,標題、圖片、詳情描述等的翻譯問題也能輕松解決,甚至圖片上的內(nèi)容也能進行翻譯。
四、多平臺統(tǒng)一營銷統(tǒng)籌
刊登工具可提高賣家上架效率,而營銷和推廣則能更好地提升客戶轉化率和增加銷售量。因此,賣家可在通途刊登系統(tǒng)中使用亞馬遜CPC、速賣通關聯(lián)營銷、打折自動續(xù)期、多平臺打折、促銷、循環(huán)拍賣、關聯(lián)營銷等功能來提升產(chǎn)品銷量。
五、多維度自動化統(tǒng)籌
面對全球不同時區(qū)、不同國家的目標市場,不同地區(qū)的時間銷售高峰和瀏覽高峰各不相同。要讓自己的產(chǎn)品在合適的時間出現(xiàn)在合適的目標客戶人群面前,以顯著提高轉化率,僅依靠人員在北京時間的后半夜進行上架刊登是很難實現(xiàn)的,因此刊登自動化統(tǒng)籌至關重要。
通途Listing刊登系統(tǒng)可根據(jù)賣家需求進行自動化統(tǒng)籌,實現(xiàn)自動補貨、自動重新刊登、自動調(diào)價等操作,節(jié)省時間、精力和人力。
六、互通互聯(lián)
通途Listing是一個不依賴ERP系統(tǒng)的獨立刊登系統(tǒng),它既可以滿足只有刊登需求的賣家,又可以滿足打單發(fā)貨與刊登上架兩者皆需的賣家。
通途Listing與通途ERP互通互聯(lián),賣家在通途刊登的產(chǎn)品庫資料可同步至ERP系統(tǒng),無需再次錄入商品資料。同時,通過同步通途ERP倉庫可用庫存數(shù)或Excel導入可用庫存,控制已上架產(chǎn)品的在線數(shù)量,可實現(xiàn)防止超賣的效果。
目前,通途刊登系統(tǒng)為每位用戶提供1000條免費的刊登額度,用戶可注冊試用來確定其功能性和可用性,以便找到適合自己的解決方案。
隨著越來越多的賣家進入跨境電商領域,新興市場平臺不斷興起,廣大賣家對“通途Listing”這類支持多元化渠道的獨立刊登系統(tǒng)的需求將日益增加。未來,通途刊登將根據(jù)市場變化和需求持續(xù)優(yōu)化,為賣家提供更便捷的服務,讓賣家將精力集中在平臺營銷上,不再為復雜的產(chǎn)品資料處理而煩惱。
(編輯:江同)
(來源:通途)
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