跨境出口電商與海外倉的發(fā)展

2025年，跨境出口電商的競爭愈發(fā)激烈，對本土化物流服務(wù)的需求愈發(fā)嚴格。跨境物流長期存在諸多問題，獨立站、第三方平臺及物流服務(wù)商都在探尋有效解決辦法。近年來，海外倉被不少行業(yè)人士視作解決物流難題的“良藥”，眾多平臺方紛紛投入資金建設(shè)海外倉。例如，蘭亭集勢的海外倉從歐洲擴展至北美，并建立了物流開放平臺；亞馬遜、速賣通、eBay等第三方平臺也相繼開展了海外倉業(yè)務(wù)。

海外倉在提升本土化服務(wù)的同時，也拓寬了選品思維。它具有降低清關(guān)障礙、減少轉(zhuǎn)運流程、降低破損丟包率以及更好地進行退換貨服務(wù)等優(yōu)勢，因此在短時間內(nèi)成為行業(yè)“標配”。然而，當(dāng)前跨境電商選品方面，多數(shù)賣家主要關(guān)注體積小、價格低的產(chǎn)品，對于像家具、大型LED等海外需求較高但受運輸條件限制的產(chǎn)品，不少賣家只能放棄。

東莞和旺電器的馮朝輝在“風(fēng)口星論壇No.7”上指出，“從事跨境電商的賣家，未來不應(yīng)被困在包裹盲區(qū)，例如對2KG或體積的限制，這種選品思維將會逐漸被淘汰，因為它限制了許多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?！贝_實，如馮總所說，當(dāng)下許多郵政的大小包和國際專線對運輸物流的重量、體積等方面存在限制，而海外倉的出現(xiàn)不僅突破了這些限制，還增加了選品種類，相較于國際快遞也降低了物流成本。

如此來看，海外倉似乎解決了跨境物流的諸多痛點，提升了本土化服務(wù)體驗，有助于刺激客戶再次購買，這也使得海外倉備受歡迎。那么，海外倉究竟適合哪些產(chǎn)品呢？

在“風(fēng)口星論壇No.4”上，風(fēng)口星網(wǎng)觀察員周洪曾就“海外倉選品”進行主題演講。他表示，選品可分為四類：A類為體積大、超重大件物品，如燈具等；B類是國內(nèi)小包無法運輸?shù)?，如危險產(chǎn)品、美容美甲等；C類是日用快銷品類以及工具類和家具；D類是國外市場熱銷的產(chǎn)品，批量運送更具優(yōu)勢。他認為，海外倉最適合A類高風(fēng)險和高利潤的產(chǎn)品，其他類別則需斟酌。此外，海外倉的選址也需重點考慮，應(yīng)盡量大范圍覆蓋周邊市場。

海外倉雖有眾多優(yōu)勢，但帶來的負面效應(yīng)也不可忽視，特別是庫存和資金的占用以及各國政策問題等。深圳的3C賣家陳先生向風(fēng)口星網(wǎng)透露，為提升競爭力，他會將部分暢銷產(chǎn)品放入美國的海外倉，前期效果顯著，在速賣通等平臺上，支持本土發(fā)貨能獲得一定曝光，訂單也有所增加。然而，庫存量難以把控，無論是滯銷還是脫銷，對賣家都不利。而且，前期在海外倉囤積貨物會使資金面臨較大壓力，若選品失誤，代價則更大。

除了資金和庫存問題，業(yè)內(nèi)人士表示，海外倉在歐美成熟市場有一定優(yōu)勢，但在如巴西等國情特殊的國家，則需謹慎考慮。巴西市場稅收政策嚴格，海關(guān)監(jiān)管嚴密，存在法律風(fēng)險。即便在附近國家建倉，利用南美自由貿(mào)易協(xié)定空運貨物進入巴西，操作上也較為復(fù)雜。此外，產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)刭|(zhì)量標準也至關(guān)重要。前段時間，中國某賣家在美國海外倉的上百萬LED產(chǎn)品，因客戶投訴質(zhì)量問題而被查封，這為國內(nèi)的海外倉用戶敲響了警鐘。海外倉雖好，但并非萬能之法，關(guān)鍵還是要注重產(chǎn)品本身。

另外，部分物流服務(wù)商向風(fēng)口星網(wǎng)反映，目前歐美地區(qū)的海外倉較為成熟，而拉美、非洲、東南亞地區(qū)的海外倉仍在籌備中。對于已具一定規(guī)模且想自建海外倉的賣家，他們建議若訂單量不多，不要過早建設(shè)海外倉，不過這在未來是必然趨勢，即便目前會增加一些成本，但好處也是不少的。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇 李宇航）