俄羅斯市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

俄羅斯是一個(gè)重工業(yè)發(fā)達(dá)，但輕工業(yè)、紡織業(yè)相對(duì)薄弱的國(guó)家，許多商品長(zhǎng)期依賴進(jìn)口。幾十年來，中俄關(guān)系友好且穩(wěn)定，中國(guó)是俄羅斯的重要貿(mào)易伙伴之一。進(jìn)入2025年，受西方國(guó)家對(duì)俄羅斯制裁的影響，眾多國(guó)外電商平臺(tái)及品牌退出俄市場(chǎng)，致使俄羅斯電商市場(chǎng)出現(xiàn)缺口，本土電商銷售額大幅增長(zhǎng)，本土商品供不應(yīng)求，且受戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等因素影響，本土商品價(jià)格上漲，其中家用電器價(jià)格漲幅達(dá)10.4%。

在這種情況下，“中國(guó)制造”以其物美價(jià)廉、種類豐富的特點(diǎn)，更易獲得俄羅斯消費(fèi)者和本土電商平臺(tái)的青睞。就目前俄羅斯的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)程度、地緣優(yōu)勢(shì)等方面來看，呈現(xiàn)出藍(lán)海態(tài)勢(shì)，為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。莫斯科、圣彼得堡、葉卡捷琳堡作為俄羅斯的主要城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)需求旺盛，是進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)。

一、跨境平臺(tái)選擇方面

在這里為大家介紹四個(gè)跨境平臺(tái)。

首先是Ozon，它是俄羅斯最大的綜合類B2C電商平臺(tái)，近年來發(fā)展迅猛，在俄羅斯市場(chǎng)的地位相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的淘寶。2025年初，Ozon在深圳設(shè)立了中國(guó)總部（辦事處），積極對(duì)國(guó)內(nèi)賣家進(jìn)行招商。

其次是Wildberries，這是俄羅斯本土的鞋服、時(shí)尚商品和電子產(chǎn)品在線銷售平臺(tái)，是俄羅斯最大的線上平臺(tái)之一，也是該國(guó)第一家提供無條件免費(fèi)送貨的電商平臺(tái)，深受俄羅斯民眾歡迎。

第三個(gè)是Joom，其定位為俄羅斯本土的移動(dòng)社交電商平臺(tái)，用戶粘性較高。目前，該平臺(tái)上的中國(guó)賣家數(shù)量不多，訂單數(shù)量表現(xiàn)不錯(cuò)，但客單價(jià)相對(duì)較低。

最后是速賣通，作為阿里巴巴旗下的電商平臺(tái)，于2012年進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，曾以豐富的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格成為俄羅斯最受歡迎的購(gòu)物網(wǎng)站。俄羅斯政府對(duì)外資企業(yè)的支持力度較大，在稅收、海關(guān)、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面提供了諸多便利。不過，近段時(shí)間來，速賣通的競(jìng)爭(zhēng)力有所下滑。需要注意的是，以上平臺(tái)的介紹僅供參考，不存在排名之分。

二、獨(dú)立站方面

若賣家不想依賴平臺(tái)，而是希望自主建站以加強(qiáng)品牌建設(shè)，在選擇獨(dú)立站時(shí)，建議使用后綴為.ru的域名。因?yàn)?ru是俄羅斯的國(guó)家頂級(jí)域名，在俄羅斯開展業(yè)務(wù)時(shí)使用該域名，能夠表明公司在俄羅斯注冊(cè)，有助于建立與俄羅斯客戶之間的信任，同時(shí)也有利于在本地搜索引擎中獲得較好的排名。

.ru域名可以在俄羅斯國(guó)家域名注冊(cè)中心或提供此項(xiàng)服務(wù)的第三方注冊(cè)商處進(jìn)行注冊(cè)。據(jù)了解，考慮到語言和當(dāng)?shù)胤蓡栴}，為了便于后續(xù)維護(hù)，多數(shù)賣家更傾向于通過代理服務(wù)來完成注冊(cè)。

此外，如果要建立網(wǎng)站，最好將服務(wù)器設(shè)置在俄羅斯。這樣可以確保當(dāng)?shù)赜脩裟軌蚋斓卦L問網(wǎng)站，提升用戶體驗(yàn)。

三、站外推廣方面

網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)是商業(yè)推廣的重要途徑。賣家可以通過在社交平臺(tái)上以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶，積累粉絲量，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，也可以與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅合作，借助他們的影響力提升品牌知名度。

在俄羅斯，常用的社交平臺(tái)有VK（Vkontakte）、Odnoklassniki、Moy Mir，其中VK擁有龐大的用戶群體，類似于Facebook，提供多種媒體分享和游戲等功能，深受俄羅斯用戶喜愛。

Telegram雖是一款即時(shí)通訊軟件，但在俄羅斯的市場(chǎng)份額也相當(dāng)可觀，每月活躍用戶達(dá)1.5億。該軟件的群組和頻道在俄羅斯社交媒體中頗受歡迎，甚至成為政治和社會(huì)信息交流的重要平臺(tái)。

Instagram和Facebook在俄羅斯也有一定的影響力，然而，由于政治因素，其使用情況不太穩(wěn)定，賣家在選擇時(shí)需謹(jǐn)慎考慮。

俄羅斯用戶常用的搜索引擎有Yandex、Google、Rambler、Mail、webalta等，其中Yandex是俄羅斯本土最大的搜索引擎之一，據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的俄羅斯人會(huì)使用它進(jìn)行搜索。通過搜索引擎優(yōu)化和精準(zhǔn)投放，提高網(wǎng)站權(quán)重，是提升品牌知名度、獲取商機(jī)和訂單的有效方式之一。

四、收款結(jié)匯方面

收款是電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。需要注意的是，由于涉及俄羅斯制裁的銀行不斷增加，大部分主流銀行均受到影響，許多賬戶被禁止收取來自俄羅斯及白俄羅斯的款項(xiàng)，尤其是高風(fēng)險(xiǎn)品類的貨款。目前，國(guó)內(nèi)能夠合規(guī)進(jìn)行俄羅斯貿(mào)易收款和結(jié)匯的金融機(jī)構(gòu)寥寥無幾，捷匯通是其中之一，它可以接受來自俄羅斯的付款。捷匯通與全球多家銀行合作，支持多幣種結(jié)算，具體幣種可向客戶經(jīng)理咨詢。

此外，賣家還可以讓客戶通過其他國(guó)家的賬戶，或者讓其他合作伙伴將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至中國(guó)賬戶。

2025年3月，普京宣布俄羅斯將在未來的貿(mào)易中使用人民幣進(jìn)行結(jié)算，此后，已有一些俄羅斯買家開始使用人民幣付款。這意味著，未來中俄貿(mào)易將更加便捷。

五、物流方面

盡管俄烏局勢(shì)緊張，存在復(fù)雜的政策因素，但中國(guó)到俄羅斯境內(nèi)的物流基本未受影響，有眾多提供俄羅斯專線物流服務(wù)的貨代公司。以O(shè)zon官方合作的中國(guó)郵政E郵寶為例，從廣東區(qū)域發(fā)E郵寶特惠，運(yùn)費(fèi)=掛號(hào)費(fèi)15元/件+運(yùn)費(fèi)41.25元/千克。若產(chǎn)品為500克，運(yùn)費(fèi)則為15 + 41.25×0.5 = 35元左右，時(shí)效約為13 - 25天，無人認(rèn)領(lǐng)的郵件可免費(fèi)退回到中國(guó)倉(cāng)庫。

此外，許多貨代公司采用拼箱方式，價(jià)格按產(chǎn)品包裝后的實(shí)際入箱體積計(jì)算，而非重量。賣家還可以選擇在俄羅斯建立海外倉(cāng)來提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，既可以選擇位于俄羅斯境內(nèi)（如莫斯科倉(cāng)，交通便利）的倉(cāng)庫，也可以考慮在俄羅斯邊境（如黑龍江）設(shè)立倉(cāng)庫，貨物銷售后從黑龍江發(fā)貨，可節(jié)省國(guó)內(nèi)運(yùn)輸時(shí)間。

總之，受國(guó)際形勢(shì)影響，開拓俄羅斯市場(chǎng)確實(shí)存在一些挑戰(zhàn)，但同時(shí)也蘊(yùn)含著機(jī)遇。有意進(jìn)入該市場(chǎng)的賣家應(yīng)多方面了解情況，提前做好規(guī)劃。希望本文能對(duì)大家有所幫助，也歡迎大家關(guān)注我，我會(huì)盡力為大家搜羅整理各類跨境資訊。最后，愿世界和平，跨境貿(mào)易繁榮發(fā)展！

（來源：作者自行編寫）

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