進(jìn)軍美國電商市場的建議

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)2025年從外媒報道了解到，美國是電商賣家拓展海外市場的熱門之選。暢銷路資深國際市場總經(jīng)理Laura Lane提出了一些進(jìn)軍美國電商市場的建議，期望能給賣家?guī)韱l(fā)。

美國電商市場規(guī)模極為龐大，2025年市場價值高達(dá)3500億美元。美國買家對英國賣家的產(chǎn)品頗為喜愛，預(yù)計2025年有1/5的美國人會在英國網(wǎng)站購物，且購買的多為在英國以外地區(qū)難以買到的產(chǎn)品。

在美國，亞馬遜是最受消費者歡迎的電商網(wǎng)站。近80%的美國網(wǎng)購者通過電商平臺購物，而亞馬遜無疑是其中的佼佼者。2025年，亞馬遜美國站月均獨立訪客量達(dá)1.75億。eBay在美國的曝光率也頗高，2025年3月，該網(wǎng)站訪客量達(dá)1.22億。

若您已在eBay上銷售過產(chǎn)品，可用當(dāng)前的eBay賬號測試市場狀況，或直接刊登產(chǎn)品。但需注意，若直接刊登，價格單位需用美元，標(biāo)題、描述應(yīng)使用美式英語。比如，美國消費者購買褲子時，搜索的關(guān)鍵詞是“pants”，而非“trousers”。

美國存在多種不同類型的電商平臺。新蛋（Newegg）于2021年成立，擁有近2500萬注冊用戶。如今，該平臺不再局限于大量科技產(chǎn)品，而是涵蓋了從辦公及體育用品到汽車及工業(yè)用品等各類產(chǎn)品。

Sears網(wǎng)站年頁面流量達(dá)24億，和知名實體百貨商店相似，銷售產(chǎn)品種類繁多，包括服裝、體育用品、首飾和玩具等。在該平臺銷售，賣家需支付月費和傭金（傭金由產(chǎn)品品類決定）。

日本樂天是全球最大的電商平臺之一，樂天美國站上有1800多萬消費者和1700萬種商品。該平臺已從電子產(chǎn)品發(fā)燒友的聚集地轉(zhuǎn)變?yōu)槠放飘a(chǎn)品的匯聚地，暢銷品類包括保健及美容用品、家具及花園裝飾、首飾和玩具等。樂天自身不銷售產(chǎn)品，不會與賣家形成競爭。

Best Buy網(wǎng)站2021年上線，每年有3100萬的獨立訪客量。賣家可借助一些機(jī)會提升銷售，如Deals of the Day，同時還能參與Reward Zone客戶忠誠度計劃。目前，Best Buy雖允許賣家直接刊登產(chǎn)品，但賣家可能需再作考慮。

Jet.com 2025年上線，其經(jīng)營模式為大批量購買可享受優(yōu)惠。在Jet.com上銷售，賣家需要一個美國地址、美國銀行賬戶和美國當(dāng)?shù)剡\營團(tuán)隊，并且需通過篩選，Jet.com會審查賣家在其他平臺的曝光率和消費者反饋情況。

物流是進(jìn)軍美國電商市場的關(guān)鍵問題。亞馬遜設(shè)有FBA項目，負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付和客戶服務(wù)，還能讓賣家接觸到亞馬遜的高消費群體：Prime會員。

eBay為賣家推出了綜合物流項目：全球運送計劃（GSP），賣家只需將產(chǎn)品發(fā)至英國配送中心，后續(xù)事宜由eBay處理，包括文件準(zhǔn)備和國際物流追蹤。Newegg也可為賣家承擔(dān)物流運輸工作。選擇平臺物流能使消費者給出較高評級。借助亞馬遜FBA，所有客戶服務(wù)和貨物交付均由亞馬遜負(fù)責(zé)，即便有投訴，也不會影響消費者對賣家的評級。

對于eBay全球運送計劃，賣家將產(chǎn)品發(fā)至eBay配送中心后便可放心。在美國，信用評級至關(guān)重要，83%的美國人表示評級會影響他們的購買決策，而在英國，這一比例為68%。

在美國，稅收頗為復(fù)雜，各州之間的稅率在1%到10%之間不等。賣家可能需要在銷售價格中收取正確稅額，并上交給稅務(wù)局。建議賣家尋找專家，根據(jù)自身稅務(wù)狀況進(jìn)行探討。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）