家樂福阿聯(lián)酋站點的升級與發(fā)展

2025 年，中東零售巨頭 Majid Al Futtaim（以下簡稱 MAF）宣布，家樂福阿聯(lián)酋站點的網(wǎng)購渠道已從單一的在線零售商城，轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌劫u家商城與零售并存的模式。這一升級舉措為顧客提供了更為豐富的選品，不僅涵蓋雜貨和日常消費需求，還增加了更多種類的商品。此模式的轉(zhuǎn)變彰顯了家樂福欲與亞馬遜和 Noon 等公司競爭的堅定決心。

Majid Al Futtaim 的 CEO Alain Bejjani 表示：“通過家樂福平臺，我們正在復(fù)制傳統(tǒng)購物模式，將雜貨零售和生活方式品牌匯聚一處，使客戶能在此獲取所需的一切。”目前，一些 Majid Al Futtiam 集團的商場，如 Mall of Emirates 和 Deira City Center 的商鋪已入駐該平臺，其中包括 Borders、LUSH、Tavola、Arabian Oud 和 Jacky’s。值得一提的是，此前迪拜購物中心的商鋪已入駐 noon.com。

事實上，家樂福第三方賣家平臺的招商項目早在 2024 年 10 月就已啟動。經(jīng)仔細(xì)搜索家樂福網(wǎng)站可發(fā)現(xiàn)，除了上述商鋪外，早有大批賣家入駐，如同樣是亞馬遜賣家的 Promate，Etrends，Pan Emirates 等。

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，家樂福賣家商城現(xiàn)擁有超過 250000 個 listing。在過去 10 周內(nèi)，其銷售額增長了 10 倍以上，平均每天訂單超過 1300 單。盡管這一數(shù)字與亞馬遜和 Noon 相比尚有差距，但對于一個僅上線數(shù)月的平臺，以及家樂福積極發(fā)展電商的決心和其強大的品牌影響力而言，家樂福的賣家平臺無疑是中東地區(qū)的一片新興藍(lán)海，值得賣家們認(rèn)真考慮。

家樂福已組建了一個客戶管理團隊，以協(xié)助賣家在家樂福阿聯(lián)酋站點成功開店。據(jù)悉，這個不到十人的團隊還從中國專門聘請了一名招商經(jīng)理，負(fù)責(zé)中國賣家的招募工作，足見家樂福對中國賣家的重視程度。

對于不太熟悉中東線下市場的賣家而言，可能會產(chǎn)生疑問：家樂福不是法國的嗎，為何要選擇入駐？實際上，Majid Al Futtiam 集團在中東及北非 23 個國家擁有家樂福的特許經(jīng)營權(quán)。截至 2025 年，家樂福已在 16 個國家開設(shè)了 300 多家超市。2019 年，家樂福品牌在 BrandIndex 最受歡迎品牌榜上排名第四，是唯一入圍前十的零售品牌，其在線下市場的知名度和影響力不容小覷。目前，家樂福線上僅開啟了阿聯(lián)酋站點的招商，不過沙特站點已在試運營中，按照這一發(fā)展趨勢，家樂福逐步拓展到埃及等其他已擁有線下門店的中東及北非國家將指日可待。這種優(yōu)勢無疑是各大賣家和品牌布局全 MENA 大區(qū)域時必須考慮的重要因素。

除了品牌影響力外，目前入駐家樂福還具有以下優(yōu)勢：

其一，傭金偏低。

其二，針對中國賣家免除月租金。

其三，可享受免費的首頁 banner 廣告以及促銷活動的提報。

其四，不存在 listing fee 和 closing fee。

其五，只接受 Prepay，不支持 COD。

其六，賣家數(shù)量較少，同品類價格和流量競爭相對較小，初期流量紅利顯著。

其七，3 步開店審核流程簡便且快捷。

其八，有中文招商經(jīng)理全程協(xié)助運營賬號，溝通便捷。

其九，入駐阿聯(lián)酋站點的賣家可優(yōu)先入住沙特站點。

其十，有機會入駐線下，成為家樂福的供應(yīng)商。

其十一，具備線上線下結(jié)合的特有功能，如未來的 click and collect，線上下單線下提貨等新功能的嘗試。

ePanda 聯(lián)系到了家樂福招商團隊中唯一的一位中國招商經(jīng)理，了解了入駐家樂福的規(guī)則、要求和流程。

在物流方面，家樂福目前暫無類似于 FBA 的模式，預(yù)計 2025 年底或 2026 年會對賣家開放?，F(xiàn)階段，賣家可選擇三種發(fā)貨方式：一是賣家自配送 1，從國內(nèi)直發(fā)；二是賣家自配送 2，采用第三方物流服務(wù)商的海外倉加配送模式；三是 Last Mile by Carrefour，即海外倉存儲加家樂福配送模式，家樂福的尾程配送目前是和 aramex 合作，訂單確認(rèn)后，aramex 會前往賣家提供的倉庫地址上門取貨并派送給客戶。

關(guān)于回款，家樂福支持將款項直接回款到賣家的銀行賬號，支付貨幣為迪拉姆。回款周期為每個月有兩個結(jié)算點，月中和月末，根據(jù)訂單發(fā)貨時間往后加 14 天，依據(jù)日期確定是落在月中還是月末進(jìn)行結(jié)款。

在費用方面，目前家樂福所有的廣告和促銷資源均免費，且無月租金。因此，賣家只需支付傭金和尾程配送的運費，若賣家選擇自配送模式，則僅需支付傭金，傭金根據(jù)品類有所不同，可聯(lián)系招商經(jīng)理獲取。

家樂福目前僅支持招商經(jīng)理邀請開店，無自注冊。入駐流程如下：

第一步：聯(lián)系招商經(jīng)理，提供以下審核資料進(jìn)行審核（提交后 2 天左右得到批復(fù)）：

- 營業(yè)執(zhí)照（阿聯(lián)酋/中國皆可）

- 營業(yè)執(zhí)照上所有人的 ID 或者護照

- VAT 證書（國內(nèi)小包直發(fā)不需要）

- 銀行蓋章的 bank Letter

第二步：通過鏈接創(chuàng)建店鋪，同意家樂福銷售協(xié)議并完善店鋪信息（1 天）

第三步：提交產(chǎn)品信息，上傳產(chǎn)品，開始銷售（2 天左右）

整個開店流程約 4 到 5 個工作日（來源：ePanda 出海中東）

【相關(guān)新聞信息】近期，中東地區(qū)的電商市場發(fā)展迅速，越來越多的國際零售巨頭紛紛加大在該地區(qū)的布局。這不僅為當(dāng)?shù)叵M者帶來了更多的選擇，也為全球賣家提供了更廣闊的市場空間。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費者需求的變化，中東電商市場的未來發(fā)展前景值得期待。