互聯(lián)網(wǎng)營銷與跨境電商的流量挑戰(zhàn)及紅利

在2025年，互聯(lián)網(wǎng)營銷無論銷售的是實物商品還是非實物商品，其模式通常是低進高出，核心是一致的。而從跨境電商的角度來看，產(chǎn)品固然最為重要，供應(yīng)鏈等方面也不容忽視，此外，流量本身的水準(zhǔn)以及運營流量的水準(zhǔn)同樣極為關(guān)鍵。我對此進行了大量的研究，不管是境內(nèi)還是境外的情況，盡管平臺有所不同，我們所能控制的范圍存在差異，但核心領(lǐng)域是相同的。

當(dāng)下，我們正面臨著諸多流量挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：流量價格在變貴。如今的流量與過去的流量存在明顯差異，流量一直在悄然發(fā)生著變化。在2020年，我們還會涉足許多中小長尾媒體，那時流量較為分散；而到了2025年，大型媒體壟斷了流量。雖說我們有twitter、微博、Facebook等個人媒體，但這些流量實際上都集中在了平臺上。就像Facebook，它自身并不生產(chǎn)內(nèi)容，而是所有人在上面創(chuàng)作內(nèi)容。流量內(nèi)容生產(chǎn)渠道并未有太大改變，但流量卻比以往更為集中。這種集中導(dǎo)致了兩個我們不愿見到的后果：一是流量掌控者的數(shù)量逐漸減少；二是他們向我們收取的費用越來越高。所以，現(xiàn)今流量的一個核心問題是，流量價格確實在上漲，然而流量本身的價值卻未必與價格同比增長。價格提高了，可價值并未隨之同等幅度提升，這是我們遭遇的首個挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)二：傳統(tǒng)的流量的效用下降。第二個挑戰(zhàn)是傳統(tǒng)流量的效用降低，希望Google的高層不要為此不悅。我們可以看到，過去最為核心的營銷搜索仍然重要，但它的效用卻在下降，這是不可爭辯的事實。大家在Facebook等領(lǐng)域的投入費用不斷增加，由此給我們帶來的問題是：我們過去熟悉的操作方式正在被慢慢顛覆。原因很簡單，過去的流量主要來自PC端，雖然分布在不同的長尾媒體中，但PC端的玩法相對固定，比如投放展示廣告、搜索類廣告。而現(xiàn)今，整個流量變得分散，雖然平臺一致，但流量卻四分五裂。這種分散的流量意味著我們的操作水平需要大幅提高，對我們的能力要求也隨之大大提升。

盡管如此，流量紅利依然存在，只是更難把握?？傮w來講，現(xiàn)今的流量比過去更難以掌控，這也意味著流量紅利比過去更少。曾有朋友問我：是不是不用再考慮紅利了，畢竟現(xiàn)今紅利已經(jīng)非常稀少。我們的競爭優(yōu)勢又從何而來？我們堅定地認為，現(xiàn)今仍然存在流量紅利，只不過確實比過去更難把握。

那么，流量紅利在哪里呢？從一些宏觀數(shù)據(jù)來看，或許更容易找到答案，在某些地方比他人更快地發(fā)力會產(chǎn)生效果。

1.社交，尤其是移動端社交增長速度高。我們能夠發(fā)現(xiàn)，在2025年增長最快的兩個領(lǐng)域，其一為社交，其二是移動端社交，而且移動端社交的增長更為迅速，也更加活躍。用戶在移動設(shè)備上、智能設(shè)備上使用Facebook這樣的社交媒體的增長速度是最高的。這給我們帶來了許多不適應(yīng)。過去我們進行海外貿(mào)易時，在引流方面主要聚焦于PC端，然而現(xiàn)今移動端正在成為我們最為核心的流量來源。

2.哪些國家或地區(qū)流量增長更快？潛力更大？其次，我們需要思考哪些國家或者地區(qū)具有更高的流量增長潛力。比如，社交媒體用戶數(shù)量最多的國家是中國，中國的微信極為強大。其次是印度。而用戶增長最快的國家是古巴，排名第三的是朝鮮。

3、哪些國家和城市的Facebook用戶最多？Facebook的用戶總量方面，印度的情況讓我感到驚訝。如果單純看城市，東南亞地區(qū)、南亞整個Facebook的增長讓我感到意外，其增長步伐超出了我的想象。事實上，南亞、東南亞地區(qū)用戶的活躍性不僅在Facebook上有所體現(xiàn)，在其他細分的流量領(lǐng)域的增長速度也非常迅速。Facebook活躍國家的排名中，最活躍的國家是老牌的資本主義國家，如澳大利亞等。然而，像韓國、日本這樣的國家，他們的活躍度竟然低于全球平均水平，這著實讓我有些意外。印度的用戶量很大，但活躍程度只是一般。有些國家的情況很有趣，我稍微研究了不同國家的Facebook用戶的性別，在中東做女性用品比較困難，因為中東國家的用戶男性占比都超過80%。女性用戶比較多的國家是過去的東歐國家，她們的女性用戶占有更大的比例。從全球角度來看，男性依然是互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶，這與教育水平和男女平等的程度有直接關(guān)聯(lián)。

4.視頻化趨勢極為顯著。整個互聯(lián)網(wǎng)都在朝著視頻化的方向發(fā)展，我對此感到十分欣慰。做電商一定要加入視頻。淘寶在頁面中設(shè)置自動播放的視頻，就是為了促進轉(zhuǎn)化。Google、Facebook都在探討，如果投放廣告，視頻廣告多長時間比較合適。Google經(jīng)過研究認為，6秒的廣告是最合適的時間。因為人們看廣告后，30秒會產(chǎn)生厭煩情緒，而6秒內(nèi)來不及關(guān)掉就結(jié)束了，所以6秒這個廣告時間是最適合做營銷的。從更具體的角度來看，視頻，尤其是短視頻正在成為全球互聯(lián)網(wǎng)流量非常核心的新的紅利增長點。我們做跨境電商的朋友已經(jīng)了解到：早在2021、2022年那些銷售珠寶效果很好的朋友已經(jīng)在大量使用視頻的方式。而到了2025年，不光是珠寶、衣服這類外在商品需要用視頻，一些工業(yè)產(chǎn)品，一些并非那么時尚的產(chǎn)品，對利用視頻的需求也在增加，而且所產(chǎn)生的效果比過去更為理想。我們可以清晰地看到整個視頻的增長曲線。

互聯(lián)網(wǎng)流量存在三個值得大家關(guān)注的趨勢。

1、互聯(lián)網(wǎng)更加平坦，流量獲取也更加平坦?；ヂ?lián)網(wǎng)變得更加公平，我們獲取流量相比過去確實更為簡便。過去，我掌握流量而他人不知，我擅長使用Facebook而他人不擅長，我便具有競爭優(yōu)勢。但在2025年的今天，這種情況變得困難?；旧夏銜?，別人也會，要形成流量的絕對競爭差異是很艱難的，流量也越來越趨于公平了。

2、局部紅利一定存在，但更不持久。我們堅信局部的紅利肯定是存在的，宏觀的紅利、更微觀的紅利也必然存在，不過這些紅利能夠持續(xù)的時間卻比過去更短暫。例如我在國內(nèi)做營銷時，今日頭條曾有一年左右的時間紅利，但到了2025年的今天，從我的客戶反饋來看，今日頭條目前的流量效果呈直線、斷崖式下降。所有的流量都具有這樣的特點。我發(fā)現(xiàn)一個好的關(guān)鍵詞，投入3個月、6個月，最長一年，慢慢地就會發(fā)現(xiàn)這個關(guān)鍵詞難以賺取太多利潤，因為大家都發(fā)現(xiàn)了這個關(guān)鍵詞。因此，流量肯定是存在的，但流量紅利難以長久維持。這就是為什么我們需要一些專業(yè)的公司來協(xié)助我們進行互聯(lián)網(wǎng)營銷，因為他們更為專業(yè)，或許能夠比我們更早地發(fā)現(xiàn)局部流量紅利。

3.局部紅利存在于新的媒體和新的廣告形式。我發(fā)現(xiàn)近幾年新的廣告形式、新的媒體往往蘊含著巨大的機遇。你隨著它一同發(fā)展，在它價格較低時入手，就如同購買股票一樣。所以，善于運作流量的公司一定會極力尋找新的營銷渠道、新的流量平臺以及新的廣告形式。Facebook、Google都在測試各種各樣不同的廣告，我認為大家可以嘗試，就像我測試國內(nèi)廣告的新玩法一樣。之前我測試了許多玩法，并非都能奏效，比如我最早測試信息流，如今我最早使用知乎廣告，這些幾乎都為我?guī)砹肆己玫牧髁考t利。

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