Handsome 構(gòu)建在線專用物流中心，提升時裝電商競爭力

2025 年，現(xiàn)代百貨商店集團旗下的服裝企業(yè) Handsome 宣布，將投資約 500 億韓元構(gòu)建的在線專用物流中心“智能樞紐 e-biz”正式啟動。該物流中心位于京畿道利川市戶法面，共有 12 層，總面積為 5 萬 241 平方米。一樓設(shè)有出入庫，二樓有產(chǎn)品自動分類設(shè)施等，從 3 樓到 12 樓的 10 個樓層將建設(shè)可保管 92 萬套的自動化倉庫。

Handsome 方面表示，在其總銷售額中，線上銷售所占的比重從 2019 年的 12%擴大到 2024 年的 21%，擴大了近兩倍，網(wǎng)絡(luò)部門增長勢頭強勁，因此構(gòu)建了專用物流中心。公司相關(guān)人士稱，期待“智能樞紐 e-biz”的啟動能提高物流效率。據(jù)預(yù)測，網(wǎng)上服裝產(chǎn)品的年處理物流量將擴大到原來的 3 倍，最多可達 1100 萬件，訂購后從產(chǎn)品準(zhǔn)備到配送所需的物流處理時間也將比現(xiàn)有的時間（平均 41 小時）減少 9 個小時左右。

在正式啟動“智能樞紐 e-biz”的同時，Handsome 還將實行配送服務(wù)的差異化。首先，推遲 TheHandsome 網(wǎng)站和 H 時尚商城的當(dāng)天出庫截止時間，將當(dāng)天的出庫量擴大兩倍以上。此外，Handsome 還計劃在 2025 年內(nèi)推出當(dāng)日配送服務(wù)。以顧客凌晨（上午 0 點~上午 7 點）訂購產(chǎn)品的情況為例，正在研究在首爾地區(qū)示范引進后擴大到首都圈地區(qū)的方案。

Kakao 進軍商務(wù)直購業(yè)務(wù)，欲改變電商市場格局

Kakao 將建立自己的物流中心，正式進軍直購業(yè)務(wù)。從以中介手續(xù)費為基礎(chǔ)的公開市場形態(tài)更進一步，直接購買、保管、銷售商品，旨在通過直接購買模式，將事業(yè)規(guī)模擴大到 10 萬億韓元左右，提高電子商務(wù)市場的支配力。

2025 年下半年，Kakao 將開始進行商務(wù)直接購買銷售。內(nèi)部成立了專門組織，在京畿利川附近設(shè)立了專用物流中心。負責(zé)直接進行商品采購的專業(yè)商品企劃者也將大幅增加現(xiàn)有的 30 多人，以食品、時尚、美容、生活商品為中心進行直購銷售。同時，Kakao 還在研究利用 KakaoTalk 平臺的凌晨配送服務(wù)。

直購業(yè)務(wù)的物流和庫存會導(dǎo)致費用負擔(dān)較大，Kakao 與時尚子公司 Kakaostyle 相聯(lián)系，提高了 fulfillment 的運營效率。KakaoStyle 時尚平臺 Zigzag 在今年推出自主品牌(PB)商品之前，就一直在考慮設(shè)置物流基礎(chǔ)設(shè)施。最終，Kakaocommerce 子公司決定綜合使用物流中心，在 Kakao 直接購買數(shù)量上加上“之”字形商品，以提高物流中心的庫存周轉(zhuǎn)率。

Kakao 為了集中于商務(wù)事業(yè)，去年兼并了子公司 Kakao 商務(wù)。然而，有觀點認(rèn)為，以現(xiàn)有的公開市場模式，服務(wù)差別化存在局限性。目前，kakaotalkstore 除了部分商品外，大部分都是外部企業(yè)入駐銷售的中介事業(yè)形態(tài)。雖然可以獲得穩(wěn)定的手續(xù)費收益，但還不足以滿足期望。

Kakaocommerce 在過去的 3 年里交易額和營業(yè)利潤分別增加了 4 倍和 6 倍以上。2025 年的目標(biāo)是年交易額達到 10 萬億韓元。為了超越銷售中介，成為綜合商務(wù)平臺，Kakao 選擇了直接購買。其意圖是與新世界、CJ 大韓通運形成聯(lián)軍，構(gòu)建不同于韓國國內(nèi)最大購物平臺 Naver 的新模式。隨著 Kakao 的正式加入，預(yù)計會對 Coupang、SSG 網(wǎng)站等分布的韓國電子商務(wù)市場格局產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。不過，Kakao 相關(guān)人士表示：“為了 kakao 和共同體之間的商務(wù)服務(wù)協(xié)同效應(yīng)，正在討論多種可能性和方案”，“直接購買業(yè)務(wù)也是目前正在討論的事項，目前還沒有確定”。