韓國電商市場的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

韓國作為一個電商市場規(guī)模龐大的國家，擁有精通技術(shù)的消費者以及成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，這為該國的初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展條件。然而，實際情況表明，在這個市場中獲利并非易事。

近年來，韓國電商市場競爭愈發(fā)激烈。Coupang憑借其快速配送項目Rocket，可為消費者提供包括電子產(chǎn)品、新鮮農(nóng)產(chǎn)品在內(nèi)的數(shù)百萬種產(chǎn)品，并實現(xiàn)一天內(nèi)交付，從而成為韓國電商市場的佼佼者。不過，這家成立8年的公司因大力投資物流建設(shè)，導(dǎo)致虧損急劇上升。2025年，為助力Coupang的發(fā)展，軟銀(SoftBank)對其追加了20億美元的投資。

韓亞金融投資(Hana Financial Investment)分析師Park Jong-dae指出：“每個電商企業(yè)都渴望成為韓國的亞馬遜，但最終誰能勝出，尚無定論。到2025年，韓國電商市場的競爭將愈發(fā)激烈。得益于市場的快速增長，許多企業(yè)的營收不斷攀升，但大部分公司并未實現(xiàn)盈利?！?/p>

當(dāng)下，韓國電商市場已過度飽和，初創(chuàng)企業(yè)難以通過廣告投入來增加收入，價格成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。正因如此，眾多企業(yè)為吸引顧客發(fā)放大量折扣券，這進一步壓縮了企業(yè)的利潤空間，加劇了企業(yè)的虧損。

盡管軟銀的注資（此為韓國電商領(lǐng)域有史以來規(guī)模最大的一筆注資）緩解了外界對Coupang資產(chǎn)的擔(dān)憂，但行業(yè)觀察人士認為，資本的流入延緩了韓國分散的電商市場急需的整合，致使韓國電商市場的價格戰(zhàn)愈發(fā)激烈。

歐睿國際(Euromonitor)分析師Jade Lee表示：“雖然Coupang在快遞服務(wù)方面確實處于領(lǐng)先地位，但韓國的消費者對價格和服務(wù)頗為敏感，當(dāng)他們有更好的選擇時，往往會傾向于其他電商賣家?！?/p>

Coupang創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Bom Kim則并不為此擔(dān)憂，他強調(diào)，開發(fā)新的技術(shù)平臺和服務(wù)是Coupang的發(fā)展重點。他稱：“我們已經(jīng)在各個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了盈利。我們在技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資規(guī)模超過其他企業(yè)。并且在未來，我們將投入更多?！避涖y投資顧問公司(SoftBank Investment Advisers)合伙人Lydia Jett表示，軟銀將支持Coupang的決定。

事實上，除了Coupang，韓國其他大型網(wǎng)上購物商城也大多處于虧損狀態(tài)，不過eBay是個例外。eBay在韓國運營著自己的拍賣公司和Gmarket綜合購物網(wǎng)站，其旨在連接賣家和買家，因而無需在物流方面投入大量資金。

韓國另一家大型電商平臺WeMakePrice的發(fā)言人Lee Seung-jin表示：“只要資本持續(xù)流入電商行業(yè)，所有人都能繼續(xù)生存，消耗戰(zhàn)也會一直持續(xù)下去?！彼€補充道：“我們此前預(yù)計在2025年實現(xiàn)盈利，但隨著公司決定進一步擴大平臺規(guī)模，這在現(xiàn)階段對我們更為重要，盈利可能會推遲。但倘若我們能夠成功擴大市場份額，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，利潤自然會隨之而來?！?/p>

分析人士對這一戰(zhàn)略的風(fēng)險發(fā)出了警告。他們指出，隨著越來越多的消費者（特別是年輕人）選擇網(wǎng)上購物，新世界百貨(Shinsegae)和樂天（Lotte ）集團等資金雄厚的實體零售商為了奪回客戶，正在加強其電商業(yè)務(wù)，這將給其他電商平臺帶來更大的挑戰(zhàn)。據(jù)最新消息，2025年，新世界百貨從私人股本公司獲得9.4億美元投資，以強化其在線業(yè)務(wù)。韓國第五大企業(yè)集團樂天百貨計劃到2025年在電商領(lǐng)域投資3萬億韓元。此外，韓國主要的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站Naver和信息服務(wù)提供商Kakao也紛紛加入了這場競爭。Park Jong-dae表示：“這些新加入者無疑會進一步加劇殘酷的價格戰(zhàn)，迫使更多企業(yè)為贏得競爭而以低于成本的價格銷售產(chǎn)品。”

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張三）