韓國電商巨頭Coupang的發(fā)展之路

2025年消息，美國時間周四，韓國電商巨頭Coupang完成了繼Uber之后美國規(guī)模最大的首次公開募股。上市首日，Coupang股價漲超40%，截至收盤股價報49.25美元，市值超過844億美元。

據(jù)了解，Coupang成立于2010年，最初以售賣打折優(yōu)惠券起家，后發(fā)展為類似亞馬遜的“萬貨商店”，僅4年估值就邁入10億美元俱樂部。當前，軟銀是Coupang最大機構(gòu)股東。

近年來，電商行業(yè)發(fā)展迅速，韓國作為世界第四大電商市場，也是電商增長較快的區(qū)域之一。有數(shù)據(jù)顯示，2019年韓國電子商務(wù)規(guī)模為1280億美元，預(yù)計到2024年將增長至2060億美元，復(fù)合年增長率約為10％。在這樣的背景下，Coupang也被稱為“韓國亞馬遜”。

Coupang的業(yè)務(wù)并不局限于電商平臺，它還拓展了雜貨配送Rocket Fresh、食品外賣Coupang Eats以及數(shù)字金融服務(wù)Coupang Pay等功能。Coupang創(chuàng)始人Bom Kim曾公開表示：“我們的商業(yè)模式跟Groupon差異很大，更接近于亞馬遜?！?/p>

根據(jù)招股書信息，2018年至2020年間，Coupang的收入不斷增長，虧損逐漸收窄。2018年，Coupang營收40.54億美元，2019年達到了62.73億美元，2020年受疫情影響，收入幾乎翻倍，躍升至119.67億美元，增速達90.8%。就凈虧損而言，2018年Coupang凈虧損10.98億美元，到2020年凈虧損縮減到了4.75億美元。

招股書顯示，促使Coupang飛速發(fā)展的“秘密武器”是火箭配送（Rocket Delivery）。2019年，Coupang推出Rocket WOW會員計劃，對標亞馬遜的Prime服務(wù)，會員用戶在Coupang下單可享受免費配送，且?guī)缀?00％的訂單都能在第二天或更快的速度交付。

當前，Coupang在韓國的交付中心已達到168個，韓國約70%的人口都居住在Coupang配送中心7英里的覆蓋范圍內(nèi)。截至2020年12月31日，Coupang在韓國30多個城市擁有100多個物流和物流中心，面積超過2500萬平方英尺。每天有超過4萬名工人和數(shù)千輛送貨車處理和運送數(shù)百萬件物品，這也使Coupang成為了韓國第二大B2C物流公司。

火箭配送服務(wù)的優(yōu)化帶來了活躍用戶數(shù)的提升。招股書顯示，截至2020年Q4，Coupang活躍用戶數(shù)達到了1480萬，較2019年Q4的1180萬增長25.9％。同期，每個活躍客戶的凈收入也從約161美元增至約256美元，同比增長59.0％。

Coupang用戶忠誠度也較高，主要體現(xiàn)在持續(xù)高額的支出上。根據(jù)招股書，Coupang現(xiàn)有客戶（即過去一年在Coupang支付第一筆訂單的客戶）的支出百分比從2016年的約87％增加到了2020年的約90％。

（來源：K哥聊出海）