印度電商行業(yè)正在經(jīng)歷劇烈的變革?；厮輾v史，當電商市場尚處于萌芽狀態(tài)時，本地的電商公司各自大放異彩。但自2014年Flipkart收購Myntra之后，連續(xù)的收購活動使得Flipkart迅速崛起為印度本土電商的領(lǐng)頭羊，徹底改變了行業(yè)格局。隨著亞馬遜和沃爾瑪?shù)染揞^的加入，印度電商市場再次掀起波瀾，F(xiàn)lipkart似乎已淪為沃爾瑪龐大計劃的犧牲品。這對其他印度本土電商企業(yè)而言，無疑是一次致命的打擊，讓它們對抗國際巨頭的信心大受影響。

亞馬遜和沃爾瑪?shù)男坌膲阎撅@而易見，他們通過一系列收購來展現(xiàn)對印度市場的渴望。小米、抖音等中國企業(yè)也緊隨其后，瞄準了這一潛力巨大的市場。他們不僅試圖主導(dǎo)印度本土手機企業(yè)，更在印度的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)了重要地位。與此這些變化也使得各方的“觸角”深入到印度的支付、保險、物流等相關(guān)領(lǐng)域。

西方文化影響顯著

值得注意的是，當印度本土企業(yè)正與國際玩家激烈競爭時，深受西方文化影響的印度一線城市居民（總數(shù)達一億人口）已逐漸融入了沃爾瑪和亞馬遜的生態(tài)系統(tǒng)。特別是亞馬遜，正試圖拓展至印度的二三線城市，但在此過程中，語言、基礎(chǔ)設(shè)施和勞動力成為了其主要障礙，即便對于本土企業(yè)也是如此，更何況是外國企業(yè)。

亞馬遜的印度策略

亞馬遜在進入印度一線城市后，致力于打造最佳的配送網(wǎng)絡(luò)，并不斷建立自己的物流中心和配送中心。為了覆蓋二三線城市，亞馬遜不僅將平臺內(nèi)容翻譯成當?shù)卣Z言，還建立了當?shù)氐膯T工隊伍。甚至更新APP以適應(yīng)印度普遍使用的低端智能手機和不穩(wěn)定的移動網(wǎng)絡(luò)。還租用小城鎮(zhèn)的商店作為商品倉庫，展現(xiàn)出其不屈不撓的決心。

印度的電商挑戰(zhàn)

與所有印度電商企業(yè)一樣，亞馬遜面臨著在零售和雜貨業(yè)方面實現(xiàn)主導(dǎo)的挑戰(zhàn)。盡管其擁有雄厚的財力這一優(yōu)勢，但印度新電商政策的推出仍使其發(fā)展舉步維艱?？鐕髽I(yè)的進入雖然為消費者帶來了便利并創(chuàng)造了新的就業(yè)機會和更好的基礎(chǔ)設(shè)施，但同時也阻礙了本土生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新和發(fā)展。要在印度電商行業(yè)立足的本土企業(yè)必須面對巨額資金投入（用于人才招聘、服務(wù)升級和平臺改進），以及吸引價格敏感的消費者。

市場參與者分析

目前，印度電商市場主要有兩種類型的參與者。一種是像亞馬遜、Flipkart等采取自上而下策略的企業(yè)，主要針對以英語為主要語言的高端消費者。另一種則是新興的電商初創(chuàng)企業(yè)，如ShopX、LaYuva、Meesho等，他們試圖將印度的二三線城市數(shù)字化，連接當?shù)氐男∫?guī)模賣家和消費者。盡管二三線城市的消費者數(shù)量是一線城市的四倍，市場龐大，但要“抓住”這些消費者并不容易，因為他們的語言、習俗和文化各異。

對比中國市場的策略

相較于印度，中國在構(gòu)建本土電商生態(tài)系統(tǒng)方面提供了良好的范例。歸功于中國設(shè)置的高國際企業(yè)準入門檻，本土的阿里巴巴、滴滴、京東等平臺得以蓬勃發(fā)展。中國限制國際企業(yè)在可控范圍內(nèi)發(fā)揮作用，有效促進了中國企業(yè)的創(chuàng)新和全球發(fā)展。

印度市場的未來歸屬

印度正處于經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟增長迫在眉睫。但市場上的巨大機遇將屬于誰？是帶來基礎(chǔ)設(shè)施和就業(yè)機會的國際玩家，還是資金不足但深入了解印度消費者的本土企業(yè)？這仍然是個未知數(shù)。已采取措施幫助本土企業(yè)與外國企業(yè)公平競爭，但新政策也可能使消費者失去享受大幅折扣商品的機會，導(dǎo)致產(chǎn)品價格上漲。普通消費者的購物便利性和價格仍然是關(guān)鍵因素，究竟誰能成為最終勝者，仍有待觀察。

（編譯/風口星網(wǎng) 吳小華）