廣交會二期的節(jié)日旺季運營干貨

以家居、玩具、節(jié)日用品、禮品等品類為主的廣交會二期，吸引了大量歐美零售采購商。其中有不少經(jīng)營當?shù)厥袌鼍€上零售或出口電商業(yè)務的賣家，他們的經(jīng)驗值得中國出口電商賣家學習。在這些采購商中，英國老牌零售商Belleek和比利時電商新秀品牌Emery備受關注。

擁有165年歷史的英國老牌零售商Belleek家喻戶曉，其平均擁有30%的節(jié)日禮品市場份額，還將商品出口至法國、美國等歐美地區(qū)。比利時品牌Emery作為電商領域的新秀，在售商品好評率高達95%以上。

2025年的廣交會上，風口星小編與Belleek及Emery的負責人進行了交流，收獲了不少節(jié)日旺季運營的寶貴經(jīng)驗。

一年備貨，半年銷售

中國賣家備戰(zhàn)節(jié)日大促時，通常提前一個季度準備，而海外賣家的準備時間則更長。Belleek的運營總監(jiān)Pauric McDermott表示：“我們會提前一年進行備貨，這次廣交會我是在為2025年的節(jié)日大促做準備。”每年10 - 12月，Belleek會與供應商洽談，次年1至3月生產(chǎn)，6月完成運輸和倉儲，7月在英國以外地區(qū)預售，8月起在英國地區(qū)正式銷售。

Pauric認為，提前半年銷售節(jié)日商品是備戰(zhàn)節(jié)假日購物季的關鍵。他說：“需要時間來觀察市場反應，制定銷售計劃。此外，在一些歐美地區(qū)，7月到11月期間有許多大型促銷活動，如亞馬遜的Prime Day等，也許節(jié)日商品在這段時間銷量不會驚人，但能為未來銷售積累吸引力和市場信號?！盓mery的創(chuàng)始人Thomas Berge也表示會提前半年左右在第三方平臺上開始銷售?！拔覀兛梢栽谶@段時間進行簡單的市場預熱，積累產(chǎn)品的人氣和好感度。銷售數(shù)據(jù)表明，提前銷售對節(jié)日業(yè)績有一定提升?！?/p>

數(shù)據(jù)追蹤爆款X元素

在選品趨勢方面，Pauric強調(diào)了專業(yè)市場團隊的重要性。Belleek設有專業(yè)團隊，通過展覽會、客戶數(shù)據(jù)、各行業(yè)發(fā)布會等渠道，追蹤市場潮流和選品趨勢。Pauric還提到了爆款X元素：“也許是某種顏色、某個電影角色或是某種新型材質(zhì)，一定有一個時尚元素會主導每一年的節(jié)日爆款并風靡消費者，尋找這個X元素是市場團隊的首要目標?！?/p>

利基市場潛力無限

Thomas將選品重點放在了利基市場上?！霸贐ol（荷蘭電商平臺）、亞馬遜等平臺上，我們有數(shù)以萬計的競爭對手，利基產(chǎn)品是我們的最佳戰(zhàn)略。當然，我們選擇的是有市場潛力和利潤空間的利基產(chǎn)品。”Thomas給出了選擇利基產(chǎn)品的建議：一是尋找子利基市場，子利基市場是次級市場，意味著小范圍的具體受眾，例如：寵物護理>狗護理>法國斗牛犬護理>養(yǎng)育法國斗牛犬；二是借助專業(yè)的公共資源，除了谷歌趨勢、維基百科外，賣家還可以借助亞馬遜、eBay頁面的產(chǎn)品分類查看產(chǎn)品數(shù)量和在售情況。

目標人群定向營銷

Pauric指出，絕大多數(shù)零售商在節(jié)日營銷時容易犯的錯是在所有渠道覆蓋所有資源，這種做法轉(zhuǎn)化率不高。他建議商家營銷前先進行目標定位，根據(jù)產(chǎn)品確定潛在受眾的年齡、性別、喜好、工作等信息，然后按標簽分類?！跋M者分組能讓目標更清晰，標簽不限于性別或年齡，將多個元素結(jié)合會有更好效果，例如25 - 45歲的時尚白領等。”Pauric還說明，營銷的第二步是根據(jù)目標人群的劃分制定相應的營銷渠道和內(nèi)容，例如根據(jù)消費者屬性使用郵件營銷或社媒推廣，以消費喜好區(qū)分折扣推廣和潮流賣點等?！斑@項工作看似復雜，但能最大化商家的投資回報率，有效促進轉(zhuǎn)化率，提升訪問量。盡管我們已經(jīng)是很受歡迎的零售商，但仍堅持這樣做?！?/p>

（文/風口星網(wǎng) 林曉峰）