2025年谷歌多項舉措抗衡亞馬遜
谷歌調(diào)整策略以抗衡亞馬遜
2025年,為在業(yè)務(wù)上與亞馬遜競爭,谷歌做出一系列重大舉措。先是在4月宣布賣家可在Google Shopping免費上架商品,并將商品展示在搜索引擎相關(guān)頁面,利用平臺龐大流量為賣家免費增加曝光率、提高轉(zhuǎn)化率,吸引賣家入駐,增加業(yè)務(wù)量。(據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)最新消息,今年不少電商平臺都在積極調(diào)整策略,以適應(yīng)市場變化。)
上周四,谷歌又宣布取消Google Shopping的平臺銷售傭金,且允許賣家使用第三方支付軟件及類似Shopify的第三方軟件進行訂單管理服務(wù)。這一舉措將先在美國站實施。目前Google Shopping的傭金根據(jù)產(chǎn)品調(diào)整,范圍在5%-15%之間。谷歌此舉旨在吸引更多賣家入駐平臺,提高平臺成交額。
眾所周知,谷歌在搜索引擎領(lǐng)域是當之無愧的巨頭,但在零售業(yè)務(wù)方面,亞馬遜則占據(jù)領(lǐng)先地位。尤其在2020年新冠肺炎疫情席卷全球后,大量實體店暫時或永久閉店,民眾消費轉(zhuǎn)向線上,更多人選擇使用亞馬遜購物,使其規(guī)模進一步擴大,這對谷歌構(gòu)成了較大“威脅”。
在與亞馬遜的競爭中,谷歌并非一帆風(fēng)順。2013年,谷歌曾嘗試推出Google Shopping Express業(yè)務(wù),為消費者提供免費當日達物流,還推出過花95美元獲得快遞年費會員以享受更快配送的服務(wù),但都未能取得理想效果。
Google Express后來發(fā)展成網(wǎng)上商城,Target和Best Buy等頂級零售商曾加入,2017年Walmart也入駐了Google Express,然而這種合作關(guān)系未能長久維持。2019年,谷歌宣布暫停Google Express業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而使用Google Shopping,讓消費者能用該公司信用卡直接在Google完成交易,簡化購買步驟。
為在與亞馬遜的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,谷歌今年還聘請了PayPal前高管Bill Ready擔任商業(yè)總裁。(近期電商行業(yè)競爭激烈,各大平臺都在積極尋求突破,谷歌的這些舉措能否使其在競爭中脫穎而出,我們拭目以待。)
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 揭易熹)
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