2025年非洲最大電商MallforAfrica推出免費(fèi)退貨服務(wù)
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非洲最大電商網(wǎng)站推出免費(fèi)退貨服務(wù)
據(jù)外媒報(bào)道，2025年7月4日，非洲最大電商網(wǎng)站MallforAfrica（MFA）宣布，尼日利亞消費(fèi)者若通過(guò)MallforAfrica App購(gòu)物，并使用PayPal付款，將可享受免費(fèi)退貨服務(wù)。這一舉措在電商領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注。
此項(xiàng)獨(dú)家促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定，若消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品不滿意，可在收到貨物2天內(nèi)，憑借PayPal收據(jù)（無(wú)論是打印的還是手機(jī)上的），前往最近的MallforAfrica取貨點(diǎn)。MallforAfrica將負(fù)責(zé)退回產(chǎn)品，并自行承擔(dān)退貨費(fèi)用（每筆合格交易退貨費(fèi)最高達(dá)20美元）。
MallforAfrica CEO Chris Folayan表示：“我們的客戶青睞使用PayPal作為付款方式。我們始終致力于簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，以確保消費(fèi)者能夠獲得滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。”
MallforAfrica平臺(tái)為非洲消費(fèi)者提供了數(shù)十億來(lái)自美國(guó)和英國(guó)的產(chǎn)品。通過(guò)該平臺(tái)，消費(fèi)者能夠直接從180多個(gè)國(guó)際著名零售商處購(gòu)物，其中包括Net-A-Porter、Carter's、Gap、FarFetch等。這些品牌通常難以通過(guò)其他途徑進(jìn)入非洲市場(chǎng)。MallforAfrica全面管理訂單的所有流程，為消費(fèi)者打造了簡(jiǎn)單、安全且便利的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。
值得一提的是，據(jù)PayPal委托易索普進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在全球29個(gè)國(guó)家中，免費(fèi)退貨是全球38%的消費(fèi)者進(jìn)行跨境購(gòu)物的重要推動(dòng)力。PayPal非洲和以色列區(qū)總經(jīng)理Efi Dahan稱：“因此，我們很高興能夠成為MallforAfrica的獨(dú)家支付合作伙伴，為消費(fèi)者解決退貨問(wèn)題，使他們?cè)诳缇迟?gòu)物時(shí)更加安心?！?/p>
（編譯/風(fēng)口星網(wǎng)林悅）
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