非洲電商的蓬勃發(fā)展

據(jù)外媒2025年的報(bào)道，近年來，電商在非洲及世界其他地區(qū)迅猛發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)了諸如旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)等各行各業(yè)的興起，這在發(fā)展中國(guó)家尤為明顯。

以黑色星期五為主題的促銷活動(dòng)備受歡迎，非洲的許多電商平臺(tái)，如Jumia Travel，每年11月25日都會(huì)舉辦相關(guān)活動(dòng)。Jumia Travel作為重要的酒店在線預(yù)訂平臺(tái)，其數(shù)據(jù)顯示，2015年在線預(yù)訂酒店訂單超過25萬(wàn)，來非洲旅游的游客多達(dá)500萬(wàn)人。

非洲電商的快速發(fā)展與成功得益于多方面因素：

手機(jī)滲透率的提高是重要原因之一。GSMA移動(dòng)智庫(kù)數(shù)據(jù)表明，2015年底，46%的非洲人（約合5億多人）注冊(cè)了移動(dòng)服務(wù)。僅肯尼亞一國(guó)，移動(dòng)滲透率就達(dá)到88.1%，手機(jī)注冊(cè)人數(shù)超過3780萬(wàn)。手機(jī)及其他智能設(shè)備的廣泛使用，使人們能夠隨時(shí)隨地獲取產(chǎn)品信息，極大地推動(dòng)了電商行業(yè)的發(fā)展。我的觀點(diǎn)是，隨著科技的不斷進(jìn)步，手機(jī)的功能將更加豐富，這將為電商的發(fā)展提供更廣闊的空間。

網(wǎng)絡(luò)連通性的加強(qiáng)也功不可沒。GSMA移動(dòng)智庫(kù)報(bào)告指出，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)人數(shù)在過去5年里翻了3倍。2015年底，非洲有3億移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)人，預(yù)計(jì)到2025年將增加2.5億人。不過，美國(guó)皮尤研究中心發(fā)現(xiàn)，非洲65%的手機(jī)注冊(cè)人仍在使用功能機(jī)。因此，賣家有必要同時(shí)發(fā)展線上和線下業(yè)務(wù)，以充分把握市場(chǎng)。據(jù)最新新聞信息，一些非洲國(guó)家正在加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，這將進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)連通性，為電商發(fā)展提供更好的條件。

精通“數(shù)字”經(jīng)濟(jì)的人口不斷增多。千禧一代人口的增加，他們對(duì)“數(shù)字”經(jīng)濟(jì)頗為了解，熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物、預(yù)訂酒店、點(diǎn)餐等。電商賣家需提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)，以留住客戶并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

更多移動(dòng)支付方案的出現(xiàn)為電商發(fā)展提供了便利。在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、在線預(yù)訂酒店或網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，能在手機(jī)上操作的移動(dòng)支付便捷快速，因而廣受歡迎。非洲移動(dòng)交易金額預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到142.7億美元。例如，Jumia Travel平臺(tái)上近60%的客戶通過移動(dòng)支付結(jié)算，包括肯尼亞的Mpesa和坦桑尼亞的Tigo Pesa。

消費(fèi)性開支的增加也是推動(dòng)因素之一。麥肯錫全球研究所分析，2025年，非洲家居消費(fèi)支出將達(dá)21000億美元，比2015年提高45%。這意味著面向消費(fèi)者的各類行業(yè)，如醫(yī)療保健服務(wù)、旅行住宿服務(wù)等，都有著巨大的發(fā)展機(jī)遇。2015年，撒哈拉以南地區(qū)在非洲消費(fèi)性總開支中占67%（約合4330億美元），預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到6450億美元。

大量國(guó)外投資的涌入起到了重要作用。在評(píng)估非洲的電商潛力時(shí)，天使投資人和公司扮演著關(guān)鍵角色。大量創(chuàng)新人才和科技初創(chuàng)公司不斷涌現(xiàn)，需要引導(dǎo)和資金支持。例如，電信運(yùn)營(yíng)商Millicom、中期票據(jù)MTN、法國(guó)安盛保險(xiǎn)公司AXA和法國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Orange都購(gòu)買了非洲大型電商平臺(tái)Jumia（包括Jumia Travel、Jumia Mall and Market、Jumia House以及Jumia Food）的股權(quán)。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng)趙宇翔）